किसी संगठन में लक्ष्य पिरामिड की व्याख्या करें

लक्ष्य पिरामिड निचले-स्तरीय लक्ष्य और इसे प्राप्त करने के लिए आवश्यक गतिविधियों में एक समग्र लक्ष्य को तोड़ देता है। यह हर दिन के कार्यों के संदर्भ में एक कंपनी मिशन को परिभाषित करता है और कर्मचारियों को ऐसे लक्ष्यों की पहचान करने में मदद करता है जो अन्यथा दूरस्थ लग सकते हैं। आप किसी कार्य को करने वाले कर्मचारियों को दिखाने के लिए एक लक्ष्य पिरामिड डिज़ाइन कर सकते हैं कि किसी विशेष गतिविधि का प्रदर्शन और व्यक्तिगत उद्देश्यों को पूरा करना संगठन की समग्र रणनीति का समर्थन कैसे करता है।

मिशन

आपकी कंपनी के पास एक समग्र मिशन होना चाहिए। यह मुनाफे को बढ़ाने, बिक्री को अधिकतम करने, ग्राहक सेवा में उत्कृष्टता प्राप्त करने या उच्चतम गुणवत्ता वाले उत्पादों को वितरित करने के लिए हो सकता है। आपके मिशन के हिस्से के रूप में, आप परिभाषित करते हैं कि आपकी कंपनी ने इसे क्यों चुना है। उदाहरण के लिए, आप ऋण का भुगतान करने के लिए मुनाफे को बढ़ाना चाह सकते हैं, या आप गुणवत्ता वाले उत्पादों का उत्पादन करना चाह सकते हैं क्योंकि आप मानते हैं कि यह ग्राहक संतुष्टि से सफलता की ओर ले जाता है। आप अपने लक्ष्य पिरामिड के शीर्ष पर इस मिशन और इसका कारण रख सकते हैं, लेकिन कर्मचारी यह जानना चाहते हैं कि कंपनी अपने मिशन को कैसे हासिल करेगी, क्या करना है और कौन क्या करेगा।

उद्देश्य

यह जानने के लिए कि आप अपने मिशन के लक्ष्यों तक कैसे पहुँचेंगे, आपने लक्ष्य पिरामिड के दूसरे स्तर में विशिष्ट उद्देश्य निर्धारित किए हैं। उदाहरण के लिए, लाभप्रदता बढ़ाने के लिए, आप बिक्री बढ़ा सकते हैं और लागत कम कर सकते हैं। अधिक विशिष्ट होने के लिए, आप जोड़ सकते हैं कि आप अगले साल 10 प्रतिशत तक लाभ बढ़ाना चाहते हैं, जिससे बिक्री में 5 प्रतिशत की वृद्धि और लागत में 5 प्रतिशत की कटौती हो सकती है। उत्पाद की गुणवत्ता में सुधार करने के लिए, आप 20 प्रतिशत तक उत्पाद विफलता के कारण वारंटी के दावों को कम करने का एक उद्देश्य निर्धारित कर सकते हैं। ये विशिष्ट उद्देश्य कर्मचारियों को बताते हैं कि आप अपने समग्र लक्ष्य तक पहुंचने की योजना कैसे बना रहे हैं।

क्रिया

लक्ष्य पिरामिड का तीसरा स्तर दूसरे स्तर के उद्देश्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक क्रियाओं का विवरण देता है। उदाहरण के लिए, बिक्री बढ़ाने के लिए, आप एक मौजूदा के साथ जुड़े एक नए उत्पाद को पेश करने और इसे मौजूदा ग्राहकों को बेचने की योजना बना सकते हैं। इसके अलावा, आप एक नया बाज़ार खंड विकसित कर सकते हैं। लागत में कटौती के लिए, आप इन्वेंट्री को कम करने और एक बेकार उत्पादन प्रक्रिया को खत्म करने की योजना बना सकते हैं। उत्पाद की गुणवत्ता में सुधार करने के लिए, आप विफलता के सबसे सामान्य कारणों की पहचान करने और उनकी आवृत्ति कम करने की योजना बना सकते हैं। तीसरा पिरामिड स्तर कर्मचारियों को बताता है कि उन्हें क्या करना होगा।

काम

आप पिरामिड के चौथे स्तर में कर्मचारियों के समूहों के लिए व्यक्तिगत लक्ष्यों को परिभाषित करते हैं। बिक्री के कुछ कर्मचारियों को नए उत्पाद की एक विशिष्ट मात्रा को मौजूदा ग्राहकों को बेचना पड़ता है। दूसरों को नए बाजार खंड विकसित करने और बिक्री के लक्ष्यों को पूरा करना होगा। लागत में कटौती के लिए, गोदाम को विशिष्ट मूल्यों के स्तर को कम करने के लिए अपने इन्वेंट्री प्रबंधन को बदलना होगा, और उत्पादन लाइन को बेकार प्रक्रिया में कटौती करनी होगी। उत्पाद की गुणवत्ता में सुधार के लिए, परीक्षण में कर्मचारियों को सबसे आम उत्पाद विफलताओं की पहचान करनी होगी, उनके लिए परीक्षण प्रक्रियाओं को विकसित करना होगा और एक विशिष्ट राशि से विफलता दरों को कम करना होगा। कर्मचारी यह देख सकते हैं कि यदि हर कोई निर्धारित कार्य करता है, तो कंपनी पिरामिड के शीर्ष पर लक्ष्य की ओर प्रगति करेगी।