विंडोज एक प्रिंटर से कनेक्ट नहीं हो सकता

यदि आप या आपके क्लाइंट विंडोज को प्रिंटर से चलाने वाले कंप्यूटर से नहीं जोड़ सकते हैं, तो आपको अपने हार्डवेयर कनेक्शन में समस्या हो सकती है। उदाहरण के लिए, केबलों और उपकरणों को बंद या डिस्कनेक्ट किया जा सकता है, या आपके प्रिंटर ड्राइवर आपके कंप्यूटर और प्रिंटर के बीच संचार को रोकते हुए, पुराने हो सकते हैं। अन्य नेटवर्क कनेक्शन समस्याओं में साझाकरण सेटिंग्स और एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर के साथ संघर्ष शामिल हैं।

हार्डवेयर सेटअप

अपने प्रिंटर केबल और आउटलेट कनेक्शन की जाँच करें। एक ढीला या अनप्लग्ड कॉर्ड आसानी से छूट सकता है। यदि USB या प्रिंटर केबल के माध्यम से प्रिंटर से कनेक्ट किया जाता है, तो सुनिश्चित करें कि प्रिंटर केबल प्रिंटर और कंप्यूटर से जुड़ा है। यदि संभव हो, तो किसी अन्य प्रिंटर केबल का उपयोग करने का प्रयास करें। सुनिश्चित करें कि मॉडेम और राउटर को पावर आउटलेट में प्लग किया गया है और चालू किया गया है। मॉडेम को पुनरारंभ करें। यदि आप लैपटॉप कंप्यूटर के लिए नेटवर्क एडेप्टर का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि एडेप्टर का संकेतक लाइट चालू है।

प्रिंटर जोड़ना

यदि विंडोज़ को आपका प्रिंटर नहीं मिल रहा है, तो आप इसे अपने कंप्यूटर नेटवर्क में जोड़ना भूल गए होंगे। स्क्रीन के दाईं ओर से स्वाइप करके और "खोजें" टैप करके अपने प्रिंटर को एक उन्नत प्रिंटर सेटअप के साथ जोड़ने का प्रयास करें। "उन्नत प्रिंटर सेटअप" टाइप करें और फिर "एंटर" दबाएं। "सेटिंग" पर क्लिक करें और "उन्नत प्रिंटर सेटअप" चुनें। उपलब्ध प्रिंटर की सूची से अपना प्रिंटर चुनें। यदि यह सूचीबद्ध नहीं है, तो "प्रिंटर जिसे मैं चाहता हूं सूचीबद्ध नहीं है" पर क्लिक करें और प्रिंटर नाम दर्ज करें या एक अलग विकल्प चुनें। "अगला" बटन पर क्लिक करें और ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

ड्राइवर

ड्राइवर सॉफ्टवेयर के टुकड़े हैं जो उपकरणों के बीच संचार की अनुमति देते हैं। जब ड्राइवर पुराने या दूषित होते हैं, तो वे आपके कंप्यूटर और प्रिंटर के बीच या आपके प्रिंटर और नेटवर्क एडॉप्टर के बीच कनेक्शन में हस्तक्षेप कर सकते हैं। सुनिश्चित करें कि आपका प्रिंटर ड्राइवर और नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर अप-टू-डेट है। यदि आपने हाल ही में पावर आउटेज या कंप्यूटर वायरस का अनुभव किया है, तो आपके ड्राइवर क्षतिग्रस्त हो सकते हैं। एक फ्लैश ड्राइव पर एक अलग कंप्यूटर का उपयोग करने वाले ड्राइवरों को डाउनलोड करें। आप विंडोज अपडेट के माध्यम से या डिवाइस निर्माता की वेबसाइट पर जाकर ड्राइवर पा सकते हैं।

शेयरिंग सेटिंग्स

यदि आपने पहली बार अपने प्रिंटर से कनेक्ट होने पर साझा करना चालू नहीं किया है, तो आप अनजाने में अपने प्रिंटर तक पहुंच अवरुद्ध कर सकते हैं। स्वचालित रूप से साझा नहीं करने का चयन करने से आपके फ़ायरवॉल और एंटीवायरस सेटिंग्स में एक नियम बनता है जो नेटवर्क उपकरणों के साथ भविष्य के कनेक्शन को अवरुद्ध करता है। स्क्रीन के दाईं ओर से स्वाइप करके और "सेटिंग" टैप करके साझा करना चालू करें। दिखाई देने वाले नेटवर्क आइकन पर राइट-क्लिक करें और फिर "टर्न शेयरिंग चालू या बंद करें" चुनें। "हां, शेयरिंग चालू करें और डिवाइस से कनेक्ट करें" विकल्प चुनें।

सुरक्षा सॉफ्टवेयर

यदि आप फ़ायरवॉल या एंटीवायरस प्रोग्राम का उपयोग कर रहे हैं, तो इसकी अवरुद्ध या प्रतिबंधित सूची की जाँच करें। यह संभव है कि आपकी सुरक्षा सेटिंग्स आपको अपने प्रिंटर तक पहुंचने से रोक रही हों। अपने प्रोग्राम के उपयोगकर्ता मैनुअल से परामर्श करें या यह निर्धारित करने के लिए प्रोग्राम निर्माता से संपर्क करें कि क्या प्रोग्राम आपके प्रिंटर को एक विशिष्ट पोर्ट पर अवरुद्ध कर रहा है या क्या यह पूरे कनेक्शन को अवरुद्ध कर रहा है। अपने सुरक्षा कार्यक्रम को अक्षम करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या विंडोज आपके प्रिंटर के साथ कनेक्शन स्थापित कर सकता है।