प्रबंधक के क्रेडो को प्रारूपित करना

एक प्रबंधक का श्रेय अति विशिष्ट लक्ष्यों और दृष्टि के साथ-साथ एक विशेष प्रबंधक या व्यवसाय के मालिक की नेतृत्व शैली का एक बयान है। प्रबंधक का प्रमाण महत्वपूर्ण है, क्योंकि यह संगठन के भीतर नेतृत्व के लिए टोन सेट करता है। छोटे व्यवसाय की स्थापना में, प्रबंधक के क्रेडोस प्रबंधक या व्यवसाय के मालिक और उसके कर्मचारियों के बीच संचार को निर्देशित करने के लिए उपयोगी मार्गदर्शक हो सकते हैं।

लक्ष्य

एक प्रबंधक के क्रेडो में शामिल करने के लिए सबसे बुनियादी चीजें संगठन के लिए लंबे समय तक लक्ष्य और उद्देश्यों का एक बयान है। प्रबंधक या व्यवसाय स्वामी इन लक्ष्यों के बारे में सोच सकते हैं कि यह एक तरह का विज़न स्टेटमेंट है, जहाँ संगठन कुछ वर्षों या महीनों में समाप्त होना चाहता है। जबकि अल्पकालिक लक्ष्य महत्वपूर्ण हैं, प्रबंधक के प्रमाण में आदर्श रूप से ऐसे लक्ष्य होने चाहिए जो एक वर्ष से अधिक लंबे हों। ऐसा इसलिए है क्योंकि लंबी अवधि के लक्ष्यों ने कंपनी की उत्पादकता और कार्य की गति को निर्धारित किया है। विचार यह है कि एक अलग दस्तावेज़ में अल्पकालिक लक्ष्य शामिल होंगे जो क्रेडो की दीर्घकालिक योजनाओं का समर्थन करते हैं। यदि व्यवसाय वस्त्र बेचता है, उदाहरण के लिए, इसके दीर्घकालिक लक्ष्यों में से एक अगले 18 महीनों में कारोबार में 50 प्रतिशत तक वृद्धि हो सकती है। इस बड़ी दृष्टि की सहायता में छोटे लक्ष्यों को क्रेडो से अलग उद्देश्यों के विवरण में शामिल किया जा सकता है।

"मैं दूर चला गया हूँ"

कार्य प्रक्रियाओं को विस्तार देने के लिए एक अनुभाग शामिल करना और संगठन में जानकारी का प्रवाह भी प्रबंधक के क्रेडो का एक महत्वपूर्ण घटक है। प्रबंधक और व्यवसाय के मालिक इसे "मुझे दूर बुलाया गया" सूची के रूप में सोच सकते हैं। यह मान लेना कि प्रबंधक को अनिश्चित समय के लिए दूर जाना चाहिए। इसलिए क्रेडो में उन सभी गतिविधियों की रूपरेखा शामिल होनी चाहिए जो प्रबंधन दिन-प्रतिदिन के आधार पर करता है जिसे प्रबंधक की अनुपस्थिति में किसी अन्य व्यक्ति द्वारा भरना होगा। इसमें उन चीजों को शामिल किया जाएगा जो अन्य कर्मचारी अनदेखी करते हैं, जैसे कि खातों को संतुलित करना, मानव संसाधन कागजी कार्रवाई को संसाधित करना या कंपनी के अनुबंध संबंधी दायित्वों से निपटना। प्रबंधक के प्रमाण के हिस्से के रूप में, वे प्रमुख कर्मियों की अनुपस्थिति में भी व्यापार के निरंतर प्रवाह को सुनिश्चित करने में मदद करते हैं।

प्रत्याशा की अपेक्षा

"मुझे दूर बुलाया गया है" सूची के साथ-साथ प्रबंधक के क्रेडो के भीतर दीर्घकालिक लक्ष्यों और उद्देश्यों की सूची में शामिल करने से व्यवसाय के मालिकों और प्रबंधकों को संगठन के साथ-साथ कर्मचारियों के लिए भी उनकी उम्मीदों को रेखांकित करने में मदद मिलती है। जो यह सुनिश्चित करता है कि कंपनी एक अच्छी तेल वाली मशीन के रूप में काम करती है। कुछ अपेक्षाएँ नियमित होंगी, जैसे कि कर्मचारियों को यह बताना कि प्रबंधन एक ओपन-डोर पॉलिसी रखता है, जबकि अन्य निर्देशात्मक होंगे। इस बाद की श्रेणी में उचित व्यवसाय सज्जा, संचार नीतियां और ग्राहक सेवा युक्तियां शामिल हैं।

नेतृत्व दर्शन

प्रबंधक के प्रमाण को संगठन के नेतृत्व दर्शन के सारांश के साथ समाप्त होना चाहिए। इस कथन में कंपनी के भीतर उचित नेतृत्व के लिए डू और नॉट का विवरण है, और यह सभी कर्मचारियों, फ्रंट-लाइन प्रबंधकों से लेकर व्यवसाय के मालिक और अन्य सभी कर्मचारियों पर लागू होता है। नेतृत्व दर्शन के पीछे का विचार सभी कर्मचारियों को अपने आप को नेताओं के रूप में सोचने के लिए सशक्त करना है, न कि केवल बड़ी मशीन के भीतर कोहरे के कारण जो कि कंपनी है। प्रबंधक के क्रेडो में शामिल नेतृत्व दर्शन को सकारात्मक और खुले संचार, कार्यों के लिए जिम्मेदारी और जवाबदेही के दृष्टिकोण को प्रतिबिंबित करना चाहिए।