रणनीतिक विपणन की सफलता पर प्रभाव डालने वाले कारक
ऐसे कई कारक हैं जो एक रणनीतिक विपणन योजना की सफलता को प्रभावित करते हैं, लेकिन कोई भी लक्ष्य बाजार को अच्छी तरह से समझने, स्पष्ट और औसत दर्जे के लक्ष्यों और उद्देश्यों को निर्धारित करने और संचार रणनीति का चयन करने से अधिक महत्वपूर्ण नहीं है, जब वे दर्शकों के साथ जुड़ेंगे। बाजार के संदेशों से प्रभावित होने की सबसे अधिक संभावना है।
श्रोता को जानना
विशेष रूप से लक्षित दर्शकों को पहचानने और अच्छी तरह से समझने, किसी भी रणनीतिक विपणन पहल में सबसे महत्वपूर्ण पहला कदम है, स्ट्रैटेजिक कम्युनिकेशंस, एलएलसी के लिंडा पोपल कहते हैं। बहुत सारे व्यवसाय, दोनों बड़े और छोटे, विशिष्ट रूप से पर्याप्त रूप से ध्यान केंद्रित नहीं करते हैं, जिस पर वे पहुंचना चाहते हैं। "25 से 60 वर्ष की आयु वाली महिलाओं" का एक लक्षित दर्शक बहुत व्यापक है। जितना अधिक संकीर्ण और विशेष रूप से दर्शकों को परिभाषित किया जा सकता है, उतना ही बेहतर विपणक उन दोनों को प्रभावी और लागत-प्रभावी रूप से उन तक पहुंचाने में होगा।
स्पष्ट और मापने योग्य लक्ष्य और उद्देश्य होने
मार्केटर्स को सफल रणनीतिक विपणन प्रयासों को सुनिश्चित करने के लिए उन परिणामों की स्पष्ट रूप से पहचान करने की आवश्यकता है जिन्हें वे प्राप्त करना चाहते हैं। जबकि लक्ष्य व्यापक और सामान्य हो सकते हैं ("उदाहरण के लिए बाजार में वृद्धि, "), उद्देश्यों को सीधे लक्ष्यों से बांधा जाना चाहिए, और विशिष्ट और मापने योग्य होना चाहिए। "शिकागो मेट्रो क्षेत्र में 15 से 17 वर्ष की आयु के युवाओं में बाजार में हिस्सेदारी 10% तक बढ़ सकती है, " यह एक लक्ष्य है जो औसत दर्जे का और विशिष्ट है।
सही संचार रणनीति का चयन करें
लक्षित दर्शकों की स्पष्ट समझ और वांछित लक्ष्य का एक विचार उचित मीडिया विकल्पों के चयन को चलाने में मदद करेगा। उदाहरण के लिए, यदि लक्षित दर्शक बुजुर्ग है, तो इंटरनेट एक अच्छी संचार रणनीति का प्रतिनिधित्व करने की संभावना नहीं है। इसके विपरीत, यदि लक्षित दर्शक कॉलेज के आयु वर्ग के छात्र हैं, तो स्थानीय समाचार पत्रों के लिए एक अच्छा विकल्प होने की संभावना नहीं है। कंपनी के लक्ष्य संचार रणनीति में अंतर्दृष्टि भी प्रदान करते हैं। 25 प्रतिशत तक विपणन हिस्सेदारी बढ़ाने के लक्ष्य के लिए एक व्यापक मल्टी-मीडिया अभियान की आवश्यकता हो सकती है; 10 नए ग्राहकों को जोड़ने के लक्ष्य के लिए केवल एक समाचार रिलीज और स्थानीय पेपर में एक विज्ञापन की आवश्यकता हो सकती है। विपणक शायद ही कभी अपने लक्ष्यों तक पहुँचते हैं और मांग को पूरा करने में असमर्थ होते हैं।