कर्मचारी प्रदर्शन मूल्यांकन पर क्या कहना है के उदाहरण

कर्मचारी मूल्यांकन आपके लिए अपने कर्मचारियों के साथ जुड़ने, प्रदर्शन मेट्रिक्स पर चर्चा करने, लक्ष्यों और उद्देश्यों की समीक्षा करने और चल रहे व्यावसायिक विकास के लिए आगे का रास्ता तय करने का एक प्रभावी तरीका प्रदान करता है। मूल्यांकन सुधार और कर्मचारी के लिए व्यक्तिगत और व्यावसायिक लक्ष्यों को व्यक्त करने के लिए सफलताओं और क्षेत्रों पर चर्चा करने के लिए एक जगह है। जबकि कुछ बॉस और कर्मचारी इस वार्षिक या अर्धवार्षिक कार्यक्रम को अच्छी तरह से करते हैं, जब यह ठीक से किया जाता है, तो यह सभी पक्षों के लिए एक सकारात्मक अनुभव हो सकता है।

सकारात्मक के साथ लीड करें

एक सकारात्मक नोट पर अपना मूल्यांकन शुरू करें। यदि आप एक तारकीय कलाकार का मूल्यांकन कर रहे हैं, तो कमाई के आंकड़े, पुरस्कार, मान्यता, ग्राहक प्रतिक्रिया और नए कॉर्पोरेट उद्देश्यों की उन्नति जैसे हाइलाइट पर ध्यान दें। यह दर्शाता है कि सकारात्मक प्रदर्शन से कंपनी को कितना फायदा हुआ।

उदाहरण: “ जब से आप मेल ऑर्डर रिटर्न को स्वचालित करने के लिए अपना विचार लागू करते हैं, तब से छह महीने में, हम तीन बार तेजी से ऑर्डर प्रोसेस करने में सक्षम हुए हैं, और ग्राहकों की संतुष्टि का स्तर 18 प्रतिशत बढ़ गया है। "

पहले लक्ष्यों को देखें

यदि आप पहले कर्मचारी के साथ प्रदर्शन लक्ष्य निर्धारित करते हैं, तो उन्हें अपने मूल्यांकन में देखें। यह आपकी टिप्पणियों की मात्रा निर्धारित करने का एक अच्छा तरीका है। यदि लक्ष्यों को पूरा किया गया है, तो उनके प्रभाव पर जोर दें; यदि वे नहीं करते हैं, तो यह मूल्यांकन करने का एक अच्छा समय है कि क्या गलत हुआ और आगे बढ़ने के लिए कैसे योजना बनाई जाए।

उदाहरण: “ पिछले साल से आपके लक्ष्यों को देखते हुए, मैं देखता हूं कि आप एक नए लीड-ट्रैकिंग सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम को सीखने और अपने सहयोगियों को इसे सिखाने के अपने उद्देश्य से मिले, जो बहुत अच्छा है। हालांकि, ऐसा लगता है कि आपके बिक्री लक्ष्य लगभग 25 प्रतिशत कम थे। कोई विचार क्यों लक्ष्य प्राप्य नहीं था? "

नकारात्मक के साथ विशिष्ट रहें

कर्मचारियों को कमज़ोर करने के लिए कंबल बयान करने के लिए यह उत्पादक नहीं है, क्योंकि यह उनके मनोबल को कम कर सकता है और उन्हें संबोधित करने या काम करने के लिए कुछ भी विशिष्ट नहीं देगा। सुधार की आवश्यकता वाले क्षेत्रों में प्रतिक्रिया देते समय, अपनी टिप्पणी के साथ सटीक रहें।

उदाहरण:

गरीब दृष्टिकोण: "आप पिछली तिमाही में समय पर नहीं थे, आप हमेशा देरी से चल रहे थे, और इसने आपके सहयोगियों के साथ बहुत नाराजगी पैदा की। यही रुकना है। ”

बेहतर दृष्टिकोण: “ऐसा लगता है कि आपने पिछले छह महीनों में 12 अवसरों पर कम से कम 40 मिनट देर से घड़ी देखी। मुझे यकीन है कि आप महसूस करते हैं कि यह व्यवहार आपके सहयोगियों को आपके लिए कवर करने की कठिन स्थिति में रखता है, और मुझे यकीन है कि इसका परिणाम कुछ पुनर्निर्धारित ग्राहक नियुक्तियों के रूप में भी होगा। क्या आप बता सकते हैं कि वहां क्या चल रहा है? "

टिप

• मूल्यांकन के लिए हाथ पर मानव संसाधन प्रतिनिधि रखना हमेशा बुद्धिमानी है। यह सुनिश्चित करता है कि कोई "के बाद वह-उसने कहा" स्थिति नहीं है, और कार्यवाही के सभी दस्तावेज हैं।

समाधान पर ध्यान दें

प्रदर्शन में सुधार करने और आगे बढ़ने की योजना के लिए महत्वपूर्ण मूल्यांकन हमेशा होना चाहिए। कर्मचारी को परेशान करने के बजाय, समस्या को हल करने में उनका इनपुट मांगें। उदाहरण के लिए, यदि आपका स्टाफ आपको बताता है कि उसे अक्सर देर हो रही है क्योंकि उसे स्कूल में बच्चों को छोड़ना पड़ता है, तो उससे पूछें कि क्या वह अपनी ज़रूरतों को समायोजित करने के लिए अपने कार्यक्रम को समायोजित करना चाहेगी। यदि वह आधे घंटे बाद आती है, तो वह आधे घंटे बाद रहती है, और आपकी रियायत के अनुसार, देर से आने वाले को अब नजरअंदाज नहीं किया जाएगा।

जब एक मूल्यांकन में सुधारात्मक उपाय शामिल होते हैं, तो शर्तों को लिखित रूप में रखें। उपरोक्त उदाहरण में, शेड्यूल परिवर्तन में एक चेतावनी शामिल हो सकती है कि टैडी आगमन अस्वीकार्य है और तदनुसार परिणाम निर्धारित करें।

नए लक्ष्य निर्धारित करें

अगली मूल्यांकन अवधि के लिए नए, प्राप्य लक्ष्यों को स्थापित करने में अपने कर्मचारियों को शामिल करें। एक शीर्ष कलाकार के साथ, उसे खुद को चुनौती देने और उच्च उद्देश्य के लिए प्रोत्साहित करें। यदि आपके पास एक संघर्षशील कर्मचारी है, तो सुनिश्चित करें कि लक्ष्य उचित और प्राप्य हैं। आप कुछ महीनों के भीतर एक मध्यावधि समीक्षा का आयोजन कर सकते हैं कि यह देखने के लिए कि संघर्षरत कर्मचारी कैसा है।

मूल्यांकन पूरा करने के बाद, अपनी टिप्पणियों को एक औपचारिक दस्तावेज़ में रखें और अपने कर्मचारी के साथ फिर से समीक्षा करें। यदि वे सामग्री से सहमत हैं, तो उन्हें दस्तावेज़ पर हस्ताक्षर करने और तारीख करने के लिए कहें और अपनी फ़ाइल में डालें। यदि वे असहमत हैं, तो यह सुनिश्चित करने के लिए उस पर ध्यान दें कि हर कोई उसी पृष्ठ पर है जिस पर चर्चा की गई और निर्णय लिया गया।