टीम प्लेयर नहीं है, किसी के साथ कैसे काम करें
टीम वर्क के माहौल में एक व्यवसाय के लिए कई लाभ हैं, जिसमें नए कर्मचारी कौशल विकसित करने का मौका शामिल है, परियोजनाओं को तेज गति से पूरा किया गया है, और रचनात्मकता को और अधिक विचारों और बेहतर परिणामों के लिए प्रेरित किया है। एक विघटनकारी टीम का सदस्य शेष टीम और परियोजना को नकारात्मक रूप से प्रभावित करता है। आपके व्यवसाय में, यदि आपके पास कोई ऐसा व्यक्ति है जो टीम का खिलाड़ी नहीं है, तो तुरंत समस्या का समाधान करें।
विशेषताओं को पहचानो
यदि आप एक अवांछनीय टीम के सदस्य को हाजिर करने में असमर्थ हैं, तो वह कर्मचारी टीम के वातावरण को दूषित या जहर दे सकता है। जो कोई टीम का खिलाड़ी नहीं है, वह टीम के अन्य सदस्यों के साथ संघर्ष से निपटने में असमर्थता प्रदर्शित कर सकता है। वह शिथिल भी हो सकती है, अपनी गलतियों के लिए दूसरों को दोष दे सकती है, संचार कौशल खराब कर सकती है और सुधार नहीं करना चाहती, टीम के अन्य सदस्यों के लिए एक अनुचित उदाहरण सेट करें और टीम के काम का श्रेय लें। कुछ मामलों में, कर्मचारी बस दूसरों के साथ काम करना पसंद नहीं कर सकता है।
दूसरों से प्रतिक्रिया प्राप्त करें
टीम के ओवरसियर के रूप में, ज्यादातर मामलों में आप शायद uncooperative टीम के सदस्य के व्यवहार को पहले ही देख लेते हैं। हालाँकि, कई बार ऐसा भी हो सकता है कि आपको यह देखने को न मिले। इस मामले में, टीम के अन्य सदस्यों से प्रतिक्रिया प्राप्त करें। उदाहरण के लिए, चार की टीम में तीन सदस्य कह सकते हैं कि दूसरी टीम का सदस्य शायद ही किसी प्रोजेक्ट पर काम करता हो। अन्य सदस्यों के साथ व्यक्तिगत रूप से बोलें और प्रलेखन के लिए पूछें जो उनके दावों का समर्थन करता है कि उन्होंने ज्यादातर काम किया है।
जिम्मेदारियों को समझाएं
एक प्रभावी नेता कर्मचारियों को सिखाता है कि कैसे स्व-हितों से परे देखें और इस बात पर ध्यान दें कि टीम के लिए सबसे अच्छा क्या है। कर्मचारी को टीम के उद्देश्यों को महसूस करने में मदद करें, जिसमें आप पूरा करने की कोशिश कर रहे हैं, परियोजना के लिए सबसे अच्छा परिणाम, समय सीमा और उसकी भूमिका और जिम्मेदारियां। टीम के खिलाड़ी नहीं होने का आरोप लगाने के बजाय, एक अच्छे टीम के खिलाड़ी की विशेषताओं को समझाएं, जैसे कि विश्वसनीयता, लचीलापन और एक प्रभावी संचारक होना। टीम के खिलाड़ी नहीं होने के नकारात्मक प्रभावों को भी समझाएं, जैसे कि टीम के बीच घर्षण, कम उत्पादकता और समय और राजस्व का नुकसान।
कर्मचारी बाहर सुनें
कर्मचारी को बिना रुकावट के कहानी के उसके पक्ष की व्याख्या करने की अनुमति दें। उसके आचरण का एक अंतर्निहित कारण हो सकता है, जैसे कि घर पर समस्याएँ, कार्य के साथ या किसी विशिष्ट सहकर्मी के साथ। उसे अतिरिक्त संसाधन की आवश्यकता हो सकती है जो आप प्रदान कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि उसका अंतर्मुखी व्यक्तित्व है, लेकिन एक अच्छा कार्यकर्ता भी है, तो उसे ऐसे कार्य सौंपें जो अकेले किए जा सकें। इनमें डेटा एकत्र करना और अनुसंधान करना शामिल हो सकता है। उसके सुझाव प्राप्त करने और उसकी प्रगति निर्धारित करने के लिए उसके साथ एक-एक बैठकें करें।
कॉनवे संभावित परिणाम
कंपनी के मानकों के अनुसार लगातार प्रदर्शन करने में विफलता मौखिक और लिखित चेतावनी, निलंबन और समाप्ति जैसे परिणामों के साथ आती है। इन परिणामों के कर्मचारी को सूचित करें और उसे एक समय सीमा दें जिसमें सुधार करना है। यदि उसके पास एक खराब रवैया है, तो उसे सूचित करें कि उसे अपना व्यवहार बदलने की जरूरत है और यद्यपि आप उसकी मदद करना चाहते हैं, केवल वही परिवर्तन कर सकता है। यदि उसका खराब व्यवहार जारी रहता है, तो स्कोप के आधार पर, उसे समाप्त कर दें या कंपनी में महत्वपूर्ण और सक्षम योगदानकर्ता होने पर अकेले काम करें।
टीम इंटरैक्शन को बढ़ावा दें
टीम के सदस्यों को एक-दूसरे के साथ अपने विचारों और सुझावों को साझा करने के लिए प्रोत्साहित करें। एक टीम सेटिंग में, उनमें से प्रत्येक को यह कहने के लिए कहें कि वे परियोजना को हाथ में क्या दे सकते हैं। अनुशंसा करें कि टीम के सदस्य एक-दूसरे के इनपुट को सुनें और सीखें और उन सुझावों के लिए प्रशंसा व्यक्त करने के लिए उन्हें प्रोत्साहित करें। प्रत्येक कर्मचारी की ताकत पर ध्यान केंद्रित करके और श्रमिकों को अपने और एक दूसरे में पहचानने के लिए सकारात्मक वातावरण को बढ़ावा दें। समर्थन और एकजुटता का वातावरण बनाकर टीम को मजबूत बनाना।
विचार
अप्रभावी टीमवर्क के प्रभावों के वास्तविक उदाहरण के लिए कर्मचारी को बेनकाब करें। उदाहरण के लिए, यदि आप किसी ऐसे सार्वजनिक प्रतिष्ठान के बारे में जानते हैं जो बिक्री के लिए अच्छे उत्पाद होने के बावजूद भयानक सेवा देता है, तो टीम को वहां ले जाएं ताकि वे इस बात का गवाह बने कि इस प्रकार का व्यवहार ग्राहकों और अन्य स्टाफ सदस्यों को कैसे प्रभावित करता है। इसे पहले से देखकर, जो कर्मचारी खराब टीम के सदस्य हैं, वे अपने व्यवहार को बदलने के लिए इच्छुक हो सकते हैं।