प्रशासनिक टीम भूमिकाओं के उदाहरण

प्रशासनिक कर्मचारी अधिकांश कॉर्पोरेट व्यवसायों की रीढ़ होते हैं, जो कंपनियों के कार्य करने के लिए आवश्यक प्रकार के कार्यों का प्रदर्शन करते हैं, लेकिन प्रबंधकों के प्रदर्शन के लिए बहुत अधिक समय लेने वाला हो सकता है। कर्मचारी जो छोटी कंपनियों में प्रशासनिक कार्यों को संभालते हैं, वे कॉर्पोरेट व्यवसायों के समान ही महत्वपूर्ण हो सकते हैं। आपके छोटे व्यवसाय में बोर्ड पर एक प्रशासनिक टीम होने से आप प्रशासनिक विवरणों से प्रभावित होने के बजाय अपनी कंपनी के विकास से संबंधित कार्यों पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं।

फोन कॉल्स को संभालना

प्रशासनिक टीम इनबाउंड और आउटबाउंड फोन कॉल दोनों को संभालती है। एक रिसेप्शनिस्ट, उदाहरण के लिए, आने वाली सभी कॉलों का जवाब दे सकता है, यह पता लगा सकता है कि कॉल प्राप्त करने के लिए संगठन का सबसे अच्छा व्यक्ति कौन है और फिर उसी के अनुसार कॉल को रूट करें। एक प्रशासनिक सहायक, एक और उदाहरण के रूप में, अपने अंतिम खरीद के साथ ग्राहकों की संतुष्टि पर जांच करने के लिए अपने पर्यवेक्षकों की ओर से ग्राहकों को बुला सकता है।

डाक से

प्रशासनिक कर्मचारियों को आमतौर पर सभी मेल पत्राचार को संभालने का काम सौंपा जाता है। लिपिक टीम के सदस्यों को पत्रों को प्रारूपित करने, मेलिंग सामग्री को प्रिंट करने और वास्तविक डाक को संभालने के लिए जिम्मेदार हो सकता है, जिसमें पास के डाकघर में टिकट खरीदना या सीधे सेवा प्रदाताओं जैसे फेडर के प्रतिनिधियों के साथ काम करना शामिल है।

डाटा प्रविष्टि

डेटा प्रविष्टि एक मुद्रित पृष्ठ से जानकारी को एक कंप्यूटर डेटाबेस में या मैन्युअल रूप से एक सॉफ़्टवेयर एप्लिकेशन से दूसरे में डेटा दर्ज करने का कार्य है। एक लेखा विभाग में प्रशासनिक कर्मचारी, उदाहरण के लिए, मैन्युअल रूप से एक लेखा प्रणाली में चालान जानकारी दर्ज कर सकते हैं। विपणन कर्मचारी, एक अन्य उदाहरण के रूप में, एक अलग डेटाबेस में कई खुदरा दुकानों के प्रबंधकीय रिपोर्टों से मात्रात्मक ग्राहक डेटा दर्ज कर सकते हैं।

निर्धारण

लिपिक कर्मचारी अक्सर अपने पर्यवेक्षकों के लिए सभी शेड्यूलिंग गतिविधियों को संभालते हैं। प्रशासनिक टीम उड़ान और होटल बुकिंग, ग्राहक बैठकें, रात्रिभोज और संगोष्ठी आरक्षण, लिमोसिन परिवहन और वस्तुतः किसी भी समय-निर्धारण संबंधी कार्य को संभालती है जो पर्यवेक्षकों की उत्पादकता से दूर होती है।

अन्य परियोजनाएँ

प्रशासनिक नौकरियों में दोहराव या सांसारिक होने के रूप में एक प्रतिष्ठा हो सकती है, लेकिन वे अक्सर व्यापक जिम्मेदारियों की सुविधा देते हैं जो निरंतर आधार पर नई चुनौतियों का सामना करते हैं। एक छोटे व्यवसाय के लिए एक प्रशासनिक टीम को प्रत्येक सप्ताह या महीने के साथ नए कार्यों के लिए बोर्ड पर लाने की संभावना है, कंपनी के प्रबंधकों को लगभग सभी बड़ी परियोजनाओं के साथ मदद करता है क्योंकि कंपनी बढ़ती है। उदाहरण के लिए, सहायक एक दिन में विपणन सामग्री के बड़े संस्करणों को प्रिंट और असेंबल कर सकते हैं, जबकि वे एक स्थानीय कॉफी शॉप में फ़ोकस समूह के साथ सहायता करते हैं।