आर्थिक उपभोक्ता व्यवहार

उपभोक्ता व्यवहार के आर्थिक पहलुओं में एक अंतर्दृष्टि छोटे व्यवसायों को सीमित विपणन संसाधनों का लाभ उठाने की अनुमति देती है, जिससे उपभोक्ता मार्केटिंग रणनीतियों पर प्रतिक्रिया करेंगे। उपभोक्ता मूल्य निर्धारण के अलावा बाजार में कई प्रभावों के प्रति संवेदनशील हैं। संभव के रूप में एक उपभोक्ता के खरीद निर्णय को प्रभावित करने वाले कारकों में से कई के रूप में संबोधित करने के लिए अपने विपणन दृष्टिकोण डिजाइन। इस तरह की एकीकृत रणनीति आपके ग्राहकों को संतुष्ट करने की क्षमता को बढ़ाती है और बिक्री प्रदर्शन में सुधार कर सकती है।

बिक्री बढ़ाने के लिए उपयोगिता अधिकतम करें

उपयोगिता व्यक्तिपरक उपाय है कि कोई उत्पाद किसी विशेष ग्राहक को कितनी अच्छी तरह से देता है। अपने बाजारों को खंडित करना उन ग्राहकों को डालता है जो समान चीजों को एक साथ समूह में रखना चाहते हैं और यह आपके लिए प्रत्येक को संतुष्ट करना आसान बनाता है। आर्थिक संदर्भ में, ग्राहक जो चाहते हैं उसे पाने के लिए एक मूल्य देते हैं और उस राशि का भुगतान करने के लिए तैयार रहते हैं। यदि उत्पाद उन्हें संतुष्ट करता है, तो उन्हें लगता है कि उन्हें अपने पैसे का पर्याप्त मूल्य मिला है। यह पता लगाना कि आपके ग्राहक क्या चाहते हैं और यह सुनिश्चित करना कि वे आपके उत्पादों को एक ही मूल्य पर वितरित करें, एक प्रभावी उपभोक्ता व्यवहार रणनीति है।

गुणवत्ता और प्रोत्साहन ग्राहकों को बनाए रखें

ग्राहक एक आर्थिक सबक सीखते हैं यदि, जब वे आपके उत्पाद खरीदते हैं, तो उन्हें पुरस्कृत किया जाता है। मनोवैज्ञानिक शब्दों में, आप उनके व्यवहार को मजबूत कर रहे हैं। ग्राहकों को पुरस्कृत करने के दो तरीके आपको एक उच्च-गुणवत्ता वाला उत्पाद प्रदान करके और एक इनाम के रूप में एक उपहार प्रदान करके है। उच्च गुणवत्ता प्रदान करना छोटे व्यवसायों द्वारा उपयोग के लिए एक विशेष रूप से प्रभावी इनाम है क्योंकि यह लागत में वृद्धि नहीं करता है। उपहार पहली बार खरीदारों के लिए प्रभावी हैं क्योंकि उनके पास आपके उच्च-गुणवत्ता वाले उत्पादों का सुदृढीकरण और इनाम नहीं है।

वफादारी को बढ़ावा देने के लिए ग्राहक की अपेक्षाएं अधिक

जब आपके पास ग्राहकों को खंडित करने के लिए एक प्रभावी विपणन रणनीति होती है और वे क्या चाहते हैं, यह निर्धारित करते हैं, तो आप उन्हें संतुष्ट करने वाले उत्पादों की पेशकश कर सकते हैं, लेकिन वे अभी भी उन प्रतियोगियों से खरीद सकते हैं जो समकक्ष उत्पादों की पेशकश करते हैं। यदि आप अपेक्षाओं को पार करते हैं, तो ग्राहकों को लगता है कि उन्हें अतिरिक्त मूल्य मिला है। उनके पास न केवल उच्च-गुणवत्ता वाले उत्पाद का इनाम है, बल्कि एक अतिरिक्त इनाम मिला है जो वफादारी बढ़ाता है। यदि आप अपने उत्पादों को कुछ विशेषताओं और विशेषताओं के रूप में प्रचारित करते हैं और ग्राहक पाते हैं कि, खरीदारी करने के बाद, जो उत्पाद लंबे समय तक चलते हैं, वे अधिक शक्तिशाली हैं या उनमें अपेक्षा से अधिक विशेषताएं हैं, तो वे आपके उत्पादों को आपके प्रतिद्वंद्वियों के बजाय खरीदने की संभावना रखते हैं।

सफल ब्रांडों के प्रभाव को फैलाना

यदि आपका कोई उत्पाद या ब्रांड विशेष रूप से सफल है, तो आप इसे अन्य उत्पाद लाइनों पर लागू करके नाम का लाभ उठा सकते हैं। उदाहरण के लिए, एक सफल रेस्तरां शहर के दूसरे हिस्से में उसी नाम के साथ एक नया आउटलेट खोल सकता है। उपभोक्ता आर्थिक व्यवहार के संदर्भ में, इसे प्रोत्साहन सामान्यीकरण के रूप में जाना जाता है, और इसका उपयोग कई लोकप्रिय ब्रांडों द्वारा विशेष रूप से उत्पाद लाइनों की उपभोक्ता खरीद को बढ़ाने के लिए प्रभावी रूप से किया जाता है। आपको केवल संबंधित उत्पादों के लिए और उन उत्पादों के लिए ब्रांड का उपयोग करने के लिए सावधान रहना होगा जिनके गुण ब्रांड विशेषताओं को सुदृढ़ करते हैं। यदि आप ब्रांड को किसी अन्य संबंधित उत्पाद में जोड़ते हैं, तो आपके ग्राहक नए ब्रांड के साथ मूल ब्रांड खरीद के साथ सकारात्मक अनुभवों को जोड़ते हैं।