मार्केट सेगमेंटेशन प्लान कैसे लिखें और विकसित करें

एक लिखित बाजार विभाजन योजना जिसमें विशिष्ट ग्राहक समूहों से जुड़े औसत दर्जे का लक्ष्य होता है, जो व्यवसाय को अधिकतम लाभ प्राप्त करने में मदद कर सकता है। एक व्यवसाय के मालिक जितना अधिक बाजार को समझते हैं, उतनी ही बेहतर रणनीति बनाते हैं जो संसाधनों को बर्बाद किए बिना सबसे अधिक उत्पादक ग्राहक समूहों तक पहुंचते हैं।

विभाजन और जीत

ग्राहक विभाजन में आपके व्यवसाय से संबंधित मानदंडों के आधार पर ग्राहकों को एक साथ समूहीकृत करना शामिल है। आप उन्हें अपने द्वारा चुने गए किसी भी उपाय से विभाजित कर सकते हैं, जैसे कि जनसांख्यिकी या भौगोलिक रूप से, और ग्राहक एक से अधिक श्रेणी में फिट हो सकते हैं। लक्ष्य उन सेगमेंट को अलग करना है जो आपके व्यवसाय को सबसे अधिक लाभकारी रूप से काम कर सकते हैं, आदर्श रूप से एक प्रतियोगी से विक्रेताओं की कीमत में कमी या मार्केटिंग पिच के आधार पर उन्हें स्विच करने के लिए कम प्रवण बनाता है।

बाजार का विश्लेषण

एक विभाजन योजना का पहला हिस्सा बाजार विश्लेषण है। योजना को उद्योग और उसके प्रमुख ग्राहक समूहों का वर्णन करना चाहिए - विशेष रूप से वे जो आपके व्यवसाय को लक्षित कर रहे हैं। वर्तमान और संभावित दोनों ग्राहकों की जरूरतों को पहचानें। बाजार के आकार पर भी ध्यान दें और उसका कितना प्रतिशत आप यथोचित रूप से प्राप्त कर सकते हैं। एक बड़ा-चित्र प्रवृत्ति विश्लेषण भी सहायक है। आप इस प्रक्रिया को यह जानते हुए समाप्त करना चाहते हैं कि दोनों लोग क्यों खरीदते हैं जो आप अभी बेच रहे हैं और भविष्य में क्यों बदल सकते हैं।

सूचना कुंजी है

आपके बाज़ार के बारे में जितनी अधिक जानकारी मिलेगी, उतना ही बेहतर विभाजन योजना होगी। व्यावसायिक रूप से उपलब्ध स्रोतों के अलावा, आप अपने स्वयं के डेटा को इकट्ठा करने के लिए उपयोगी हो सकते हैं, शायद मौजूदा ग्राहकों से सर्वेक्षण भरने के लिए या व्यापार शो या सम्मेलनों से जानकारी इकट्ठा करके। यह ग्राहकों से यह पूछने के लायक है कि वे आपके उत्पादों या सेवाओं का उपयोग यह जानने के लिए करते हैं कि क्या वे अनपेक्षित तरीकों से चीजों का उपयोग कर रहे हैं जो बिक्री पैदा करने के अतिरिक्त साधन प्रदान कर सकते हैं, या यदि आप इस बात से अनजान हैं कि आप एक महत्वपूर्ण अंतर मानते हैं जो आपको तुलनात्मक देता है प्रतियोगिता पर लाभ।

किक आउट ग्राहक

यह भी मत भूलो कि क्या आप वर्तमान में ग्राहकों की सेवा कर रहे हैं जो शायद आपको नहीं होना चाहिए। यदि आप बहुत सारे पैसे खर्च कर रहे हैं तो अपने उत्पादों को एक ऐसे समूह को बेच रहे हैं जो जवाब नहीं दे रहा है और निवेश पर वापसी निराशाजनक है, यह या तो उस समूह से निपटने के लिए एक अधिक प्रभावी रणनीति के साथ आने का समय है या उस खंड को ध्यान केंद्रित करने के लिए छोड़ दें। ग्राहक आधार के अधिक आकर्षक भागों पर।

इसे लिखो

एक बार जब आप तय कर लेते हैं कि किस सेगमेंट को टारगेट करना है, तो यह निष्कर्ष निकालने का समय है। एक विस्तृत कार्य योजना और औसत दर्जे के लक्ष्यों के साथ अपने लक्षित क्षेत्रों के बारे में जितना संभव हो उतना विशिष्ट हो। यदि आप योजना के प्रभावी होने पर स्थिति की निगरानी करना जारी रखते हैं, तो आपको जल्दी से पता होना चाहिए कि क्या सब कुछ सही रास्ते पर है या परिवर्तन किए जाने की आवश्यकता है और संसाधनों को फिर से व्यवस्थित किया जाना चाहिए।