एक संगठन में पाँच आईटी कार्य

कंप्यूटर और कंप्यूटर नेटवर्क के साथ, लोग कुछ दशकों के अंतराल में हासिल करने में सक्षम रहे हैं जो अन्यथा हमें हासिल करने के लिए कई शताब्दियों में ले गए होंगे। लोगों ने इंटरनेट का विमुद्रीकरण किया है, काफी हद तक बेहतर संचार किया है, गुणकों द्वारा डिजाइन और आविष्कार करने की हमारी क्षमता में वृद्धि हुई है, और समग्र रूप से जीवन को आसान बना दिया है। अब लोग कम कंप्यूटिंग डिवाइसों को अपनी जेब में रखते हैं जो जीवन के हर पहलू के बारे में सहायता प्रदान करते हैं, चाहे वह उन्हें सुबह उठना हो, या उन्हें महत्वपूर्ण घटनाओं की याद दिलाना हो, या हमें नई जानकारी सोचने और सीखने में मदद करना हो।

यह तर्क दिया जा सकता है कि लोगों को ले जाने वाले छोटे कंप्यूटिंग डिवाइस कुछ हद तक हमारे बीच का हिस्सा बन गए हैं। वे हमारे शरीर में अतिरिक्त अंगों की तरह हो गए हैं, जैसे हथियार या पैर। शायद हम उन्हें अपने मस्तिष्क पर किसी प्रकार की वृद्धि के रूप में सोच सकते हैं, जिससे हमें उन चीजों को प्राप्त करने की अनुमति मिलती है जिनकी हमने पहले कभी कल्पना भी नहीं की थी।

उसी तरह, आईटी किसी भी व्यवसाय के शरीर में एक अतिरिक्त अंग बन गया है, जिससे व्यवसाय को आईटी की मदद के बिना इससे अधिक से अधिक चीजें हासिल करने की अनुमति मिलती है।

आईटी विभाग एक महत्वपूर्ण विभाग है, जो दूसरों के लिए कई तरीकों से पूरक और पूरक है। और फिर भी, यदि आप तकनीक के बहुत अच्छे जानकार नहीं हैं, तो यह सब थोड़ा अस्पष्ट लग सकता है, जब आप यह सोचने की कोशिश करेंगे कि आईटी विभाग बाकी संगठन की मदद कैसे करता है। यकीन के लिए, आप जानते हैं कि यह विभाग बिल्कुल महत्वपूर्ण है। आप जिस बारे में निश्चित नहीं हैं, वह सिर्फ इतना महत्वपूर्ण है।

आईसीटी के कई कार्य हैं। हालांकि, पांच कार्य विशेष रूप से महत्वपूर्ण हैं।

संचार का कार्य

संचार हमेशा व्यापार का एक महत्वपूर्ण पहलू रहा है, सूचना प्रौद्योगिकी के आने से भी पहले। हालांकि, कंप्यूटर और इंटरनेट के उदय के साथ, संचार को फिर से परिभाषित किया गया है। नतीजतन, संचार संगठन में सबसे महत्वपूर्ण आईटी भूमिकाओं में से एक है। अब किसी से भी संपर्क करना संभव हो गया है, चाहे वे दुनिया के किस हिस्से में हों। जब व्यापार की बात आती है, तो यह क्षमता काफी उपयोगी होती है।

आईटी विभाग कई चैनलों के माध्यम से संगठन को बहुत अधिक गति से संचार प्राप्त करने की अनुमति देता है:

ईमेल: आप आसानी से अपने कर्मचारियों को एक ईमेल भेज सकते हैं जब आपको किसी व्यक्ति को देखने के बिना कुछ संवाद करने की आवश्यकता होती है। ईमेल ग्राहकों को आधिकारिक संचार भेजने के लिए भी एक बढ़िया चैनल है और एक साफ 'वर्चुअल' पेपर ट्रेल छोड़ता है जो आपको पत्राचार का एक स्थिर रिकॉर्ड रखने की अनुमति देता है।

वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग: वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग एक शानदार टीम के साथ संवाद करने और उन्हें एक ही समय में देखने में सक्षम होने का एक शानदार तरीका है। दूरस्थ मीटिंग करना और यहां तक ​​कि एक साथ एक परियोजना पर सहयोग करना आसान है। वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के साथ, आप एक ही कमरे में हो सकते हैं।

सहयोग सॉफ्टवेयर: सहयोग सॉफ्टवेयर टीमों को एक तरह से परियोजनाओं पर एक साथ काम करने की अनुमति देता है जो कुशल और तेज दोनों है। सही सहयोग सॉफ्टवेयर के साथ, आप प्रोजेक्ट समय को आधा तक काट सकते हैं और अनावश्यक बैठकों के साथ दूर कर सकते हैं क्योंकि सब कुछ एक वर्चुअल मीटिंग रूम में किया जा सकता है।

सोशल मीडिया: सोशल मीडिया न केवल आपके कर्मचारियों को नवीनतम उद्योग जानकारी के साथ अद्यतित रखने की अनुमति देता है, बल्कि हवा को शांत करने और सामाजिक बनाने का एक मजेदार तरीका भी प्रस्तुत करता है।

डेटा प्रबंधन का कार्य

यह आईटी विभाग के कार्यों में से एक है जो इसे अपरिहार्य बनाता है। व्यापार की दुनिया की बढ़ती जटिलता के साथ डेटा की बढ़ती मात्रा आती है, जिससे व्यवसायों को निपटना पड़ता है। यह डेटा कई आयामों में भी आता है। एक व्यवसाय कई अलग-अलग प्रकार के डेटा में ट्रैफ़िक देखेगा, जिसमें टेक्स्ट डेटा, ऑडियो डेटा और वीडियो डेटा शामिल हैं।

इस डेटा को नियंत्रित करने के लिए, एक व्यवसाय को एक आईटी विभाग की आवश्यकता होगी जो डेटाबेस नाम की कोई चीज़ चला सके। डेटाबेस व्यवसाय को तीन काम करने की अनुमति देगा:

डेटा स्टोर करें: डेटा को एक स्थिर प्रारूप में रखकर, एक डेटाबेस आपको एक छोटी सी जगह में बड़ी मात्रा में डेटा स्टोर करने की अनुमति देता है। लंबे समय से वे दिन हैं जब डेटा को कागज और अन्य भारी माध्यमों पर संग्रहीत किया जाना था। ऐसी आयु में जहां सूचना की शक्ति होती है, यह इसे बहुत आसानी से धारण करने में सक्षम होने में मदद करती है।

डेटा प्रबंधित करें: डेटा अपने मूल रूप में बहुत उपयोगी नहीं है, जिसे कच्चे डेटा के रूप में जाना जाता है। इसे एक सार्थक रूप में क्रमबद्ध करने की आवश्यकता है जिसे सार्थक रूप से परिभाषित किया जा सकता है और इसका उपयोग व्यवसाय में निर्णय लेने के लिए किया जाता है। आईटी विभाग उन उपकरणों को प्रदान करता है जिनके साथ इस डेटा को प्रबंधित किया जा सकता है, जिसमें इसका विश्लेषण करना और इससे निष्कर्ष निकालना शामिल है।

एक्सेस डेटा: कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपके व्यवसाय को किस तरह के डेटा को संग्रहीत करने की आवश्यकता है, वह डेटा मूल्यवान है और इसे नियंत्रित करने की आवश्यकता है ताकि केवल सही लोगों तक इसकी पहुंच हो सके। आईटी विभाग सुरक्षा उपायों को प्रदान करता है जो उस डेटा को सुरक्षित रखेगा और अनधिकृत पहुंच को रोक सकता है।

विपणन का कार्य

जब तक व्यापार चारों ओर रहा है तब तक विपणन व्यवसाय का एक मुख्य पहलू रहा है। कंप्यूटर और इंटरनेट के उदय के साथ, विपणन अभियान तेजी से डिजिटल हो रहे हैं। आईटी विभाग कई तरीकों से किसी व्यवसाय के विपणन कार्यों में मदद कर सकता है:

सामग्री निर्माण: आप वर्ड प्रोसेसिंग सॉफ्टवेयर का उपयोग करके कंप्यूटर पर विज्ञापन और बिक्री की प्रतिलिपि बना सकते हैं। आप ग्राफिक्स क्षमताओं के साथ शक्तिशाली कंप्यूटरों का उपयोग करके सुंदर चित्रमय विज्ञापन भी बना सकते हैं।

ऑनलाइन विज्ञापन: सोशल मीडिया विज्ञापन के लिए महत्वपूर्ण होता जा रहा है और, चूंकि यह इंटरनेट पर रहता है, आईटी विभाग की तुलना में आपके प्रयासों में आपकी मदद करने के लिए कौन सा बेहतर विभाग है? सोशल मीडिया मार्केटिंग अभियान शुरू करके, आईटी विभाग बिक्री में सुधार कर सकता है और राजस्व बढ़ा सकता है। यह अन्य प्लेटफ़ॉर्म जैसे Google ऐडवर्ड्स पर भी व्यापार के लिए विपणन अभियान शुरू कर सकता है।

ईकॉमर्स: अधिक से अधिक व्यवसायों के ऑनलाइन होने के साथ, कंप्यूटर का उपयोग अमूल्य हो गया है कि आप अपने व्यवसाय का संचालन कैसे करते हैं और अपने उत्पादों और सेवाओं को बेचते हैं। आईटी विभाग आपके ऑनलाइन स्टोर पर किए गए आदेशों के प्रसंस्करण में सहायक होगा।

मार्केटिंग रिसर्च: खोज इंजनों के उदय के साथ, अब उपभोक्ता रुझानों और सबसे लाभदायक अवसरों के बारे में ऑनलाइन शोध करना संभव है। आईटी विभाग भी इसमें सहायक हो सकता है।

प्रक्रिया में सुधार का कार्य

यह कंपनी के पैसे को बचाने के लिए प्रक्रियाओं और दक्षता में सुधार के लिए काफी महत्वपूर्ण साबित हो सकता है। एक छोटा सा व्यवसाय कागज रहित संचार पर विशुद्ध रूप से भरोसा करके छपाई और नकल की लागतों को बचा सकता है। सहयोग सॉफ़्टवेयर और वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग रसद खर्चों पर बचत करेगी जो हर बार अलग-अलग टीमों को मिलने और काम करने के लिए आवश्यक होते थे। यह समय पर भी बचत करेगा क्योंकि पारगमन पर ज्यादा समय बर्बाद नहीं होगा।

मानव संसाधन विभाग आईटी विभाग की वजह से अधिक कुशल हो सकता है क्योंकि प्रशिक्षण सत्र ऑनलाइन किया जा सकता है और कर्मचारियों के साथ संचार बिना कागज की आवश्यकता के किया जा सकता है। परिणाम समय और लागत दोनों पर बड़े पैमाने पर बचत है।

उद्यम संसाधन योजना का कार्य

एंटरप्राइज रिसोर्स प्लानिंग एक संगठन के विभिन्न कार्यों, जैसे कि लेखांकन, मानव संसाधन, निर्माण और बिक्री को सॉफ्टवेयर सिस्टम का उपयोग करके जोड़ने के बारे में है। ये सिस्टम संचालन में और साथ ही रणनीतिक निर्णय लेने में मदद कर सकते हैं। एक छोटे व्यवसाय के लिए, कम जटिलता का मतलब है कि इन प्रणालियों को एक समय में एक मॉड्यूल स्थापित किया जा सकता है और आवश्यकता के रूप में बढ़ाया जा सकता है।