कार्यस्थल में वर्बल एब्यूज को कैसे हैंडल करें

कार्यस्थल मौखिक दुर्व्यवहार का आपके लघु-व्यवसाय संस्कृति पर संक्षारक प्रभाव पड़ता है। नेशनल इंस्टीट्यूट फॉर ऑक्यूपेशनल सेफ्टी एंड हेल्थ की रिपोर्ट में कहा गया है कि 25 प्रतिशत कारोबार कार्यस्थल पर बदमाशी का अनुभव करते हैं। पामेला आर। जॉनसन के अनुसार "स्टिक्स एंड स्टोन्स, वर्बल एब्यूज़ इन द वर्कप्लेस" के अनुसार, छेड़छाड़ करने वाले कर्मचारी, दूसरों को डराने, दूसरों को डराने और अपने सहकर्मियों की कमी को व्यक्त करने और उत्पादकता में वृद्धि का कारण बन सकते हैं। मेहनती ध्यान और उचित कार्रवाई आपके कार्यस्थल में मौखिक दुरुपयोग को रोक सकती है।

1।

जोखिम वाले कारकों की तलाश करें जो मौखिक दुरुपयोग का कारण बन सकते हैं। हाल के संगठनात्मक पुनर्गठन या व्यापक आईटी परिवर्तनों जैसे निर्धारकों की पहचान करें, वाशिंगटन राज्य श्रम और उद्योग एलएनआई विभाग को सलाह देता है।

2।

मौखिक दुर्व्यवहार के उदाहरणों या मौखिक दुर्व्यवहार के कर्मचारियों द्वारा शिकायतों का रिकॉर्ड रखें। दिनांक, स्थान और शामिल व्यक्तियों को शामिल करें।

3।

अपनी कर्मचारी पुस्तिका में एक कार्यस्थल बदमाशी अनुभाग शामिल करें। सभी कार्यस्थल दुरुपयोग के लिए एक शून्य-सहिष्णुता दृष्टिकोण को स्पष्ट करें, वाशिंगटन राज्य LNI की सिफारिश करता है।

4।

बिना देरी के मौखिक दुरुपयोग और संदिग्ध दुरुपयोग की रिपोर्ट की जांच करें। सभी कथित पार्टियों के साथ निजी तौर पर मिलें। प्रलेखन इकट्ठा करें।

5।

निजी में मौखिक रूप से दुर्व्यवहार करने वाले बैल का सामना करें। कंपनी को शून्य-सहिष्णुता नीति दोहराएं। प्रलेखित रिपोर्ट के कर्मचारी को सूचित करें। बता दें पहली मुलाकात एक चेतावनी है। दूसरी बैठक के परिणामस्वरूप उसकी समाप्ति होगी।

टिप्स

• अपने कर्मचारियों के लिए उचित कार्यस्थल व्यवहार को प्रतिबिंबित करें।
• कथित बैल के साथ एक मानव संसाधन प्रतिनिधि के साथ मिलो उपस्थित।
• व्यापार मालिकों के लिए सलाह कर्मचारियों पर भी लागू हो सकती है।
• प्रतिशोध या भेदभाव के डर के बिना आप के साथ मौखिक दुर्व्यवहार की शिकायतें लाने के लिए कर्मचारियों के सदस्यों को आमंत्रित करें।

चेतावनी

• जब मौखिक दुरुपयोग में संघीय रोजगार कानून में परिभाषित भेदभाव शामिल है, तो समस्या कानूनी दायरे में बढ़ जाती है।