कैसे एक प्रभावी खुदरा विपणन रणनीति लिखने के लिए
आज की उच्च तकनीक की दुनिया में एक प्रभावी खुदरा विपणन रणनीति विकसित करने का मतलब है कि दुकानदारों को उलझाने और ग्राहक वफादारी का निर्माण करना, न कि उन्हें केवल एक बार खरीदना और फिर कभी नहीं। अपनी खुदरा रणनीति लिखने में कई कारकों को देखना शामिल है जो ग्राहकों को स्टोर में लाने के तरीके में सभी अंतर लाते हैं। जब आप अपनी रणनीति विकसित करना शुरू करते हैं, तो अपने व्यावसायिक उद्देश्यों को ध्यान में रखें ताकि आप अपने समग्र खुदरा लक्ष्यों को पूरा करने के लिए ट्रैक पर रहें।
अपनी स्थिति को परिभाषित करें
यह पता लगाना कि आपका स्टोर प्रतिस्पर्धी दुकानों से कैसे खड़ा है, आपकी मार्केटिंग रणनीति लिखने का एक महत्वपूर्ण पहलू है। बाजार में अपनी स्थिति को देखें, जैसे कि क्या आप लक्जरी उत्पादों या छूट की वस्तुओं को बेचते हैं, ताकि अपना स्थिति बयान विकसित करना शुरू कर सकें। इस खंड को लिखने से पहले आपको यह जानने के लिए ग्राहकों से बात करने या उनका सर्वेक्षण करने की आवश्यकता हो सकती है कि वे आपके स्टोर को कैसे देखते हैं। उदाहरण के लिए, पता करें कि ग्राहक एम्बियरेन्स के कारण आपके स्टोर में जाना पसंद करते हैं या नहीं, वे कठोर प्रकाश व्यवस्था या मर्चेंडाइजिंग डिस्प्ले की कमी के कारण कहीं और भागते हैं या नहीं। वे दोनों कारक हैं जो आपकी स्थिति में जोड़ते हैं।
लक्ष्य बाजार की पहचान करें
आपकी दुकान पर खरीदारी करने वाले लोगों की जनसांख्यिकी पर एक नज़र डालें, जैसे कि उनकी उम्र, जहां वे रहते हैं, औसत खर्च राशि और कैसे उन्होंने आपके व्यवसाय के बारे में सुना। ये विवरण आपको दुकानदारों को बाजार के सर्वोत्तम तरीकों की पहचान करने में मदद करते हैं। उदाहरण के लिए, आप छोटे विज्ञापनदाताओं से अपील करने के लिए मोबाइल विज्ञापनों का उपयोग करने का निर्णय ले सकते हैं, जबकि डायरेक्ट-मेल और प्रिंट विज्ञापनों के साथ चिपके रहते हैं जो एक पुराने दर्शकों से अपील करते हैं जो अभी तक उन उत्पादों के बारे में शोध के लिए इंटरनेट पर भरोसा नहीं करते जिन्हें वे खरीदना चाहते हैं।
लाभ निर्धारित करें
यह निर्धारित करें कि लोग आपके स्टोर पर खरीदारी करना चाहते हैं ताकि आप उन मार्केटिंग संदेश की पहचान कर सकें जो आपको संभावित दुकानदारों के लिए रिले करने की आवश्यकता है। कारणों में आपके द्वारा ऑफ़र किए जाने वाले उत्पादों के प्रकार, किस्में या ब्रांड शामिल हो सकते हैं। या, दुकानदार आपके स्टोर पर जाने वाले माहौल के कारण आपके स्टोर पर जा सकते हैं, जैसे कि अप्रत्यक्ष प्रकाश व्यवस्था, शैक्षिक प्रदर्शन और आपके द्वारा उत्पादों को प्रदर्शित करने के लिए उपयोग किए जाने वाले व्यापारिक रणनीति। यदि आप अक्सर नए उत्पादों को पेश करते हैं या अपने व्यापारिक प्रदर्शन को अक्सर बदलते हैं, तो यह एक और कारण हो सकता है कि लोग आपके स्टोर में आएं।
रणनीति पर निर्णय लें
आप अपने स्टोर में लोगों को लाने और ग्राहक वफादारी बनाने के लिए जिस प्रचार रणनीति का उपयोग करते हैं, वह इस बात पर निर्भर करता है कि दुकानदार इंटरनेट पर भरोसा करते हैं या आपके स्टोर की पेशकश के बारे में जानने के लिए अन्य प्रचारक प्रयास। यदि आप विभिन्न लक्षित बाजारों में अपील करते हैं तो डिजिटल और पारंपरिक प्रचार रणनीति का एक संयोजन सबसे अच्छा काम करता है। फोर्ब्स के अनुसार, इन युक्तियों में एक वेबसाइट बनाना और अपनी साइट का अनुकूलन करना शामिल है, ताकि लोग इंटरनेट खोजों के माध्यम से आपके स्टोर के बारे में अधिक जानें। अन्य प्रचार रणनीति में स्थानीय प्रकाशनों में विज्ञापन और प्रचार प्रस्ताव के साथ विशिष्ट लक्ष्य बाजारों में पहुंचने के लिए प्रत्यक्ष मेल शामिल हैं।
एक बजट और कार्यक्रम निर्धारित करें
एक प्रभावी विपणन रणनीति बनाने के लिए अपने सभी विपणन कार्यों के लिए भुगतान करने के लिए एक बजट की आवश्यकता होती है। लघु व्यवसाय प्रशासन का कहना है कि एक सामान्य नियम के रूप में, यदि आपका स्टोर सालाना $ 5 मिलियन से कम कमाता है, तो आपको अपने अनुमानित राजस्व का 7 से 8 प्रतिशत बजट विपणन के लिए करना चाहिए। अंत में, एक कैलेंडर को पकड़ो और प्रत्येक सप्ताह की विपणन गतिविधियों की रूपरेखा तैयार करें और उन्हें ऐसा करने के लिए जिम्मेदारी लेने की आवश्यकता है ताकि आपका स्टोर आपकी खुदरा विपणन रणनीति के लाभों को फिर से पढ़े।