विपणन योजना में विभिन्न परिप्रेक्ष्य क्या हैं?

विपणन एक विज्ञान की तरह लग सकता है, लेकिन इसमें रचनात्मकता और सहजता की भी आवश्यकता होती है। जब आप एक मार्केटिंग प्लान बनाते हैं, तो आप अपने मार्केटिंग संसाधनों, लक्ष्यों और तरीकों को कई अलग-अलग कोणों से देख कर लाभ उठा सकते हैं। विविध दृष्टिकोण आपको संभावनाओं और नुकसान पर विचार करने में मदद कर सकते हैं जो आपके विपणन को विफल कर सकते हैं या इसे सफल बनाने में मदद कर सकते हैं। आप विभिन्न दृष्टिकोणों को कैसे मिश्रण करते हैं, जिससे आपका विपणन भीड़ में खड़ा हो सकता है और आपके उत्पादों और सेवाओं के लिए अनुकूल हो सकता है।

द फोर पी

पारंपरिक विपणन योजना उत्पाद, मूल्य निर्धारण, स्थान और प्रचार पर केंद्रित है। नियोजन जो चार पी की शुरुआत का उपयोग उत्पाद के विचारों जैसे कि सुविधाओं, लाभ, पैकेजिंग और ब्रांड नाम से करता है जो उत्पाद को व्यवहार्य बना देगा। मूल्य निर्धारण के मुद्दों को प्रतिस्पर्धा और लाभ के साथ तय किया जाना चाहिए ताकि समान उत्पादों के मूल्य-बिंदु पदानुक्रम में आइटम को ठीक से स्थिति में लाया जा सके। फिर मार्केटिंग योजना को विवरण देना होगा जो उत्पाद को सही जगह पर रख देगा, लोगों को इसे खरीदने के लिए। तभी योजना प्रचार के प्रकारों से निपट सकती है जो बाजार में उत्पाद का ध्यान आकर्षित करेंगे। चार पी के दृष्टिकोण का एक उदाहरण एक कंपनी होगी जो एक चिकना डिजाइन के साथ एक बेहतर वैक्यूम क्लीनर बनाता है। फिर कंपनी कीमतों में उतार चढ़ाव बाजार के लिए वैक्यूम क्लीनर। कंपनी लग्जरी स्टोर्स ढूंढती है जो वैक्युम को कैरी करेगी, फिर एक एड कैंपेन बनाती है जो फुर्तीली पत्रिकाओं के लिए सुरुचिपूर्ण और परिष्कृत है जो लोगों को खुश करने की अपील करती है।

पुश बनाम पुल

कुछ आधुनिक विपणन नियोजन पारंपरिक दृष्टिकोण को खारिज कर देते हैं क्योंकि यह मानता है कि एक बाज़ारिया उत्पादों को बाज़ार में धकेल सकता है। एक नए विपणन सिद्धांत का सुझाव है कि आप ग्राहकों को गुणवत्ता की जानकारी और प्रामाणिक प्रस्तुतियों के साथ प्रदान करके उन्हें अपनी ओर खींच सकते हैं जो हाइपरबोले से बचते हैं, और उन्हें लगातार एक-तरफ़ा संदेशों को प्रसारित करने के बजाय उन्हें सुनकर। यह परिप्रेक्ष्य ग्राहकों को प्रतिक्रिया प्रदान करने और उत्पादों के सुधार के साथ-साथ उन उत्पादों के विपणन में भाग लेने के तरीकों को बनाने पर केंद्रित है। उदाहरण के लिए, प्रशिक्षण सेवाओं को बेचने वाली कंपनी यह पता लगाने के लिए कंपनियों को सर्वेक्षण कर सकती है कि वे प्रशिक्षण कार्यक्रमों से क्या चाहती हैं या वे क्या महसूस करती हैं जो पिछले प्रशिक्षण पाठ्यक्रमों में अक्सर कम होती हैं। जैसा कि प्रतिक्रिया में सुधार होता है, कंपनी अपनी सेवाओं को उन ग्राहकों को बेच सकती है जिनकी सेवा को आकार देने में भूमिका रही है।

स्थिति विश्लेषण

अपनी खुद की योजना पर ध्यान केंद्रित करना आपको गलतियों में ले जा सकता है, क्योंकि आप बाज़ार को नहीं सुन रहे होंगे। बताने के बजाय सुनने से आपका नजरिया बदल सकता है। एक बार जब आप बाजार की मांग, ग्राहक स्वाद, प्रतिस्पर्धी ताकत और कमजोरियों का पता लगा लेते हैं, और उन मार्केट मेट्रिक्स के संबंध में आपकी खुद की स्थिति, आप अपनी दृष्टि को मौजूदा परिस्थितियों में फिट करने के लिए अपनी योजना को समायोजित कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, एक नए प्रकार की आइसक्रीम के लिए मार्केटिंग प्लान लिखने से पहले, एक उद्यमी कुल बाज़ार डॉलर पर शोध कर सकता है जो ग्राहक खर्च करते हैं, ग्राहकों को यह पता लगाने के लिए सर्वेक्षण करते हैं कि वे क्या करने की कोशिश करने के लिए तैयार हो सकते हैं, और कुछ बिक्री लक्ष्य निर्धारित करेंगे जो यह संकेत देंगे कि कंपनी बाजार में हिस्सेदारी हासिल करने में सफल रही। बाजार की वर्तमान स्थिति का विश्लेषण आपकी योजना को वास्तविकता में मजबूती से रख सकता है।

विज्ञान और धारणाएँ

विपणन में, अनुभूति सच्चाई है। यदि ग्राहक सोचते हैं कि कोई उत्पाद आकर्षक है, तो यह आकर्षक है। यद्यपि आप तथ्यों, आंकड़ों और फ़ोकस-ग्रुप सर्वेक्षणों का उपयोग करके मार्केटिंग प्लानिंग के लिए अत्यधिक वैज्ञानिक दृष्टिकोण अपना सकते हैं, लेकिन विज्ञान की कोई भी राशि ग्राहकों की पसंद और नापसंद को पूरा करने की आवश्यकता को समाप्त नहीं करेगी। आपकी मार्केटिंग योजना को अप्रत्याशित के लिए जगह छोड़नी चाहिए। उदाहरण के लिए, यदि ग्राहक लगातार किसी ऐसे उत्पाद का पक्ष लेते हैं, जिसे आप बहुत प्रचारित नहीं कर रहे हैं, तो आपकी योजना को आपको अपने उत्पाद को लोकप्रिय उत्पाद में स्थानांतरित करने के लिए जगह देनी होगी। यदि आपकी योजना में कहा गया है कि आप लड़कों के लिए अपनी कपड़ों की लाइन के बारे में जागरूकता पैदा करने के लिए पेरेंटिंग पत्रिकाओं में विज्ञापन देंगे, और आप पाते हैं कि लड़कियों के लिए कपड़ों की लाइन बिक्री में लगातार बेहतर प्रदर्शन करती है, तो आपकी योजना को यह संकेत देना चाहिए कि आप मार्केटिंग में अधिक डॉलर लगाएंगे सबसे ज्यादा बिकने वाला उत्पाद।