कार्यस्थल पर विविधता कैसे प्रभावित करती है?
आधुनिक कंपनियां अक्सर अपने कर्मचारियों के बीच अधिक विविधता के लिए प्रयास करती हैं, विभिन्न नस्लों, पंथों, लिंगों और उम्र के श्रमिकों को काम पर रखने के लिए अपने रैंकों में अधिक विविध अनुभव लाती हैं। विविधता इसके साथ लाभ की एक ठोस संख्या को वहन करती है, लेकिन यह नई चुनौतियों और बाधाओं को दूर करने के लिए भी मजबूर करती है। एक कंपनी जो एक विविध कार्यस्थल का सफलतापूर्वक प्रबंधन कर सकती है, वह उन कंपनियों पर एक ठोस लाभ ले सकती है जो विविधता को इतनी आसानी से गले नहीं लगाती हैं
व्यापक कर्मचारी आधार
एक विविध कार्यस्थल दुनिया के दूर-दराज के हिस्सों में रोजगार की सुविधा प्रदान कर सकता है। एक केंद्रीय कार्यालय या एकल बैठक स्थान का विचार गायब हो सकता है, जो आभासी हब द्वारा ईमेल और ऑनलाइन संचार के माध्यम से संपर्क में रहता है। उदाहरण के लिए, भारत में एक नई शाखा खोलने वाली कंपनी को भारतीय कर्मचारियों के साथ संपर्क में रहने की आवश्यकता हो सकती है, जो एकल कार्यालय के वातावरण को एक परस्पर आभासी कार्यालय में बदल सकती है।
संचार
विविधता के साथ अभिव्यक्ति के नए साधन आते हैं, क्योंकि विभिन्न संस्कृतियों और पृष्ठभूमि के कर्मचारी थोड़े अलग तरीके से संवाद करते हैं। इससे भ्रम और हताशा हो सकती है, क्योंकि गलत संकेतों के कारण गलत संचार हो जाता है और उत्पादकता खो जाती है। गलतफहमी अल्पसंख्यकों के बारे में मौजूदा रूढ़ियों को भी लागू कर सकती है, तनाव को और बढ़ा सकती है और सबसे बुरे मामलों में कंपनी मुकदमों के प्रति संवेदनशील हो सकती है। फ्लोरिडा विश्वविद्यालय के अनुसार, कंपनियां स्पष्टता के वातावरण को बढ़ावा देकर और किसी भी गलतफहमी पर आसानी से मदद करने के लिए व्यक्तिगत संस्कृतियों को समझने के साथ प्रबंधकों को अलग करके, एक विविध कार्यस्थल में संचार में सुधार कर सकती हैं।
लागत और लाभ
यदि ठीक से लागू किया जाता है, तो एक विविध कार्यस्थल व्यापक बिक्री और अधिक उत्पादकता के रूप में कंपनी के लिए अधिक आय उत्पन्न करेगा। हालांकि, कुछ मामलों में, कार्यस्थल की विविधता में प्रारंभिक निवेश की आवश्यकता हो सकती है। उदाहरण के लिए, यदि कंपनी किसी कर्मचारी को व्हीलचेयर में रखती है, तो उसे उस कर्मचारी को अधिक तत्परता से स्थानांतरित करने के लिए रैंप और लिफ्ट स्थापित करने की आवश्यकता हो सकती है। या किसी अलग देश या संस्कृति के नए कर्मचारियों के साथ बेहतर संवाद करने के लिए वर्तमान कर्मचारियों को नई भाषा सिखाने के लिए समय और संसाधन खर्च करने की आवश्यकता हो सकती है।
अनुकूलन क्षमता
द मल्टीकल्चरल एडवांटेज के अनुसार, एक अधिक विविध कार्यस्थल समस्याओं का अधिक संभावित समाधान और अधिक लचीला कार्यालय वातावरण प्रदान करता है। विभिन्न प्रकार के अनुभवों को दर्शाने वाले कर्मचारी अधिक विविधता वाले विकल्प प्रदान करने की अधिक संभावना रखते हैं - जिनमें से कुछ को कम विविध कार्यस्थल द्वारा कभी नहीं माना जा सकता है - और ऐसे विकल्पों को लागू करने में अधिक अनुभव हो सकता है। यह अनुकूलनशीलता कंपनी को चुनौतीपूर्ण परिस्थितियों का सामना अधिक तत्परता से करने की क्षमता देती है, और इस प्रकार व्यवसाय के वातावरण में बदलाव का जवाब देती है।