सेवा उद्योग में स्केल की अर्थव्यवस्थाएं

पैमाने की अर्थव्यवस्थाएं लागत को कम करने के लिए एक व्यवसाय की क्षमता को संदर्भित करती हैं, आमतौर पर व्यावसायिक आकार, उत्पादन आकार और मानकीकरण के परिणामस्वरूप। सेवाएं अक्सर विशिष्ट कौशल प्रदान करती हैं जो व्यक्तिगत कौशल पर निर्भर करती हैं, इसलिए सेवा उद्योग पैमाने की अर्थव्यवस्थाओं को बिल्कुल उसी तरह से कब्जा नहीं कर सकता है जैसे कि निर्माता, लेकिन यह अभी भी कुछ मायनों में पैमाने की अर्थव्यवस्थाओं का लाभ उठा सकता है।

इनपुट लागत

जबकि सेवा उद्योग के आउटपुट अनुकूलन की ओर हैं, स्टॉक इनपुट सेवा उद्योग के व्यवसायों को थोक ऑर्डर के माध्यम से पैमाने की अर्थव्यवस्थाओं को पकड़ने की अनुमति देते हैं। उदाहरण के लिए, एक प्रिंट शॉप जो आवश्यकतानुसार कागज का ऑर्डर करती है, उस इनपुट के लिए एक प्रीमियम दर का भुगतान करती है, लेकिन बल्क पेपर ऑर्डर पेपर की प्रति-शीट या प्रति-रोल लागत को कम करता है। इनपुट लागत में कमी से प्रति-कार्य लाभ मार्जिन में सुधार होता है। फास्ट फूड चेन उसी कारण से बल्क फूड ऑर्डर का फायदा उठाते हैं।

मानकीकरण और विशेषज्ञता

प्रक्रिया मानकीकरण का कुछ स्तर सेवा व्यवसायों को दक्षता में सुधार करने और एक ही समय में अधिक उत्पादन करने का मौका देता है। एक व्यवसाय लेखक दस्तावेजों के लिए खाका विकसित कर सकता है, जिसे वह अक्सर लिखता है, जैसे कि श्वेत पत्र और प्रेस विज्ञप्ति, जो स्वरूपण समय को कम करता है। विशेषज्ञता, पर्याप्त आकार के कार्यबल में भी दक्षता में सुधार होता है। प्रत्येक कार्य के लिए प्रत्येक कर्मचारी का उपयोग करने के बजाय, एक मार्केटिंग फर्म विशिष्ट कार्यों को संभालने के लिए टीमों को नियुक्त कर सकती है, जैसे कि एक ब्रांडिंग टीम और एक बाजार विश्लेषण टीम।

आउटसोर्स सेवाएं

व्यवसाय अक्सर विशिष्ट व्यवसायों और प्रक्रियाओं जैसे कि डेटा केंद्रों और पेरोल प्रबंधन जैसे अन्य व्यवसायों के लिए आउटसोर्सिंग की पैमाने की आंतरिक अर्थव्यवस्थाओं को प्राप्त करते हैं, जो उन सेवाओं को कई ग्राहकों को प्रदान करते हैं। विशेष कार्यों की आउटसोर्सिंग अक्सर पूर्णकालिक कार्यों को समाप्त करके उन कार्यों और प्रक्रियाओं को घर में रखने की तुलना में अधिक किफायती साबित होती है और किसी भी स्थिति में कर्मचारी को लाभ मिलता है। किसी फर्म के लिए आउटसोर्सिंग जो प्रक्रिया या विषय वस्तु में विशेषज्ञता द्वारा बनाई गई दक्षता का लाभ उठाती है।

प्रौद्योगिकी

प्रौद्योगिकी दक्षता में सुधार और पैमाने की अर्थव्यवस्थाओं को बनाने के लिए कई रास्ते के साथ सेवा उद्योग प्रदान करती है। उदाहरण के लिए, इंटरनेट व्यवसायों को घड़ी के आसपास लाखों संभावित ग्राहकों तक पहुंचने, ऑर्डर लेने और यहां तक ​​कि कर्मचारियों से न्यूनतम इनपुट के साथ पूर्व-योग्यता संबंधी जानकारी एकत्र करने की अनुमति देता है। सॉफ्टवेयर पैकेज बुनियादी लेखांकन से उद्यम संसाधन नियोजन और मानव संसाधन प्रबंधन के लिए सरगम ​​चलाते हैं, जो सभी समान परिणाम प्राप्त करने के लिए आवश्यक कुल कार्यबल को कम करते हैं। क्षेत्र में काम करने वाले व्यवसायों के लिए, बेड़े ट्रैकिंग सिस्टम रूटिंग में सुधार करते हैं, लागत को कम करते हैं, और यहां तक ​​कि प्रति दिन सेवा कॉल की संख्या भी बढ़ाते हैं।