नकद बनाम मूर्त आइटम
हालाँकि कई व्यावसायिक मॉडल प्रोत्साहन की पेशकश करते हैं ताकि कर्मचारियों की बिक्री बढ़े, एक बहस मौजूद है कि किस प्रकार का इनाम अधिक प्रभावी है: नकदी या मूर्त आइटम जैसे कि एमपी 3 प्लेयर या अन्य पुरस्कार जिन्हें लक्जरी आइटम माना जाता है। प्रत्येक रणनीति के अपने फायदे और नुकसान हैं।
आराम
नकदी की पेशकश के प्राथमिक लाभों में से एक यह है कि यह अपेक्षाकृत सरल है। एक प्रोत्साहन कार्यक्रम के माध्यम से अर्जित नकद बोनस का भुगतान नियमित पेरोल प्रणाली के माध्यम से किया जा सकता है, और प्रबंधन की ओर से किसी भी अतिरिक्त प्रयास की आवश्यकता नहीं होती है। दूसरी ओर, ऐसे व्यवसाय जो मूर्त वस्तुओं की पेशकश करने की योजना बनाते हैं, उन्हें सबसे पहले अपने कर्मचारियों को लुभाने की संभावना वाले आइटम या वस्तुओं पर निर्णय लेना चाहिए और फिर उन्हें खरीद कर बाहर जाना चाहिए।
लिक्विडिटी
नकद इनाम का अन्य प्रमुख लाभ यह है कि इसकी महान तरलता है: हर किसी को पैसे की आवश्यकता होती है, और हर कोई पुरस्कार के रूप में अधिक पैसा देखता है। यदि आप एक पुरस्कार के रूप में एक मूर्त आइटम पेश करते हैं, तो आप जोखिम उठाते हैं कि आपके कुछ कर्मचारी पहले से ही उन वस्तुओं में से एक हैं या बस उस वस्तु की इच्छा नहीं करते हैं।
भावनात्मक अनुरोध
मूर्त वस्तुओं का एक बड़ा फायदा यह है कि वे नकदी की तुलना में कर्मचारियों से भावनात्मक प्रतिक्रिया प्राप्त करने की अधिक संभावना रखते हैं। 150 डॉलर के बोनस के साथ आप जो करने जा रहे हैं, उस चमकदार नए iPod को सुनने के लिए खुद को कल्पना करना आसान है। विलासिता से जुड़ी मूर्त वस्तुएं विशेष रूप से प्रभावी हैं, क्योंकि पैसे को अक्सर कुछ कार्यात्मक माना जाता है जो आपको किराए का भुगतान करने की अनुमति देता है।
Justifiability
शोधकर्ताओं स्कॉट ए। जेफरी और विक्टोरिया शफ़र ने उल्लेख किया है कि मूर्त आइटम अक्सर कर्मचारियों के लिए अधिक आकर्षक होते हैं क्योंकि वे अधिक आसानी से उचित होते हैं। जबकि $ 150 के प्राप्तकर्ता इसे रिटायरमेंट के लिए अलग से पैसा लगाने के बजाय खुद को iPod खरीदने के लिए गैर जिम्मेदाराना देख सकते हैं, बिक्री प्रतिनिधि जो एक iPod जीतता है वह बस इसका उपयोग करेगा और इसका आनंद लेगा।
तल - रेखा
अध्ययनों से संकेत मिलता है कि मूर्त आइटम नकदी से अधिक प्रभावी होते हैं, जब यह कर्मचारी के बेहतर प्रदर्शन के लिए आता है। उदाहरण के लिए, ड्यूक विश्वविद्यालय के प्रोफेसर डैन एरीली ने रिपोर्ट किया कि गुडइयर के एक अध्ययन में पाया गया कि टायर कंपनी के कर्मचारियों के एक समूह ने प्रोत्साहन के रूप में मूर्त वस्तुओं की पेशकश की, जबकि अन्य ने 46 प्रतिशत से नकद पुरस्कारों की पेशकश की। इसी तरह, स्कॉट जेफरी और गॉर्डन एडोम्ज़ा के 2011 के एक अध्ययन ने संकेत दिया कि कर्मचारी नकद पुरस्कारों की तुलना में मूर्त पुरस्कारों के बारे में अधिक सोचते हैं।