संचार लक्ष्यों को निर्धारित करने वाले मानव संसाधन के उदाहरण
मानव संसाधन विभाग अक्सर आपके छोटे व्यवसाय के भीतर अपनी दुनिया की तरह लग सकता है। कर्मचारी एचआर के साथ तभी बातचीत कर सकते हैं जब पेचेक के साथ कोई समस्या हो और फिर अपने लाभ और लागत में बदलाव के बारे में अवैयक्तिक ज्ञापन प्राप्त करें। जब एचआर संचार लक्ष्यों को निर्धारित करता है, तो यह बहुत सी अफवाहों और गलतफहमियों को समाप्त कर सकता है और कार्यस्थल में सकारात्मक वातावरण में योगदान कर सकता है।
लाभ संचार
लाभ के संबंध में HR के दो प्रकार के लक्ष्य हो सकते हैं। पहले आने वाले परिवर्तनों के कर्मचारियों को पहले से सूचित करना है। यह श्रमिकों को सवाल पूछने और किसी भी समस्या या चिंताओं को हल करने की अनुमति देगा जो उनके पास हो सकता है। लक्ष्यों का दूसरा सेट महत्वपूर्ण प्रक्रियाओं और समय सीमा को दोहराने पर केंद्रित है। उदाहरण के लिए, एचआर उन तारीखों के दृष्टिकोण के रूप में कर्मचारियों को खुले नामांकन के लिए याद दिला सकता है, और यह कर्मचारियों को उनके लाभ पैकेज में जीवनसाथी को जोड़ने के बारे में याद दिलाने वाला एक ईमेल डाल सकता है।
अनाम प्रतिक्रिया
हालांकि प्रशंसा पुरस्कार समारोहों या थोक ईमेल जैसे खुले और सार्वजनिक भावों को शामिल कर सकती है, लेकिन एचआर को विवेक और गोपनीयता की गारंटी देने वाली शिकायतों को प्राप्त करने के लिए संचार लक्ष्य निर्धारित करने चाहिए। उदाहरण के लिए, एचआर कंपनी की अनाम फीडबैक प्रक्रिया को इंट्रानेट पर स्थापित करने का लक्ष्य निर्धारित कर सकता है ताकि कर्मचारी उन शिकायतों को दर्ज कर सकें जो अन्य कर्मचारियों या प्रबंधकों द्वारा नहीं पढ़ी जाएंगी।
वितरण विधियाँ संरेखित करना
ईमेल सुविधाजनक हो सकता है, लेकिन यह ठंडा भी लग सकता है। एचआर संदेश के प्रकार से मेल खाने के लिए उपयुक्त वितरण विधि चुनने का लक्ष्य निर्धारित कर सकता है। उदाहरण के लिए, समूह प्रस्तुतियां उन प्रयासों को बताने के लिए सर्वोत्तम हो सकती हैं, जिन्हें टीम वर्क की आवश्यकता होगी, जबकि एक वॉइस मेल बुरी खबर देने का एक अधिक व्यक्तिगत तरीका हो सकता है, जैसे कि प्रबंधक का प्रोजेक्ट रद्द किया जाना। यदि एचआर सामग्री को वितरण के मिलान का लक्ष्य निर्धारित करता है, तो विभाग को कर्मचारियों द्वारा अधिक सकारात्मक रूप से माना जा सकता है।
मानक और अपेक्षाएं व्यक्त करना
एचआर यह सुनिश्चित करने का लक्ष्य निर्धारित कर सकता है कि प्रत्येक कर्मचारी प्रत्येक स्थिति के मानकों और अपेक्षाओं को जानता है। इसके लिए यह आवश्यक है कि मानव संसाधन कर्मी पदों और नौकरी के विवरण की अप-टू-डेट सूची बनाए रखें। फिर मानव संसाधन, महत्वपूर्ण मानकों के बारे में, पूरे वर्ष में प्रत्येक कर्मचारी को सूचित करने का लक्ष्य निर्धारित कर सकता है। यह एक दोस्ताना अनुस्मारक के रूप में किया जा सकता है। अपडेट को कर्मचारियों को चुनने के लिए ईमेल के रूप में भेजा जा सकता है और कंपनी के इंट्रानेट पर नौकरी विवरण का उपयोग करने के निर्देश शामिल कर सकते हैं।