EMarketing उपकरण क्या हैं?
EMarketing अभियान तैयार करते समय, इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों का उपयोग आपके ऑनलाइन मार्केटिंग उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए किया जाता है। EMarketing को सुविधाजनक बनाने के लिए कई उपकरण उपलब्ध हैं, हालांकि कंपनी को उन सभी का उपयोग करने की आवश्यकता नहीं है। एक ई-मार्केटिंग योजना एक पारंपरिक विपणन अभियान का हिस्सा हो सकती है, या एक स्टैंडअलोन ऑनलाइन विपणन अभियान के रूप में कार्य कर सकती है।
कंपनी की वेबसाइट
एक कंपनी की वेबसाइट को बनाए रखना एक संगठन के लिए एक महत्वपूर्ण ई-मार्केटिंग उपकरण है। अपने ब्रांड का निर्माण करने, नए उत्पादों को लॉन्च करने और अन्य ई-मार्केटिंग टूल का उपयोग करने के लिए साइट का उपयोग करें। एक कंपनी की वेबसाइट एक संगठन को ग्राहकों के साथ जुड़ने का एक तरीका देती है, जो आपको सीधे उनके लिए बाजार की अनुमति देता है। यह संगठन के लिए ग्राहक के साथ संबंध बनाए रखने का एक तरीका भी प्रदान करता है।
ऑनलाइन वितरण और भुगतान प्रसंस्करण
उत्पादों का ऑनलाइन वितरण एक ई-मार्केटिंग उपकरण है जो ग्राहकों को सीधे उत्पाद देता है। वितरण किसी तीसरे पक्ष के माध्यम से किया जा सकता है, जैसे कि Amazon.com, या सीधे कंपनी की वेबसाइट के माध्यम से उपभोक्ता को। यदि संगठन अपना ऑनलाइन वितरण करने का विकल्प चुनता है, तो एक और ई-मार्केटिंग टूल चलन में आता है। Google Checkout या PayPal जैसे उत्पादों के लिए ग्राहक भुगतान स्वीकार करने के लिए कंपनी को ऑनलाइन भुगतान प्रोसेसर की आवश्यकता होगी। भुगतान प्रसंस्करण स्क्रीन को आमतौर पर कंपनी के नाम और लोगो के साथ ब्रांड किया जा सकता है।
लीड जनरेशन और रिस्पॉन्स कलेक्शन
ऑनलाइन लीड जनरेशन फॉर्म एक कंपनी को अपने ग्राहक विपणन सूची को बढ़ाने में मदद कर सकते हैं। ऐसे उपकरण आमतौर पर कंपनी की वेबसाइट पर लागू किए जाते हैं; उदाहरण के लिए, ग्राहकों को कूपन के बदले कंपनी की वेबसाइट पर मेलिंग सूची या समाचार पत्र के लिए साइन अप करने के लिए कहें। आप अपने ग्राहकों के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए अपनी वेबसाइट पर प्रतिक्रिया संग्रह उपकरण रख सकते हैं, जैसे कि उन्हें अपने शरीर के लोशन की लाइन में पसंदीदा खुशबू के बारे में पूछना, या आपके कौन से आइसक्रीम फ्लेवर जो वे आमतौर पर खरीदते हैं।
ऑनलाइन विज्ञापन
ऑनलाइन विज्ञापन विधियाँ, जैसे Google ऐडवर्ड्स और फेसबुक विज्ञापन, कंपनियों को विशिष्ट जनसांख्यिकी को लक्षित करने का अवसर प्रदान करते हैं, जैसे लॉस एंजिल्स में पालतू जानवरों की तरह महिलाएं। ऑनलाइन विज्ञापन उपयोगकर्ता खोजों द्वारा ट्रिगर किया जा सकता है; उदाहरण के लिए, यदि आप Google AdWords का उपयोग करते हैं, तो उपयोगकर्ता की खोज से संबंधित टेक्स्ट विज्ञापन प्रदर्शित होते हैं। उपयोगकर्ताओं को लक्षित करने के लिए विशिष्ट वेबसाइटों पर टेक्स्ट विज्ञापन भी रखे जा सकते हैं। फेसबुक पर इसी तरह के विज्ञापन दिखाई देते हैं, जो कंपनियों को उपयोगकर्ताओं को उनके प्रोफाइल में सूचीबद्ध जनसांख्यिकीय जानकारी के आधार पर लक्षित करने की अनुमति देता है। नए ग्राहकों को प्राप्त करने की कोशिश करते समय या किसी विशिष्ट आला समूह के लिए उत्पाद की मार्केटिंग करते समय इस प्रकार का विज्ञापन मूल्यवान हो सकता है।