मेलिंग सूचियों के प्रकार

मेलिंग सूचियां मौजूदा ग्राहकों के साथ संवाद करने और नए अधिग्रहण करने का एक शक्तिशाली तरीका है। पारंपरिक प्रत्यक्ष प्रतिक्रिया मेलिंग सूचियाँ डाक मेल के माध्यम से भेजी जाती हैं, लेकिन इनमें से अधिक से अधिक सूचियों का उपयोग इलेक्ट्रॉनिक ईमेल मेलिंग सूचियों के रूप में भी किया जा रहा है।

पारंपरिक प्रत्यक्ष मेल सूचियों में नाम, पते और जनसांख्यिकीय जानकारी शामिल होती है, जैसे कि उम्र और आय या हाल की खरीद की आदतें। इलेक्ट्रॉनिक सूचियों में न्यूनतम नाम और ईमेल पता होता है और साथ ही जनसांख्यिकीय जानकारी भी हो सकती है।

रिस्पांस लिस्ट

प्रतिक्रिया सूची में उन लोगों के बारे में जानकारी होती है, जिन्होंने किसी तरह से प्रस्ताव का जवाब दिया है। ये ऐसे ग्राहक हो सकते हैं जिन्होंने हाल ही में खरीदारी की है या संभावनाएं हैं जिन्होंने विशिष्ट उत्पादों या सेवाओं में रुचि व्यक्त की है।

ग्राहक सूचियाँ सबसे अधिक लाभदायक प्रकार हैं - या तो इलेक्ट्रॉनिक या पारंपरिक रूप में - क्योंकि यह उन लोगों से बिक्री उत्पन्न करना आसान है जिन्होंने पहले से ही आपकी कंपनी के साथ खरीदारी की है।

हॉट संभावना सूची भी मूल्यवान हैं क्योंकि इन लोगों ने आपके उत्पादों या सेवाओं में प्रत्यक्ष रुचि व्यक्त की है। गर्म संभावना सूची में वे लोग शामिल हो सकते हैं जिन्होंने हाल ही में समान या संबंधित उत्पाद खरीदे हैं या संबंधित उत्पादों में रुचि व्यक्त की है।

संकलित सूची

संकलित सूचियों में आमतौर पर ठंड की संभावनाएं होती हैं क्योंकि नाम और संपर्क विवरण विभिन्न स्रोतों से इकट्ठा किए गए हैं, जैसे कि सर्वेक्षण कंपनियों, टेलीमार्केटिंग फर्मों और आवासीय पते डेटाबेस।

एक ठंडी मेलिंग सूची वह है जिसमें ऐसे संपर्क होते हैं जो आपने, आपकी कंपनी या आपके उत्पादों से पहले कभी नहीं सुने हैं। उन्होंने कोई रुचि या अनुरोधित जानकारी नहीं व्यक्त की है। चूंकि आपकी कंपनी और उत्पादों को उनके बारे में पता नहीं है, इसलिए वे बिक्री से उत्पन्न करना अधिक कठिन हैं।

समाचार

न्यूज़लेटर-स्टाइल मेलिंग सूचियों का उपयोग डाक से अधिक इलेक्ट्रॉनिक प्रारूप में किया जाता है, और वे ग्राहकों और संभावनाओं को आपकी कंपनी और उत्पादों को बेहतर तरीके से जानने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। बिक्री सामग्री और कूपन भेजने के बजाय, समाचार पत्र मेलिंग सूची ग्राहकों को उपयोगी जानकारी भेजने पर ध्यान केंद्रित करती है। जानकारी में गहराई से लेख, सुझाव, संसाधन या सामान्य समाचार आइटम हो सकते हैं।

मेलिंग सूची के ग्राहकों को मुफ्त, उपयोगी जानकारी प्रदान करके, आप अपने पाठकों के साथ विश्वास और वफादारी का निर्माण करते हैं, और यह अक्सर आपकी कंपनी की बिक्री में बदल जाता है।

घोषणाएँ

घोषणा सूची आज इलेक्ट्रॉनिक और प्रिंट दोनों रूपों में सबसे आम प्रकार की मेलिंग सूची है। घोषणा सूची आम तौर पर कूपन, नई उत्पाद घोषणाएं, अवकाश विशेष और अन्य छूट या प्रोत्साहन भेजकर अधिक बिक्री उत्पन्न करने का प्रयास करती है।

चर्चाएँ

चर्चा सूची मेलिंग सूची की केवल एक ईमेल शैली है, और वे दुनिया भर के लोगों की एक विस्तृत विविधता के बीच संचार की अनुमति देने के लिए डिज़ाइन की गई हैं। चर्चा सूची किसी दिए गए विषय पर ध्यान केंद्रित करती है, जैसे कि कैंसर या कंप्यूटर प्रोग्रामिंग, और वे ईमेल के माध्यम से सभी ग्राहकों के बीच कई विषयों पर चर्चा करने की अनुमति देते हैं। चर्चा सूची में भेजे गए संदेश और प्रतिक्रियाएं प्राप्त की जाती हैं, पढ़ी जाती हैं और सूची के लिए सब्सक्राइब किए गए सभी लोगों द्वारा सार्वजनिक रूप से जवाब दिया जाता है।