ईबे पर सकारात्मक प्रतिक्रिया कैसे दें
ईबे की प्रतिक्रिया प्रणाली एक वैकल्पिक अतिरिक्त से अधिक है; यह साइट की एक मुख्य विशेषता है जो खरीदारों और विक्रेताओं के बीच विश्वास बनाने में आवश्यक है। अपने लेनदेन पर प्रतिक्रिया छोड़ दें और आपके साथी ईबेर्स को बदले में आपको प्रतिक्रिया देने के लिए प्रोत्साहित किया जाएगा। जितनी अधिक सकारात्मक प्रतिक्रिया आप जुटाएंगे, उतनी अधिक संभावना अन्य उपयोगकर्ता आपकी कंपनी से खरीदना या बेचना चाहेंगे। साइट पर प्रत्येक पूर्ण लेनदेन के बाद आपको खरीदारों और विक्रेताओं के लिए प्रतिक्रिया छोड़ने के लिए कहा जाएगा।
सकारात्मक प्रतिक्रिया कैसे छोड़ें
यदि आपने ईबे पर कोई आइटम खरीदा या बेचा है, तो प्रतिक्रिया छोड़ने के लिए लेन-देन की समाप्ति के 60 दिन बाद आपके पास है। आप फीडबैक फोरम और माई ईबे पेज पर फीडबैक लिंक पा सकते हैं (आप खरीदे या बेचे गए आइटम के बगल में एक "फीडबैक छोड़ें" विकल्प देखेंगे), और ये लिंक आपको सीधे उस पेज पर ले जाते हैं, जहां आप सभी को देख सकते हैं लेन-देन अभी भी प्रतिक्रिया की प्रतीक्षा कर रहा है। "सकारात्मक" चेक बॉक्स का चयन करें, 80 अक्षरों तक की एक छोटी टिप्पणी टाइप करें, और पुष्टि करने के लिए "प्रतिक्रिया छोड़ें" पर क्लिक करें। एक बार जब आप प्रतिक्रिया छोड़ देते हैं तो आप उसे हटा या संपादित नहीं कर सकते।
खरीदारों के लिए अतिरिक्त प्रतिक्रिया विकल्प
यदि आपने ईबे से कुछ खरीदा है, तो आपके पास चार श्रेणियों में विक्रेता के लिए विस्तृत प्रतिक्रिया छोड़ने का विकल्प है: वर्णित, संचार, शिपिंग समय और शिपिंग और हैंडलिंग शुल्क के रूप में आइटम। समग्र प्रतिक्रिया लेखन और टिप्पणी के विपरीत, ये स्टार रेटिंग गुमनाम हैं और उपयोगकर्ता के समग्र प्रतिक्रिया स्कोर को प्रभावित नहीं करती हैं। प्रत्येक श्रेणी के लिए औसत स्टार रेटिंग की गणना 12 महीने के आधार पर की जाती है और उपयोगकर्ता की प्रतिक्रिया प्रोफ़ाइल पर दिखाई देती है, बशर्ते अन्य उपयोगकर्ता उस श्रेणी में 10 या अधिक रेटिंग छोड़ चुके हों।
क्या लिखूं
आपकी सकारात्मक प्रतिक्रिया के पक्ष में लघु 80-वर्ण की टिप्पणी आपकी प्रतिक्रिया का विस्तार करने और यह समझाने का एक अवसर है कि आपने अभी जिस खरीदार या विक्रेता के बारे में सबसे अधिक प्रभावित किया है। उन कारकों पर विचार करें जिनके बारे में अन्य उपयोगकर्ता जानना चाहते हैं, जिसमें आइटम की गुणवत्ता, भुगतान की गति या प्रेषण, उपयोगकर्ता ने आपके साथ कितनी अच्छी तरह से संवाद किया और कितनी जल्दी किसी भी समस्या का समाधान किया गया। सामान्य या दोहराए जाने वाले फ़ीडबैक टिप्पणियों का उपयोग करने से बचें, क्योंकि ये उपयोगकर्ता को या किसी और को उस उपयोगकर्ता की प्रतिक्रिया प्रोफ़ाइल को देखने में बहुत कम मदद देते हैं।
प्रतिक्रिया का लाभ
किसी व्यवसाय की भरोसेमंदता और प्रतिष्ठा उसकी सफलता के लिए महत्वपूर्ण है और eBay पर फीडबैक सिस्टम इस बात का अंदाजा लगाने का एकमात्र तरीका है कि आप किसे खरीदने या बेचने वाले हैं। सदस्यों को प्राप्त प्रतिक्रिया के प्रत्येक सकारात्मक टुकड़े के लिए एक बिंदु मिलता है, और यदि अन्य उपयोगकर्ता नोटिस करते हैं कि आपने प्रतिक्रिया छोड़ दी है, तो वे बदले में आपके लिए प्रतिक्रिया छोड़ देंगे। चाहे आप सामान खरीदने या बेचने के लिए ईबे का उपयोग कर रहे हों, फीडबैक छोड़ना साइट समुदाय में योगदान देने और यह साबित करने के सबसे महत्वपूर्ण तरीकों में से एक है कि आप किसके साथ काम करने के लायक हैं।
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