कार्यस्थल में नकारात्मक सुदृढीकरण के उदाहरण

नकारात्मक सुदृढीकरण कभी-कभी सजा के साथ भ्रमित होता है, लेकिन कार्यस्थल में, कर्मचारी व्यवहार को प्रेरित करने के लिए नकारात्मक सुदृढीकरण एक अधिक प्रभावी उपकरण है। नकारात्मक सुदृढीकरण कर्मचारियों को बेहतर प्रदर्शन करने के लिए प्रोत्साहित करता है ताकि वे अपने काम के माहौल से एक अप्रिय स्थिति को हटा सकें। यह एक प्रकार का प्रेरक व्यवहार है जो बीएफ स्किनर द्वारा संचालक कंडीशनिंग के रूप में परिभाषित किया गया है, साथ ही सकारात्मक सुदृढीकरण, सजा और विलोपन।

छिद्रान्वेषी

लगातार अधिक उत्पादक होने की याद दिलाई जाती है, जिसे अक्सर कर्मचारियों द्वारा गलत या बदतमीजी के रूप में देखा जाता है, यह एक नकारात्मक सुदृढीकरण तकनीक है। यह जानबूझकर या अनजाने में इस्तेमाल किया जा सकता है, लेकिन यह एक नकारात्मक स्थिति बनाता है जिसमें कर्मचारियों को एक अप्रिय स्थिति के अधीन किया जाता है। जब वे वांछित उत्पादकता स्तर तक पहुँचते हैं, तो नेगिंग बंद हो जाता है, जो वांछित व्यवहार को पुष्ट करता है। हालांकि इस प्रकार की नकारात्मक सुदृढीकरण आपके कर्मचारियों को सुधार करने के लिए मिल सकती है, यह नकारात्मक स्थिति को रोकने के लिए आवश्यक न्यूनतम स्तर से परे प्रयास करने के लिए उन्हें प्रोत्साहित नहीं करता है।

दवा की जांच

कार्यस्थल दवा परीक्षण नकारात्मक सुदृढीकरण के माध्यम से वांछित वातावरण बनाने का प्रयास करता है। रैंडम ड्रग टेस्ट एक ऐसा वातावरण बनाते हैं जिसमें कर्मचारी प्रतिबंधित पदार्थों का उपयोग करने पर अपनी नौकरी खोने का डर रखते हैं। हालांकि यह उन कर्मचारियों के लिए विशेष रूप से अप्रिय नहीं हो सकता है जो दवाओं का उपयोग नहीं करते हैं, फिर भी यह एक नकारात्मक सुदृढीकरण की स्थिति पैदा करता है क्योंकि अवांछित व्यवहार में भाग नहीं लेने से नकारात्मक उत्तेजना दूर हो जाती है: निकाल दिए जाने का डर।

गलतियों से निपटना

ऐसी स्थिति पर विचार करें जहां गलतियाँ करने वाले कर्मचारियों को उनके साथियों के सामने फटकार लगाई जाती है या निजी तौर पर कठोर व्यवहार करने के लिए भी कहा जाता है। यह व्यक्तिगत कर्मचारी के लिए नकारात्मक सुदृढीकरण के बजाय सजा है, लेकिन यह एक अधिक सामान्य नकारात्मक वातावरण भी बनाता है, जिससे कर्मचारी अप्रिय स्थिति से बचने के लिए गलतियों से बचने का प्रयास करते हैं। इस प्रकार की नकारात्मक सुदृढीकरण बैकफ़ायर कर सकता है, हालांकि, कर्मचारियों को अपनी गलतियों को छिपाने के लिए उन्हें सही करने के लिए प्रोत्साहित करता है। कर्मचारियों को उनकी गलतियों के लिए जवाबदेह ठहराते हुए, लेकिन सजा के माध्यम से रचनात्मक तरीके से, गलतियों के आसपास एक नकारात्मक नकारात्मक भावना पैदा करता है, अवांछित व्यवहार को हतोत्साहित करते हुए सजा के पहलू को समाप्त करता है।

नकारात्मक और सकारात्मक सुदृढीकरण

कभी-कभी एक ही अधिनियम में नकारात्मक और सकारात्मक सुदृढीकरण दोनों शामिल हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आपका कार्यालय एक शोर-शराबा वाला स्थान है, जहाँ कर्मचारी काम के दौरान विचलित या परेशान होते हैं, तो आप ऐसे कर्मचारियों को अनुमति दे सकते हैं जो अपनी पसंद का संगीत बजाते हुए इयरफ़ोन पहनने के लिए एक निश्चित उत्पादकता स्तर तक पहुँचते हैं। एक तरफ, यह सकारात्मक सुदृढीकरण है क्योंकि कर्मचारी कुछ हासिल करते हैं जो वे चाहते हैं जब वे आपके उत्पादकता लक्ष्यों तक पहुंचते हैं। दूसरी ओर, यह नकारात्मक सुदृढीकरण है क्योंकि इसमें शोर और विकर्षण से बचना शामिल है - एक नकारात्मक स्थिति - जो कर्मचारी उत्पादकता को प्रेरित करती है।