प्रभावी प्रबंधन संचार

आपके पास दुनिया में सबसे अच्छे विचार हो सकते हैं, लेकिन आप उन्हें लागू नहीं कर सकते, उनके पास कुछ भी नहीं है। यहीं से संचार आता है। प्रबंधन के पास जहाज को चलाने के लिए संचार के साथ सब कुछ है। संचार कई रूपों में आता है और एक प्रबंधक की देखरेख के आधार पर, उसे इसके कई रूपों में निपुण होने की आवश्यकता हो सकती है।

ईमेल

आज के कारोबारी माहौल में, ईमेल एक बड़ा हिस्सा बनाता है कि संगठन और टीम कैसे संवाद करते हैं। कई मामलों में, यह कुशल त्वरित संचार या सूचना के प्रसार के लिए बनाता है। लेकिन कुछ नियम हैं।

बहुत बुरा मत समझो। लेखन जितना जटिल और पैराग्राफ जितना लंबा होगा, कर्मचारियों के लिए उतना ही मुश्किल हो सकता है, या अन्य प्रबंधकों को समझना भी हो सकता है। वास्तव में, बुलेट पॉइंट स्पष्टता के लिए महान हो सकते हैं।

ईमेल का अति प्रयोग न करें। हर माध्यम की अपनी ताकत और कमजोरियां हैं, और ईमेल द्वारा प्रबंधित करना हानिकारक हो सकता है। आमने-सामने संचार और फोन पर बातचीत में अधिक समय लग सकता है और शायद कभी-कभी असहज भी, लेकिन उनमें गहराई और अर्थ बताने की क्षमता होती है कि ईमेल का अभाव होता है।

एक-से-एक संचार

प्रबंधकों को अपने अधीनस्थों के साथ आमने-सामने संवाद करने में सक्षम होना चाहिए। अक्सर उनके पास सहकर्मी और वरिष्ठ होते हैं जिनके साथ इंटरफ़ेस करना है। प्रभावी प्रबंधक खुलेपन को बढ़ावा देने के लिए अपने प्रमुख संपर्कों के साथ आरामदायक संपर्क बनाते हैं। उन्हें लोगों के अलग-अलग व्यक्तित्व, संचार शैली को भी समझना चाहिए और सूचना को संप्रेषित करने के तरीके खोजने चाहिए ताकि उनके श्रोता समझ सकें। इस बात की पुष्टि करना कि दूसरी पार्टी भी समझती है कि यह एक अच्छा अभ्यास है। बदले में, एक अच्छे प्रबंधक को यह सुनने के लिए भी एक अच्छा श्रोता होना चाहिए कि उनके व्यवसाय में और उनकी टीम के साथ क्या हो रहा है - यह सुनिश्चित करने और स्पष्ट करने के लिए कि वे अपने लोगों को समझ चुके हैं।

प्रस्तुतियाँ

तेजी से, कॉर्पोरेट जगत में प्रबंधकों को खुद को प्रस्तुतियां देने की आवश्यकता होती है - चाहे प्रशिक्षण कर्मचारियों के लिए, ऊपरी प्रबंधन की प्रगति पर रिपोर्टिंग या अन्य विभागों के साथ संवाद करने में। पावर प्वाइंट कौशल आमतौर पर एक के रूप में एक शांत, स्पष्ट रूप से बोलने की क्षमता है और एक दर्शक के सामने जब पकड़ रखने की क्षमता है। एक दृश्य में विचारों और सूचनाओं को व्यवस्थित करना जो दर्शकों के लिए तार्किक और सरल हो, प्रस्तुत करने में सफलता के लिए भी महत्वपूर्ण है।

लिखित रिपोर्ट

ज्यादातर मामलों में, प्रबंधकों के पास प्रबंधक होते हैं। उनके पास निवेशक, समुदाय के सदस्य और प्रश्न और हितों के साथ निदेशक मंडल भी हो सकते हैं। अक्सर लिखित रिपोर्टें उन तंत्रों का हिस्सा होती हैं जिनके द्वारा कंपनियां काम करती हैं। प्रबंधकों को अपनी प्रगति, चुनौतियों, बजट, संचालन, मानव संसाधन मुद्दों, कानूनी मामलों के बारे में प्रभावी रूप से लिखने में सक्षम होना चाहिए। स्पष्ट, पेशेवर, अच्छी तरह से लिखे गए और संक्षिप्त लेखन संपत्ति हैं। एक रिपोर्ट पढ़ते समय, पाठक आमतौर पर बिंदु लेखन के लिए स्पष्ट, आसानी से समझने और संक्षिप्त चाहते हैं।

स्प्रेडशीट्स

संख्याएँ स्वयं के लिए एक भाषा हैं। अधिकांश प्रबंधकों को धाराप्रवाह बनना चाहिए। आधुनिक व्यापार जगत स्प्रेडशीट का काम करता है और अक्सर स्प्रेडशीट से उत्पन्न रिपोर्ट। बजट के साथ काम करते समय, राजस्व, लागत, मार्जिन, लाभ और हानि के बयान और यहां तक ​​कि आंतरिक ट्रैकिंग उपकरण, स्प्रेडशीट महत्वपूर्ण हैं। कई व्यवसायों, विशेष रूप से बड़े आंतरिक डेटाबेस के बिना छोटे वाले, ट्रैकिंग और रिपोर्टिंग के लिए स्प्रैडशीट्स पर भरोसा करते हैं।

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