कैसे एक खाली याहू आईएम स्क्रीन को ठीक करने के लिए

याहू मैसेंजर आपके व्यापारिक सहयोगियों के संपर्क में रहने का एक आसान तरीका है। कभी-कभी, आपको किसी कर्मचारी या क्लाइंट के साथ चैट करते समय वार्तालाप विंडो में एक खाली स्क्रीन मिल सकती है। वार्तालाप विंडो अभी भी खुलेगी, लेकिन पाठ गायब है, जिसके परिणामस्वरूप प्राप्त संदेश देखने और संदेश भेजने में असमर्थता है। जब ऐसा होता है, तो यह एडोब फ्लैश प्लेयर या मैसेंजर एप्लिकेशन जैसे पुराने सॉफ़्टवेयर से संबंधित हो सकता है।

1।

याहू मैसेंजर का नवीनतम संस्करण डाउनलोड और इंस्टॉल करें। आवेदन के लिए डाउनलोड याहू वेबसाइट (संसाधन देखें) पर उपलब्ध है। एप्लिकेशन को सेटअप करने के लिए इंस्टॉलेशन विज़ार्ड के संकेतों का पालन करें।

2।

Windows "प्रारंभ" बटन पर क्लिक करें और "नियंत्रण कक्ष" पर क्लिक करें। वर्तमान में स्थापित कार्यक्रमों की सूची देखने के लिए "एक कार्यक्रम की स्थापना रद्द करें" पर क्लिक करें। "एडोब फ्लैश प्लेयर" पर क्लिक करें और "अनइंस्टॉल" पर क्लिक करें, सॉफ़्टवेयर की स्थापना रद्द करने के लिए संकेतों का पालन करें। Adobe Flash Player का नवीनतम संस्करण Adobe वेबसाइट से डाउनलोड करें (संसाधन देखें)। सॉफ़्टवेयर को स्थापित करने के लिए संकेतों का पालन करें।

3।

जावा वेबसाइट पर नेविगेट करें और सॉफ्टवेयर का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें (संसाधन देखें)। "फ्री जावा डाउनलोड" बटन पर क्लिक करें। यदि सॉफ़्टवेयर के लिए कोई अपडेट उपलब्ध है, तो "सहमत और स्टार्ट फ़्री डाउनलोड" पर क्लिक करें। जावा को ठीक से स्थापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।

टिप

• यदि याहू में रिक्त स्क्रीन बनी रहती है तो याहू ग्राहक सहायता से संपर्क करें। आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे इंटरनेट एक्सप्लोरर का संस्करण अपने संपर्क फ़ॉर्म में प्रदान करें। समस्या का विस्तार से वर्णन करें और समस्या को हल करने के लिए आपके द्वारा उठाए गए समस्या निवारण चरण प्रदान करें।