जीमेल आईपैड पर काम नहीं कर रहा है

IPad पर जीमेल समस्याओं से निपटने के लिए तकनीकी ज्ञान की आवश्यकता नहीं है, लेकिन सेवा को वापस लाने और चलाने के लिए एक व्यवस्थित दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है। आप अपने टेबलेट पर ईमेल की जाँच करने के लिए जो भी विधि का उपयोग करते हैं, समस्या निवारण प्रक्रिया जारी रखने से पहले आपने सही ढंग से अपना ईमेल पता और पासवर्ड दर्ज किया है।

आधिकारिक जीमेल ऐप

IPad, iPhone और iPod टच के लिए आधिकारिक जीमेल ऐप iOS 5.0 या उसके बाद के डिवाइस के लिए एक स्लीक और टचस्क्रीन के अनुकूल इंटरफेस प्रदान करता है। यदि आप इस ऐप के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो इसे अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करना चाहिए ताकि अधिकांश समस्याएं ठीक हो जाएं - ऐप के आइकन पर टैप करें और दबाए रखें, जो क्रॉस दिखाई देता है उसे चुनें, फिर पुष्टि करने के लिए "हटाएं" चुनें। अपने iPad से या कंप्यूटर पर iTunes के माध्यम से एप्लिकेशन का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें। यह प्रक्रिया Gmail ऐप द्वारा स्टोर किए गए सभी अस्थायी डेटा को मिटा देती है (जो भ्रष्ट हो गए हैं) और आपको स्क्रैच से लॉगिन प्रक्रिया शुरू करने में सक्षम बनाता है। अपने Gmail खाते के लिए आप सही उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड का उपयोग कर रहे हैं।

मेल ऐप में जीमेल

यदि आपको iPad पर शामिल मूल मेल ऐप के माध्यम से अपने जीमेल संदेशों तक पहुंचने में कठिनाई हो रही है, तो सेटिंग्स ऐप के मेल, संपर्क, कैलेंडर अनुभाग से अपने खाते के विवरण को हटा दें, फिर उन्हें फिर से जोड़ें। यह कनेक्शन रीसेट करता है और आपको आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड को दोबारा जांचने की अनुमति देता है (मेल ऐप को अन्य खाता सेटिंग्स को स्वचालित रूप से कॉन्फ़िगर करना चाहिए)। ध्यान दें कि यदि आपने अपने Google खाते पर दो-चरणीय सत्यापन को सक्रिय कर लिया है, तो आपको अपने मानक पासवर्ड (ऐसा करने के लिए वेब पर आपके Google खाता सुरक्षा सेटिंग्स पृष्ठ पर सिर) के बजाय लॉग-इन करने के लिए iPad-विशिष्ट पासवर्ड की आवश्यकता होगी।

जीमेल मोबाइल साइट

यदि आप सामान्य तरीके से जीमेल का उपयोग नहीं कर सकते (तो साइट स्वचालित रूप से छोटे टचस्क्रीन डिस्प्ले को फिट करने के लिए एडाप्ट करती है) तो आईपैड पर एक ब्राउज़र ऐप के माध्यम से जीमेल एक्सेस करना एक उपयोगी समाधान प्रदान करता है। यदि मोबाइल वेबसाइट के माध्यम से Gmail तक पहुँचने में कोई समस्या है, तो अपने iPad के इंटरनेट कनेक्शन की जाँच करें और अपने ब्राउज़र ऐप से कैश और कुकी साफ़ करें - यह आपको फिर से लॉग इन करने और अपने विवरण को दोबारा जाँचने के लिए मजबूर करता है, जो किसी भी अस्थायी फ़ाइलों को हटा सकता है साइट को सही ढंग से कार्य करने से रोकना। डिफ़ॉल्ट सफारी ब्राउज़र ऐप में, सेटिंग्स ऐप में सफारी पेज पर इतिहास और कुकीज़ को साफ़ करने के विकल्प पाए जा सकते हैं।

जीमेल प्लेटफार्म समस्याएं

यदि आप किसी भी उपलब्ध तरीके का उपयोग करके अपने iPad से Gmail तक नहीं पहुँच सकते हैं, तो संभव है कि Gmail प्लेटफ़ॉर्म के साथ कोई समस्या हो। Google की संदेश सेवा के साथ समस्याओं को देखने के लिए Gmail सहायता वेबसाइट और Google Apps स्थिति डैशबोर्ड पर ज्ञात समस्या पृष्ठ देखें। यदि किसी तकनीकी खराबी की पहचान की गई है, तो आप समस्या का निर्धारण कब किया जाना चाहिए, इसका अनुमान लगाने के साथ-साथ उसका विवरण भी देख सकेंगे।