एक व्यापार में विविधता और समावेश क्या है?

एक छोटे व्यवसाय के स्वामी के रूप में, आप अपने कर्मचारियों को अपने समुदाय में व्यापक आबादी से किराए पर लेते हैं। आपका कार्यबल विभिन्न जातीय समूहों के व्यक्तियों से बना हो सकता है। आपके कुछ कर्मचारियों में विकलांगता हो सकती है। क्योंकि आपका व्यवसाय छोटा है, इसलिए सभी को एक साथ मिलकर काम करना चाहिए और दूसरों के साथ मिल कर सीखना चाहिए जिसे वे "भिन्न" के रूप में देख सकते हैं।

विविधता

आपका प्रत्येक कर्मचारी अपनी नौकरी के लिए अलग-अलग कौशल लाता है। उसी तरह, प्रत्येक कर्मचारी के पास स्वयं के लिए अलग-अलग गुण होते हैं - जैसे उसकी शैक्षिक पृष्ठभूमि, शारीरिक क्षमता या विकलांगता, आयु और यौन अभिविन्यास। उनके पिछले अनुभवों ने उन्हें उस व्यक्ति के रूप में आकार दिया है, और ये प्रभाव है कि वे आपके साथ, अन्य प्रबंधन और कर्मचारियों और आपके व्यवसाय के ग्राहकों के साथ कैसे बातचीत करते हैं। उनके राजनीतिक और धार्मिक विश्वासों को प्रभावित करता है कि वह कैसे फैसलों पर आते हैं। उदाहरण के लिए, एक कर्मचारी निजी तौर पर अपने विश्वास का उपयोग करके उसे एक कठिन नैतिक विकल्प बनाने में मदद कर सकता है।

विविधता का महत्व

आपकी कंपनी एक विविध कर्मचारी कार्यबल से लाभान्वित होती है जब प्रत्येक कर्मचारी या स्टाफ सदस्य उसके अनुभवों और पृष्ठभूमि के आधार पर विचारों का योगदान देता है। कर्मचारी और प्रबंधन मदद नहीं कर सकते लेकिन दूसरों के अनुभवों से सीखते हैं क्योंकि हर कोई कार्यदिवस के दौरान बातचीत करता है। जैसा कि आपका कार्यबल विभिन्न जातीयताओं, विश्वास पृष्ठभूमि और लैंगिक झुकाव के साथ काम करना सीखता है, प्रत्येक स्टाफ सदस्य अपने सोचने के तरीके को समायोजित करना सीखता है, खासकर यदि वह आपकी कंपनी के कुशल कामकाज में योगदान करना चाहता है।

एक कर्मचारी जो कई पृष्ठभूमि और विश्वासों से आता है, आपके समुदाय में प्रतिस्पर्धा करने के लिए आपकी कंपनी की क्षमता को बढ़ा सकता है, इस प्रकार आपके कर्मचारियों के लिए व्यवसाय में वृद्धि, पाउला सैंटोनोकिटो, मैनपावर वेबसाइट के लिए लेखन। सैंटोनोकिटो के अनुसार, एक विविध कार्यबल सामाजिक जिम्मेदारी और सामाजिक जागरूकता को प्रदर्शित करता है, और एक कंपनी की वैश्विक बाजार में भाग लेने और उभरते बाजारों में टैप करने की क्षमता को बढ़ाता है।

विविधता और समावेश कैसे संबंधित हैं

जब आप और आपके प्रबंधक निष्पक्षता के आधार पर निर्णय लेते हैं, तो विविधता और समावेशन एक साथ काम करते हैं। यदि आपके कर्मचारियों का एक हिस्सा कोई अंग्रेजी नहीं बोलता है, तो आपको उन कर्मचारियों के साथ संवाद करने का एक तरीका खोजने की आवश्यकता है ताकि वे आपके निर्णयों, नीतिगत परिवर्तनों और आगामी घटनाओं के साथ अद्यतित हों। इसका मतलब द्विभाषी प्रबंधकों पर निर्भर हो सकता है, जो आपके साथ मामलों पर चर्चा करते हैं और फिर उन्हें गैर-अंग्रेजी बोलने वाले कर्मचारियों से संवाद करते हैं। हालांकि इसमें थोड़ा अतिरिक्त समय लगता है - आपको द्विभाषी पर्यवेक्षकों से बात करनी होती है, जिन्हें तब कर्मचारियों को एक बैठक में इकट्ठा करना होता है और आपके निर्णयों को पारित करना होता है, अंग्रेजी में और कर्मचारियों के सदस्यों की मूल भाषा - आपका गैर-अंग्रेजी बोलने वाले कर्मचारियों को संचार की लाइन से नहीं छोड़ा जाता है।

कार्यस्थल के कार्यों में कैसे शामिल किया जाए

जैसा कि आपकी कंपनी शामिल करने की दिशा में काम करती है, स्टाफ के सदस्यों को यह पहचानने की आवश्यकता है कि इसका मतलब "खुशहाल परिवार" की भूमिका निभाना नहीं है। प्रत्येक कर्मचारी कुछ कर्मचारियों को पसंद करेगा जबकि वह दूसरों को नापसंद करती है। किसी को नापसंद करने के उसके कारण उस व्यक्ति के मतभेदों को स्वीकार करने से इनकार करने पर आधारित हो सकते हैं या यह एक व्यक्तित्व संघर्ष हो सकता है। आपके स्टाफ के सदस्य एक ही कपड़े से नहीं काटे जाते हैं। क्योंकि वे सभी एक-दूसरे को पसंद नहीं करेंगे, इसलिए उन्हें पहचानने की ज़रूरत है कि उन्हें सिर्फ पेशेवर संवाद करने के लिए सीखने की ज़रूरत है। शनिवार दोपहर को दोपहर के भोजन के लिए एक-दूसरे को उस हद तक पसंद करना सभी के लिए आवश्यक नहीं है। इसके बजाय, वे पहचानते हैं कि हर कोई अलग पृष्ठभूमि से आता है, और फिर एक टीम के रूप में काम करने का संकल्प करता है।

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