प्रभावी संचार सुनिश्चित करने के तरीके

कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप किस प्रकार का व्यवसाय संचालित करते हैं, प्रभावी संचार लाभदायक साबित होगा। व्यावसायिक संचार लिखित, आमने-सामने या समूह बातचीत का रूप ले सकता है और यह आपके छोटे व्यवसाय की सफलता के लिए महत्वपूर्ण है। प्रभावी संचार आपके कार्य बल में भ्रम को कम कर सकता है और सभी को एक ही पृष्ठ पर रख सकता है। अपने संचार की सफलता सुनिश्चित करने के लिए आप कई प्रकार की तकनीकों को लागू कर सकते हैं।

बुनियादी कौशल विकसित करना

फ्री मैनेजमेंट लाइब्रेरी वेबसाइट के अनुसार प्रभावी संचार की शुरुआत बुनियादी कौशल जैसे सुनने, बोलने, सवाल पूछने और प्रतिक्रिया प्रदान करने से होती है। एक नेता के रूप में, नियमित रूप से इन कौशल का अभ्यास और कार्यान्वयन करके, आपके कर्मचारी महसूस करेंगे कि संचार चैनल खुले हैं और उनके पास अपनी नौकरी की भूमिकाओं के साथ-साथ आपके संगठन की दिशा में भी इनपुट है।

प्रतिक्रिया

कर्मचारियों द्वारा साप्ताहिक लिखित स्टेटस रिपोर्ट का पूरा होना उन्हें आपको सप्ताह के लिए अपनी गतिविधियों का सारांश प्रदान करने का अवसर देता है, साथ ही आने वाले सप्ताह की योजना भी। यह आपको परियोजनाओं की स्थिति के बारे में अद्यतित रखता है और कर्मचारियों को किसी भी चिंता को व्यक्त करने का मौका देता है। अतिरिक्त इनपुट हासिल करने के लिए साप्ताहिक वन-ऑन-वन ​​मीटिंग आयोजित करके पालन करें।

मासिक बैठकें

एक मासिक कर्मचारी बैठक आपको उन मुद्दों को संबोधित करने की अनुमति देती है जो आपकी कंपनी को संपूर्ण रूप से प्रभावित करती हैं, जैसे कि नीतियों और प्रक्रियाओं में बदलाव या कंपनी के समग्र लक्ष्यों पर चर्चा करना। पिछले महीने के दौरान किसी भी व्यक्तिगत उपलब्धियों को पहचानें, साथ ही टीम की उपलब्धियों को भी। फ्री मैनेजमेंट लाइब्रेरी वेबसाइट टीम मनोबल को बढ़ाने के लिए एक संतुष्ट ग्राहक से प्रशंसापत्र सहित सुझाव देती है।

स्पष्टता और संक्षिप्तता

प्रभावी संचार को स्पष्ट और संक्षिप्त करने की आवश्यकता होती है, खासकर जब समूह के रूप में समग्र रूप से संचार करते हैं। अस्पष्ट रूप से शब्द संदेश की व्याख्या अलग-अलग लोगों द्वारा अलग-अलग तरीकों से की जा सकती है, इसलिए अपने शब्दों को सावधानी से चुनें। उदाहरण के लिए, यदि प्रक्रिया में परिवर्तन केवल कुछ लोगों या विभागों को प्रभावित करता है, तो सुनिश्चित करें कि आपका संदेश स्पष्ट रूप से यह इंगित करता है कि आपके श्रमिकों को यह सोचने से रोकने के लिए कि यह पूरी कंपनी को प्रभावित करता है।

प्रौद्योगिकी का उपयोग करें

आधुनिक तकनीक आपको और आपके कर्मचारियों के समय को बचा सकती है, और उत्पादकता के नुकसान को कम से कम रख सकती है। जब संभव हो, एक विशेष बैठक आयोजित करने के बजाय संदेश को संप्रेषित करने के लिए ईमेल का उपयोग करें। अपने दैनिक प्रगति पर आपको अद्यतित रखने के लिए सेल फोन के माध्यम से आपसे संपर्क करने के लिए अपने सेल्सपर्सन को प्रोत्साहित करें।