बिजनेस एक्शन प्लान कैसे लिखें
हर व्यवसाय के मालिक के सपने हैं कि वह अपना व्यवसाय कहां ले जाना चाहता है। लेकिन जब तक ये सपने लक्ष्यों और उद्देश्यों के साथ एक रणनीतिक योजना में परिवर्तित नहीं हो जाते, तब तक वे शायद एक वास्तविकता नहीं बनेंगे।
एक व्यावसायिक कार्य योजना विकसित करना मालिक की महत्वाकांक्षाओं को वास्तविकता में बदलने का तरीका है, और अंत में, उसके बैंक खाते में अधिक धन में।
एक प्रभावी व्यवसाय योजना स्मार्ट आउटलाइन का उपयोग करके लक्ष्यों को स्थापित करने के साथ शुरू होती है। SMART ढांचे के साथ बनाए गए लक्ष्यों में निम्नलिखित विशेषताएं हैं:
- विशिष्ट: मान लीजिए कि आपके पास रोलर स्केट्स बेचने वाला स्टोर है। "राजस्व बढ़ाने के लिए" लक्ष्य निर्धारित करना अस्पष्ट है और विशिष्ट नहीं है। एक बेहतर लक्ष्य होगा "आउटडोर स्केट्स की बिक्री में 12 प्रतिशत की वृद्धि।"
- मापने योग्य: लक्ष्य के पास मापने योग्य संख्या की रिपोर्ट करने का एक तरीका होना चाहिए। उदाहरण के लिए, बिक्री बढ़ाने के लक्ष्य को साप्ताहिक बिक्री रिपोर्ट के साथ ट्रैक किया जा सकता है।
- प्राप्य: कर्मचारियों को आश्वस्त करना होगा और यह मानना होगा कि लक्ष्य प्राप्य हैं। यदि कर्मचारी यह नहीं सोचते कि वे लक्ष्यों तक पहुँच सकते हैं, तो वे कोशिश भी नहीं करेंगे। आपके लोग यह नहीं मान सकते कि वे बिक्री में 25 प्रतिशत की वृद्धि कर सकते हैं लेकिन बिक्री में 12 प्रतिशत की वृद्धि संभव है।
- प्रासंगिक: लक्ष्य बनाए जाने चाहिए जो व्यवसाय मॉडल और ग्राहकों की जनसांख्यिकी के अनुरूप हों। यदि आपका मुख्य व्यवसाय सर्फ बोर्ड बेच रहा है, तो रेफ्रिजरेटर बेचने का लक्ष्य निर्धारित करने का कोई मतलब नहीं होगा।
- समय पर: लक्ष्य की समय सीमा होनी चाहिए। अगले छह महीनों में आउटडोर स्केट्स की बिक्री में 12 प्रतिशत की वृद्धि विशिष्ट और समय पर है।
अगला कदम लक्ष्य को "अगले छह महीनों में आउटडोर स्केट्स की बिक्री में 12 प्रतिशत की वृद्धि" के रूप में परिवर्तित करना है।
लक्ष्य को कैसे प्राप्त करें
प्रत्येक लक्ष्य के लिए लक्ष्य प्राप्त करने के लिए आवश्यक प्रक्रिया की रूपरेखा होनी चाहिए। पहला उद्देश्य स्टोर में आने वाले संभावित खरीदारों की संख्या में वृद्धि करना है।
अधिक आउटडोर स्केट्स बेचने के मामले में, एक कदम प्रिंट और टेलीविजन पर आउटडोर स्केट्स की विस्तृत पसंद के बारे में हो सकता है जो स्टोर के पास स्टॉक में है। एक और कदम बाहरी स्केट्स पर आगामी बिक्री के बारे में ग्राहकों की दुकान की सूची को ईमेल करना हो सकता है।
कौन से संसाधन चाहिए
यदि कंपनी स्टोर में अधिक ट्रैफ़िक चलाने के लिए विज्ञापन का उपयोग करेगी, तो इसकी लागत कितनी होगी? कुल अभियान के लिए कितने पैसे की आवश्यकता होगी? प्रभावी विज्ञापन को उपभोक्ता पर वांछित प्रभाव डालने से पहले कई बार एक विज्ञापन को दोहराने की आवश्यकता होती है। इस सब में पैसा खर्च होता है।
कार्य योजना में आवश्यक धनराशि, आवश्यक लोगों की संख्या और आवश्यक किसी भी भौतिक संपत्ति को परिभाषित करना चाहिए।
कौन ज़िम्मेदार है
किसी लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए, किसी को जवाबदेह ठहराया जाना चाहिए। यह एक से अधिक व्यक्ति या एक विभाग भी हो सकता है। किसी भी मामले में, कर्मचारियों को पता होना चाहिए कि उनका लक्ष्य क्या है और इसे कब प्राप्त किया जाना चाहिए।
आउटडोर स्केट्स की बढ़ती बिक्री के मामले में, फर्श पर बिक्री कर्मचारियों के पास अपने व्यक्तिगत बिक्री लक्ष्य होने चाहिए। उन्हें प्रभावी ढंग से अपनी नौकरी करने के लिए बिक्री तकनीक और उत्पाद ज्ञान का प्रशिक्षण भी होना चाहिए।
प्रगति को ट्रैक करें
लक्ष्य प्राप्त करने की दिशा में प्रगति पर नियमित रिपोर्ट प्राप्त करने के लिए एक प्रक्रिया निर्धारित करें। यदि यह प्रतीत होता है कि कंपनी अपने लक्ष्य को पूरा करने के लिए आवश्यक गति पर नहीं है, तो ट्रैक पर वापस आने के लिए समायोजन किया जा सकता है।
बिजनेस एक्शन प्लान वे वाहन हैं जो सपनों को वास्तविकता में बदलते हैं। लक्ष्यों को स्मार्ट विधि के साथ बनाया गया है और कर्मचारी जवाबदेही और ट्रैकिंग के साथ संयुक्त रूप से प्राप्त होने की उच्चतम संभावना है।