विंडोज 8.1 में पहचाने गए आईपॉड को कैसे ठीक करें

यदि आपका iPod विंडोज 8.1 में मान्यता प्राप्त नहीं है, तो यह देखने के लिए जांचें कि क्या यह डिस्क ड्राइव के रूप में दिखाई देता है या क्या यह ड्राइव और आईट्यून्स दोनों में उपलब्ध नहीं है। अपने iPod के समस्या निवारण से पहले, इसे कंप्यूटर से हटा दें, कनेक्शन केबल को डिस्कनेक्ट करें, कंप्यूटर को पावर डाउन करें, इसे पुनरारंभ करें और फिर कनेक्शन का काम फिर से करने का प्रयास करें। आप iPod समस्या निवारण सहायक का उपयोग करने का भी प्रयास कर सकते हैं जो आपके iPod मॉडल के लिए काम करता है।

समस्या निवारण

यदि आपका iOS और iTunes सॉफ़्टवेयर नवीनतम संस्करणों में अपडेट नहीं किया गया है, तो उन्हें अपडेट करें और फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें। यदि यह अभी भी काम नहीं कर रहा है, तो उस क्रम में आईट्यून्स, ऐप्पल सॉफ्टवेयर अपडेट, ऐप्पल मोबाइल डिवाइस सपोर्ट, बोनजोर और ऐप्पल एप्लिकेशन सपोर्ट को पूरी तरह से हटा दें और फिर उन्हें फिर से इंस्टॉल करें। अस्थायी रूप से आपके एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर को अक्षम करने से कंप्यूटर को iPod को पहचानने में भी मदद मिल सकती है।

ध्यान दें कि यदि iPod का प्रदर्शन एक विस्मयादिबोधक बिंदु या उदास iPod आइकन दिखाता है, और यह डिस्क मोड में नहीं जाएगा, तो आपको इसे सेवित करने की आवश्यकता हो सकती है। यह भी सुनिश्चित करें कि आपके यूएसबी पोर्ट और कनेक्शन केबल दोनों ठीक से काम कर रहे हैं, अन्य उपकरणों के साथ उनका उपयोग करके जिन्हें आप ठीक जानते हैं।