उच्च टर्नओवर दरों के लिए कारणों पर विस्तार कैसे करें
कुल मिलाकर टर्नओवर आपके संगठन की किराया प्रति निर्धारित करने या केवल साधारण टर्नओवर आँकड़ों की रिपोर्टिंग के लिए एक पूरी तरह से स्वीकार्य मीट्रिक हो सकता है। हालांकि, कर्मचारियों को कंपनी छोड़ने के कारणों में गहराई से खुदाई करते हुए, वे विभाग छोड़ देते हैं और कठिन-से-भरे पदों की पहचान करते हैं, कर्मचारी टर्नओवर को कम करने के लिए संसाधनों को आवंटित करने में अधिक उपयोगी हो सकते हैं।
विभागीय टर्नओवर
कई संगठन विभागीय कारोबार का विश्लेषण करते हैं, खासकर जब मानव संसाधन पर्यवेक्षक और प्रबंधक के प्रदर्शन का मूल्यांकन करने में रुचि रखते हैं। अप्रभावी नेतृत्व अक्सर यही कारण है कि 1999 और 2003 के बीच संकलित 19, 000 से अधिक एग्जिट इंटरव्यू में शामिल लेह ब्रैंथम के अध्ययन के अनुसार, कर्मचारी छोड़ देते हैं। ब्रैंथम की पुस्तक का शीर्षक है, "द 7 हिडन रेज़्ड इम्प्लॉइज लीव: हाउ टू रिकग्नीबल द सुबील साइन्स एंड एक्ट बिफोर इट्स मच देर से, "पता चलता है कि कर्मचारी तब छोड़ते हैं जब उन्हें लगता है कि उन्हें मिली प्रतिक्रिया अपर्याप्त है और जब वे संगठन के नेताओं में विश्वास खो देते हैं। विभागीय दृष्टिकोण से टर्नओवर को देखते हुए कंपनी के पर्यवेक्षकों पर प्रकाश डाला जा सकता है जिन्हें नेतृत्व कौशल, प्रदर्शन सुधार योजनाओं या उनके लिए बेहतर रोजगार की तलाश में प्रोत्साहन की आवश्यकता हो सकती है।
संगठनात्मक परिवर्तन
नौकरी की संतुष्टि बनाए रखने और कर्मचारी प्रतिधारण में सुधार करने के लिए नियमित संचार आवश्यक है। ऐसे संगठन जो अपने कर्मचारियों को संगठनात्मक परिवर्तनों के बारे में अच्छी तरह से जानते हैं, वे कम टर्नओवर दरों का अनुभव कर सकते हैं। जब कर्मचारियों का मानना है कि उनके नियोक्ता उन्हें उन परिवर्तनों पर लूप में रखने के लिए पर्याप्त मान देते हैं जो उनके जीवन और आजीविका पर प्रभाव डाल सकते हैं, तो वे उच्च नौकरी संतुष्टि की रिपोर्ट कर सकते हैं। टर्नओवर की जांच करें जो आसन्न परिवर्तनों की घोषणा करने के तुरंत बाद होता है या जब परिवर्तन यह सुनिश्चित करने के लिए प्रभावी हो जाता है कि कंपनी को बेहतर संचार पथ स्थापित करने की आवश्यकता है या नहीं।
स्थिति-विशिष्ट
जब विशिष्ट नौकरियां दूसरों की तुलना में अधिक बार कारोबार करती हैं, तो नौकरी प्रशिक्षण या नौकरी के कर्तव्यों और जिम्मेदारियों के साथ समस्याएं हो सकती हैं जो हतोत्साहित कर रही हैं। उदाहरण के लिए, यदि किसी संगठन को सहायक प्रबंधकों को रखने में परेशानी होती है और इस प्रकार, उत्तराधिकार योजनाओं को विकसित करने में समस्याएं होती हैं जो सहायकों को पूर्ण प्रबंधन पदों पर बढ़ावा देती हैं, तो नियोक्ता सहायक प्रबंधक से बहुत अधिक या बहुत कम उम्मीद कर सकता है। जिन कर्मचारियों को ओवरवर्क किया जाता है, वे उन कर्मचारियों की तरह ही इस्तीफा देने की संभावना रखते हैं जिनके नौकरी के कर्तव्य चुनौतीपूर्ण नहीं हैं। नौकरी-विशिष्ट कारोबार के लिए बाहर निकलने के साक्षात्कार की समीक्षा कर्मचारी प्रतिधारण में सुधार करने के लिए नौकरी कर्तव्यों के पुनर्गठन में सहायक हो सकती है।
काम करने की स्थिति
साक्षात्कार से बाहर निकलने के लिए जवाब बहुत ही कह सकते हैं, बशर्ते प्रस्थान करने वाले कर्मचारी अच्छी तरह से निर्मित सवालों के ईमानदार और स्पष्ट जवाब दें। अपनी एक्ज़िट इंटरव्यू प्रक्रिया में कंपनी के मुआवज़े और लाभ संरचना के बारे में प्रश्नों को शामिल करें ताकि यह आकलन किया जा सके कि क्या पैसा एक प्रेरक कारक है जब कर्मचारी आपकी कंपनी छोड़ने का निर्णय लेते हैं। वर्किंग कंडीशंस, जैसे घंटे, लचीली शेड्यूलिंग और वर्कप्लेस सेफ्टी, एग्जिट इंटरव्यू के सवालों में भी शामिल होना चाहिए। इन सवालों के प्रति कर्मचारियों की प्रतिक्रियाएं संकेत हो सकती हैं कि कर्मचारियों को कार्य-जीवन संतुलन, बेहतर स्वास्थ्य कवरेज या सुरक्षित कार्य वातावरण की आवश्यकता है।