फोकस ग्रुप मॉडरेटर की गाइड कैसे लिखें

फोकस समूह किसी व्यवसाय या संस्थान के लिए अपने लक्ष्य बाजार के सदस्यों से जानकारी प्राप्त करने और आगे बढ़ने के लिए अधिक विस्तृत शोध के लिए विचार उत्पन्न करने का एक आदर्श तरीका हो सकता है। एक मध्यस्थ का मार्गदर्शक इस बात की रूपरेखा के रूप में कार्य करता है कि समूह क्या चर्चा करेंगे, और आमतौर पर मध्यस्थ और हितधारकों के बीच एक सहयोगी प्रक्रिया के रूप में लिखा जाता है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि वांछित जानकारी एकत्र की गई है।

महत्त्व

फोकस समूह को मॉडरेट करना एक चुनौतीपूर्ण कार्य है, यही वजह है कि अधिकांश मध्यस्थ पहले से ही एक गाइड पूरा करना सुनिश्चित करते हैं। चाहे वह मॉडरेटर द्वारा स्वयं या एक हितधारकों द्वारा पूरा किया गया हो, यह सुनिश्चित करने के लिए महत्वपूर्ण है कि प्रत्येक सत्र को समान बनाने के लिए एक समान तरीके से आयोजित किया जाता है और सांख्यिकीय रूप से वैध परिणाम उत्पन्न करने के लिए, साथ ही चर्चा किए जाने वाले विषयों और प्रश्नों को स्पष्ट करने के लिए। हालाँकि, अलग-अलग समूह संरचना के आधार पर जानकारी को छेड़ने में मध्यस्थ लचीले हो सकते हैं, मार्गदर्शिका द्वारा प्रस्तुत संरचना विषय पर चर्चा और कार्यक्रम को समय पर जारी रखने के लिए एक रोड मैप है।

मूलभूत जानकारी

फोकस समूह मॉडरेटर के गाइड का पहला भाग साक्षात्कार का संचालन करने के लिए आवश्यक पृष्ठभूमि की जानकारी प्रदान करना चाहिए। अनुसंधान उद्देश्यों के साथ शुरू करें। उन्हें एक प्रमुख स्थान पर रखने से मॉडरेटर और किसी भी अन्य पाठकों को याद दिलाया जाता है कि फोकस समूह को उत्तर देने के लिए क्या डिज़ाइन किया गया है। उसके बाद, उत्तरदाताओं के प्रोफाइल और साक्षात्कार लॉजिस्टिक्स का विवरण लिखें, जो महत्वपूर्ण है क्योंकि यह पृष्ठभूमि और संदर्भ प्रदान करता है और बाद में विवरण की पुष्टि के लिए उपयोगी हो सकता है।

परिचय

परिचय बताता है कि आप कैसे मध्यस्थ को अपना परिचय देना चाहते हैं और सत्र समूह के पाठ्यक्रम के बारे में वे क्या अपेक्षा कर सकते हैं, इस पर फोकस समूह के सदस्यों को सूचित करें। क्या मध्यस्थ ने दर्शकों को सत्र का सामान्य उद्देश्य बताया है, उन्हें प्रोत्साहन के लिए याद दिलाएं कि वे भागीदारी के लिए प्राप्त कर रहे हैं, किसी भी प्रशासनिक विवरण पर चर्चा करें और गोपनीयता के स्तर पर विस्तार करें। मध्यस्थ भी चर्चा के नियमों को स्थापित करते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप साक्षात्कार को रिकॉर्ड करने की योजना बनाते हैं, तो ऐसा करने के लिए प्रतिभागियों से स्पष्ट रूप से अनुमति प्राप्त करना महत्वपूर्ण है।

विषय

तीन से पांच विषयों को सूचीबद्ध करें, जिन्हें आप कवर करने के लिए मध्यस्थ और प्रत्येक विषय के लिए समर्पित समय की मात्रा की अपेक्षा करते हैं। 90 मिनट के एक विशिष्ट सत्र के लिए, यह सामग्री की मात्रा है जिसे आराम से और बड़े पैमाने पर कवर किया जा सकता है। प्रतिभागियों को समूह के बाकी हिस्सों के सामने बोलने और उन्हें भाग लेने के लिए सहज बनाने के लिए अधिक विशिष्ट सामग्री प्राप्त करने से पहले चर्चा उत्पन्न करने के लिए एक सामान्य विषय के साथ शुरू करना सबसे अच्छा है।

प्रशन

प्रत्येक विषय के लिए पूछे जाने वाले प्रश्नों की एक सूची लिखें। सामान्य तौर पर, व्यवहार प्रश्नों से पहले व्यवहार प्रश्न पूछें, नकारात्मक से पहले सकारात्मक, सहायता-प्राप्त से पहले अनएडेड। यह जांच, लघु टिप्पणियों या प्रश्नों को शामिल करने के लिए भी उपयोगी है, जिनका उपयोग वांछित विषयों का पता लगाने या चर्चा को प्रोत्साहित करने के लिए किया जा सकता है। अगर कोई भी चूक हुई है, तो यह पूछकर सत्रों को लपेटें कि वे किस बारे में बात करना चाहते हैं।

प्रतिक्रिया

एक बार मॉडरेटर गाइड का ड्राफ्ट खत्म हो जाने के बाद, यह मूल्यांकन करने के लिए हितधारकों द्वारा समीक्षा की जानी चाहिए कि क्या सामग्री या प्रारूप में कोई बदलाव किए जाने की आवश्यकता है। यह संवादात्मक प्रक्रिया यह सुनिश्चित करती है कि समूहों को मापने का इरादा क्या है, इसके बारे में कोई गलतफहमी नहीं होगी, और हर किसी को यह समझ देगा कि क्या होगा।