कांग्रेंस प्रबंधन मॉडल के साथ कैसे बदलें

अनुरूपता प्रबंधन मॉडल एक नैदानिक ​​उपकरण है जो मूल्यांकन करता है कि संगठन के भीतर तत्व कितनी अच्छी तरह एक साथ काम करते हैं और प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए उन्हें कैसे बेहतर ढंग से एकीकृत किया जा सकता है। कोलंबिया विश्वविद्यालय में डेविड नडलर और माइकल तुशमैन द्वारा विकसित इस मॉडल का उपयोग अक्सर व्यवसाय प्रबंधन में एक कंपनी के भीतर समस्या क्षेत्रों की पहचान करने के लिए किया जाता है और कई व्यापक तत्वों पर केंद्रित होता है: एक कंपनी जो काम करती है; जो लोग इसे करते हैं; कंपनी की संरचना; और इसकी संस्कृति। ये आंतरिक तत्व वे साधन हैं जिनके द्वारा एक कंपनी इनपुट को परिवर्तित करती है, जैसे संसाधन, आउटपुट में, जैसे कि सामान या सेवाएं। सर्वांगसम प्रबंधन मॉडल का मूल आधार यह है कि बेहतर कंपनी के बुनियादी आंतरिक तत्व एक साथ काम करते हैं, जितनी तेजी से यह अपने लक्ष्यों को प्राप्त करता है।

काम

बुनियादी काम जो एक कंपनी करती है, परिभाषित और विश्लेषण किया जाता है, साथ ही इसके पूरा होने के लिए आवश्यकताएं, जैसे कुशल कर्मचारी, और प्रक्रियाएं जिनके द्वारा यह किया जाता है, जैसे कि कार्य प्रवाह पैटर्न। इस तत्व का विश्लेषण यह देखने के लिए किया जाता है कि यह मौजूदा कॉर्पोरेट कर्मचारियों, कॉर्पोरेट संरचना या कॉर्पोरेट संस्कृति जैसे अन्य कॉर्पोरेट तत्वों के साथ कितना अच्छा है। यदि किए जाने वाले कार्य मौजूदा कॉरपोरेट सिस्टम के साथ अच्छी तरह से मेल नहीं खाते हैं, तो इसे बदलने की आवश्यकता हो सकती है। उदाहरण के लिए, यदि कंपनी ने अपनी उत्पाद लाइन में विविधता लाने का निर्णय लिया है, तो अपने कर्मचारियों को पीछे हटाना या नई वस्तुओं को अधिक कुशलता से बनाने के लिए एक नया डिवीजन बनाना आवश्यक हो सकता है।

लोग

कंपनी के भीतर कार्यबल की जांच उसके जनसांख्यिकी और कौशल सेट की समझ प्राप्त करने के लिए की जाती है। कार्यकर्ताओं को संगठन से जो उम्मीदें और रवैये मिलते हैं, वे भी उसकी सफलता का हिस्सा हैं, या इसकी कमी है, और इसे ध्यान में रखा जाना चाहिए। उदाहरण के लिए, यदि मौजूदा कार्यबल अत्यधिक कुशल है, लेकिन कॉर्पोरेट संस्कृति या संगठनात्मक संरचना से असंतुष्ट है, तो निगम उन क्षेत्रों में प्रमुख कर्मचारियों के नुकसान को रोकने या वर्कफ़्लो को सरल बनाने के लिए बदल सकता है।

संरचना

कंपनी की संरचना यह निर्धारित करने के लिए जांच की जाती है कि क्या यह अन्य कॉर्पोरेट तत्वों के साथ अच्छी तरह से मेल खाती है। संरचना में कंपनी के भौतिक संगठन, जैसे कि मुख्यालय और विभाजन, या इसकी आंतरिक पदानुक्रम, जैसे कि कमान की श्रृंखला जैसी चीजें शामिल हो सकती हैं। इन संरचनात्मक तत्वों की व्यवस्था को कंपनी या बदलते कारोबारी माहौल के साथ अन्य तत्वों के साथ अच्छी तरह से जाल बनाने के लिए अद्यतन करने की आवश्यकता हो सकती है। यदि कंपनी की नेतृत्व संस्कृति बदलती है - एक मुख्य कार्यकारी अधिकारी सेवानिवृत्त होता है और एक युवा नेता द्वारा प्रतिस्थापित किया जाता है, उदाहरण के लिए - कंपनी की संस्कृति बदल गई है। इसकी पुरानी विपणन योजना को इंटरनेट बिक्री पर एक नए फोकस के पक्ष में छोड़ दिया जा सकता है। नया सीईओ कंपनी के ढांचे को ऑनलाइन स्टोरफ्रंट्स में परिवर्तित करके और कंपनी के कुछ और सभी ईंट-और-मोर्टार आउटलेट्स को बंद करके इस नए फोकस के अनुरूप लाने का निर्णय ले सकता है।

संस्कृति

एक कंपनी की संस्कृति में इसकी राजनीति, मूल्य, व्यवहार पैटर्न और नियम शामिल हैं - अलिखित लोगों सहित। इनकी जांच की जाती है कि वे कितने अच्छे हैं या कैसे खराब हैं, वे कंपनी के समग्र लक्ष्यों का समर्थन करते हैं और अन्य तत्वों के साथ फिट होते हैं। यदि किसी कंपनी की औपचारिक संरचना प्रासंगिक होना बंद हो गई है, तो अनौपचारिक संरचना, या संस्कृति, अक्सर इसे दबा देती है। कभी-कभी किसी कंपनी की संस्कृति को प्रदर्शन में सुधार करने या नए व्यवसाय पर ध्यान केंद्रित करने के लिए बदलने की आवश्यकता होती है। उदाहरण के लिए, एक आराम से, रचनात्मक कॉर्पोरेट संस्कृति एक नई स्टार्टअप कंपनी के भीतर अच्छी तरह से काम कर सकती है, लेकिन कंपनी के बढ़ने के साथ और अधिक रूढ़िवादी बनने की आवश्यकता हो सकती है।