दूरदर्शी योजना क्या है?

व्यवसाय में नियोजन फ़ंक्शन को अक्सर कंपनी के मानव संसाधन, पूंजी और उत्पादक क्षमता को आवंटित करने की प्रक्रिया के रूप में सोचा जाता है जो राजस्व और लाभ को अधिकतम करता है। लक्ष्य इन संसाधनों से सबसे अधिक लाभ प्राप्त करना है - उन्हें यथासंभव कुशलता से आवंटित करना। लेकिन नियोजन एक दूरदर्शी प्रक्रिया भी होनी चाहिए, न कि यह देखना कि आपकी कंपनी अभी क्या कर रही है लेकिन भविष्य में वह क्या कर सकती है। यह योजना का रचनात्मक पहलू है।

अंतिम लक्ष्य की कल्पना करना

अब से पांच साल पहले अपनी कंपनी की कल्पना करें। इस बात पर विचार करें कि आप कितना बड़ा राजस्व, बाजार हिस्सेदारी या अन्य उपायों के संदर्भ में चाहते हैं, जैसे कि रेस्तरां श्रृंखला के लिए खुलने वाली इकाइयों की संख्या। निर्धारित करें कि व्यवसाय के लिए आपका अंतिम लक्ष्य क्या हो सकता है। चिंता मत करो अगर वर्तमान में आपकी कंपनी इन लक्ष्यों तक पहुँचने से कम है। आपकी दृष्टि गतिशील और आक्रामक होनी चाहिए। नियोजन प्रक्रिया में आपकी कंपनी को उसकी वर्तमान स्थिति से अंतिम लक्ष्य तक ले जाने में शामिल विशिष्ट चरणों का निर्धारण करना शामिल है।

भविष्य का अनुमान लगाना

सच में दूरदर्शी छोटे-व्यवसाय के मालिक प्रौद्योगिकी और उपभोक्ता व्यवहार में परिवर्तन सहित अपने आसपास की दुनिया के बारे में जानकारी जुटाने और संश्लेषित करने में माहिर हैं। वे रुझान हैं जो भविष्य में कंपनी के लिए आर्थिक अवसर में बदल सकते हैं। दूरदर्शी योजना के इस रूप में, मालिक न केवल यह कल्पना करने की कोशिश करता है कि उसकी कंपनी भविष्य में कैसी दिखेगी बल्कि उसका उद्योग कैसे विकसित होगा और नए बाजार और नए ग्राहक समूह कैसे उभरेंगे। भविष्य का अनुमान लगाने की क्षमता आपको प्रतिस्पर्धियों से पहले उभरते अवसरों को जब्त करने में सक्षम बनाती है - प्रतिस्पर्धी लाभ के निर्माण और बनाए रखने का एक प्रमुख पहलू।

बढ़ रहा है और विस्तार कर रहा है

कई सफल कंपनियों - जिनमें विशाल निगम शामिल हैं - ने खुद को बहुत कम परिभाषित करने की गलती की है। मालिक कंपनी के मिशन को विकसित करने और विस्तार करने के तरीकों को खोजने के बजाय वर्तमान उत्पादों या सेवाओं को कुशलतापूर्वक जारी रखने के रूप में देखते हैं। एक कंपनी द्वारा बाज़ार में अपनी ब्रांड पहचान बनाने के बाद, उसके पास दो शक्तिशाली विकास रणनीतियों, उत्पाद लाइन विस्तार और ब्रांड विस्तार को आगे बढ़ाने का अवसर है, दोनों दूरदर्शी प्रश्न पूछने के आधार पर, "हम अपने ग्राहकों को और क्या दे सकते हैं?" लाइन एक्सटेंशन के साथ, आप एक उत्पाद या सेवा को अपने द्वारा पेश किए जाने से संबंधित डिज़ाइन करते हैं लेकिन विभिन्न विशेषताओं या लाभों के साथ जो ग्राहक की जरूरतों को भी पूरा करते हैं। नए स्वादों की पेशकश करने वाली एक पेय कंपनी लाइन विस्तार का एक उदाहरण है। ब्रांड विस्तार का अर्थ है किसी ऐसे उत्पाद या सेवा को पेश करना जो अब आपके द्वारा पेश किए जाने से संबंधित नहीं है। आदर्श रूप से, यह एक पूरक उत्पाद होगा, जिससे आपको मौजूदा ग्राहकों को अधिक बिक्री करने का अवसर मिलेगा।

सुधार पर ध्यान केंद्रित कर रहा है

एक अन्य दूरदर्शी नियोजन प्रश्न है "हम बेहतर क्या कर सकते हैं?" यह न केवल एक नियोजन तत्व है, बल्कि एक दार्शनिक तत्व है जो कंपनी के संचालन के सभी पहलुओं को चलाता है, जिससे यह अधिक से अधिक कुशल हो जाता है, जो कम परिचालन लागत में बदल जाता है। इसका मतलब यह भी है कि आप अपने ग्राहकों की बेहतर सेवा कर सकते हैं, ग्राहकों की निष्ठा में सुधार कर सकते हैं और उच्च बिक्री की क्षमता बढ़ा सकते हैं। दूरदर्शी नेता सभी प्रक्रियाओं, प्रक्रियाओं, कार्य प्रवाह और ग्राहक सेवा नीतियों को बेहतर बनाने के तरीकों की तलाश करता है। संतुष्ट होने के बजाय कि कंपनी सबसे अच्छा संभव कर रही है, मालिक यह स्वीकार करता है कि कंपनी कभी भी पूरी तरह से चलने वाली मशीन नहीं है। कंपनी के संचालन और प्रत्येक व्यक्ति के प्रदर्शन के सभी पहलुओं में सुधार की गुंजाइश है - सीईओ जो नौकरी करता है, उसमें।

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