बीमा क्षेत्र में मानव संसाधन मुद्दे

विपणन, विनियामक और तकनीकी वातावरण जिसके भीतर बीमा उद्योग संचालित होता है लगातार विकसित हो रहा है। यह मानव संसाधन पेशेवरों के लिए महत्वपूर्ण चुनौतियां हैं, जिनका काम विभिन्न प्रकार के कार्यों में आकर्षित करने, भर्ती करने और सर्वोत्तम लोगों को बनाए रखना है।

कार्मिक के लिए प्रतियोगिता

बीमा कंपनियां वित्तीय क्षेत्र के क्षेत्र में अन्य क्षेत्रों के साथ प्रतिस्पर्धा करती हैं, जैसे कि बैंकिंग और प्रतिभूतियां, नए स्नातकों की प्रत्येक वर्ष की फसल के बीच सबसे अच्छा और सबसे चमकदार के लिए जो कंपनियों के विभागों का प्रबंधन करना और नवीन उत्पादों को विकसित करना जारी रख सकते हैं। उत्पादों के क्षेत्र के मुख्य समूह में जीवन, स्वास्थ्य और संपत्ति और हताहत बीमा, साथ ही वार्षिकियां शामिल हैं। उपभोक्ताओं की अधिक संकीर्ण रूप से परिभाषित आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए, इसके पेशेवर इन मुख्य उत्पादों पर विविधताएं बनाते हैं। ज्यूरिख इंश्योरेंस कंपनी के एक एचआर एग्जीक्यूटिव ब्रायन लिटिल के अनुसार एचआर के सामने सबसे बड़ी चुनौतियां हैं, वह यह है कि "बीमा उद्योग शीर्ष छात्रों के लिए जरूरी नहीं है, " कुछ अन्य वित्तीयों की तुलना में अधिक प्रयास और बेहतर प्रस्तुति की आवश्यकता होती है। उद्योग क्षेत्रों।

सेल्स फोर्स का विकास

एचआर कंपनी की बिक्री बल के विकास के संबंध में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। एक मुखर, आउटगोइंग व्यक्तित्व बीमा बिक्री एजेंटों के लिए एक कॉलेज की डिग्री से अधिक महत्वपूर्ण है, हालांकि उन्हें अपनी तकनीक और शैली में बेचने वाले उत्पादों की सुविधाओं और लाभों में भी प्रशिक्षित होना चाहिए। एचआर की पहली चुनौती है, आमतौर पर अकादमिक प्रमाणिकता के संदर्भ के बिना, ऐसे उम्मीदवार जो उत्पादक एजेंट होंगे। बीमा एजेंटों के बीच टर्नओवर अपेक्षाकृत अधिक है। कुछ बिक्री पूरी तरह से छोड़ देते हैं, जबकि अन्य अन्य बीमा कंपनियों या वित्तीय सेवा उद्योग में अन्य जगहों पर बिक्री के लिए जाते हैं। जब एचआर कर्मी टर्नओवर दरों को कम करने के उद्देश्य से मिलते हैं, तो भर्ती लागत में कमी से उनकी कंपनियों की निचली रेखाओं में वृद्धि होगी।

प्रौद्योगिकी

विपणन उपकरणों के निर्माण के लिए बीमांकिक गणना में प्रयुक्त डेटाबेस के विकास से प्रौद्योगिकी एक बीमा कंपनी के संचालन में एक प्रमुख भूमिका निभाता है। प्रत्येक कंपनी में, एचआर को पहले दिन से महत्वपूर्ण योगदान देने में सक्षम होने के लिए आने वाले विशिष्ट कौशल की पहचान करने के लिए सूचना प्रौद्योगिकी फ़ंक्शन के साथ मिलकर काम करना चाहिए।

अनुपालन

विनियामक अनुपालन मुख्य रूप से एक बीमा कंपनी के कानूनी और उत्पाद विकास विभागों का सामना करने वाले मुद्दे की तरह लग सकता है, लेकिन एचआर विभागों को लगातार, विशेष रूप से रोजगार कानून के मुद्दों की एक विस्तृत श्रृंखला में प्रबंधकों को प्रशिक्षित करना चाहिए, जिसमें मजदूरी और एक घंटे का कानून शामिल है, जिसमें मुआवजे का मुआवजा शामिल है प्रशासनिक कर्मी, और स्वतंत्र ठेकेदारों के रूप में अपनी स्थिति बनाए रखने के लिए बिक्री बल से संबंधित पर्यवेक्षी मुद्दे। यह एक महत्वपूर्ण भर्ती मुद्दा भी है, क्योंकि पूरे सेक्टर में मानव संसाधन विभाग विनियामक आवश्यकताओं का उल्लंघन करने के लिए उम्मीदवारों की प्रवृत्ति की पहचान करने के लिए काम करते हैं।