प्रत्यक्ष ईमेल क्या है और यह नए ग्राहक पर कैसे प्रभावी हो सकता है?
यदि आपने कभी अपने मेल बॉक्स में किसी विज्ञापन या विवरणिका के आधार पर कोई खरीदारी की है या किसी सेवा की कोशिश की है, तो आपको प्रत्यक्ष मेल मार्केटिंग के प्रभाव महसूस हुए हैं। कई कंपनियां अपने संदेशों को सीधे नए और मौजूदा ग्राहकों के इनबॉक्स में ले जाने के लिए डायरेक्ट ईमेल मार्केटिंग का उपयोग करके एक कदम आगे सीधे मेल की प्रक्रिया और प्रभावशीलता ले रही हैं।
पहचान
कोई भी ईमेल जो आपके व्यवसाय को बढ़ावा देता है जो सीधे आपके ग्राहक या संभावित ग्राहकों को भेजा जाता है, प्रत्यक्ष ईमेल विपणन माना जाता है। इन ईमेलों में अक्सर ऐसे संदेश शामिल होते हैं जो आपके ग्राहकों को नए उत्पाद पेश करते हैं या किसी विशेष उत्पाद, सौदे या प्रचार के लिए कार्रवाई करने के लिए कॉल करते हैं, जो आपकी कंपनी चला रही है। हालाँकि, प्रत्यक्ष ईमेल मार्केटिंग में ग्राहकों को भेजे जाने वाले नियमित ई-समाचारपत्र भी शामिल हो सकते हैं जो आपके ब्रांड या उत्पाद का प्रचार करते समय उद्योग समाचारों को विस्तार से बताते हैं।
लक्ष्यीकरण और डेटा
नए ग्राहकों में लालच के लिए प्रत्यक्ष ईमेल को सफल बनाने वाले कुछ प्रमुख कारक ईमेल की लक्षित प्रकृति और वह डेटा है जो ईमेल एकत्र करता है। केवल एक बिलबोर्ड किराए पर लेने के बजाय, प्रत्यक्ष ईमेल आपको नाम से नए ग्राहकों को संबोधित करने की अनुमति देता है और विशिष्ट जनसांख्यिकी के लिए विशेष सौदे पेश कर सकता है। ये ईमेल ठीक से खोजने के लिए लक्षित डेटा का विवेकपूर्ण उपयोग करते हैं जो किसी उत्पाद या सेवा को उसकी पिछली खरीद की आदतों, जनसांख्यिकीय और इंटरनेट की आदतों के आधार पर खरीदने की संभावना हो सकती है।
कार्रवाई करने के लिए कहता है
प्रत्यक्ष ईमेल भी नए ग्राहकों को आपके उत्पाद या सेवा में तुरंत प्रभाव डालने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। उद्योग की जानकारी साइट "ईमेल मार्केटिंग रिपोर्ट्स" के अनुसार, प्रत्यक्ष ईमेल ग्राहकों को खरीदारी या डाउनलोड करने के लिए प्रोत्साहित करता है, या यह केवल नए ग्राहकों को आपकी कंपनी के साथ पंजीकरण करने या आपकी वेबसाइट पर क्लिक करने के लिए प्रभावी हो सकता है। डायरेक्ट ईमेल ग्राहकों के लिए पचाने और सक्रिय लिंक की सुविधा के लिए आसान है जो आपके ब्रांड के प्रसाद पर त्वरित नज़र डालने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।
रिटर्न
कई कंपनियां प्रत्यक्ष ईमेल अभियानों के लाभों को जल्दी से महसूस कर रही हैं। "ईमेल मार्केटिंग रिपोर्ट्स" कहती है कि 2011 में एक पारिस्थितिकीय डिजिटल विपणक संयुक्त रिपोर्ट ने दिखाया कि सर्वेक्षण में जवाब देने वाली 72 प्रतिशत कंपनियों ने प्रत्यक्ष ईमेल विपणन के निवेश पर वापसी को "उत्कृष्ट" या "अच्छा" माना। डायरेक्ट मार्केटिंग एसोसिएशन ने पाया कि अकेले 2010 में खर्च किए गए प्रत्येक डॉलर के लिए प्रत्यक्ष ईमेल विपणन से $ 42.08 के निवेश पर रिटर्न का उत्पादन करने की उम्मीद थी।
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