एक संगठन में विभिन्न पीआर रोल्स

संचार विशेषज्ञ, मीडिया विशेषज्ञ, प्रेस सचिव, जनसंपर्क अधिकारी - जो भी आप उन्हें कहते हैं, एक पीआर पेशेवर की भूमिका बड़े पैमाने पर उद्योगों में समान है। पीआर अधिकारी एक कंपनी या एक व्यक्ति की प्रतिष्ठा को विकसित करने के प्रभारी हैं, जिस तरह से ग्राहक को आम जनता द्वारा माना जाता है और ग्राहक की छवि क्या है। यह अलग-अलग तरीकों से पूरा किया जाता है, इसलिए एक पीआर कार्यकारी की भूमिका एक ही एजेंसी में दूसरे की भूमिका से अलग हो सकती है; वे ग्राहक की छवि के एक अलग पहलू को प्रबंधित करने के लिए प्रत्येक प्रभारी हैं।
प्रेस संचार
पीआर अधिकारी प्रेस के साथ क्लाइंट के संचार का प्रबंधन करते हैं, जिसमें प्रेस से संपर्क करना और प्रेस को जवाब देना दोनों शामिल हैं। उदाहरण के लिए, यदि किसी क्लाइंट के पास यह घोषणा है कि वह सार्वजनिक रूप से बनाना चाहेगा, तो पीआर एक्जीक्यूटिव एक प्रेस रिलीज का मसौदा तैयार कर सकता है और घोषणा कर सकता है और प्रेस के सदस्यों से प्रश्न आमंत्रित कर सकता है। इसी तरह, जब प्रेस के सदस्य किसी ग्राहक के साथ एक साक्षात्कार स्थापित करना चाहते हैं या बस एक प्रश्न के उत्तर की आवश्यकता होती है, तो यह पीआर विभाग द्वारा नियंत्रित किया जाता है, जो कि पूछताछ का जवाब देता है और साक्षात्कार सेट करता है।
सामाजिक मीडिया
पीआर अधिकारी अक्सर फेसबुक और ट्विटर जैसे सोशल मीडिया के माध्यम से एक ग्राहक की ऑनलाइन छवि की खेती के प्रभारी होते हैं। कंपनियां और सार्वजनिक आंकड़े प्रशंसकों और ग्राहकों के साथ संवाद करने के लिए सोशल मीडिया का उपयोग करते हैं, और ये खाते पेशेवर संचार विशेषज्ञों द्वारा प्रबंधित होते हैं जैसे कि ग्राहक की पीआर टीम। वे जनता के साथ बातचीत करने, घोषणाएं करने, प्रोत्साहन देने और ब्रांड निष्ठा का निर्माण करने के लिए सोशल मीडिया खातों का उपयोग करते हैं।
शेड्यूलिंग प्रकटन
जब किसी ग्राहक को जनता या प्रेस से सीधे संवाद करने की आवश्यकता होती है, तो उस क्लाइंट के प्रभारी कार्यकारी अधिकारी सभी आवश्यक व्यवस्थाएं करते हैं। उदाहरण के लिए, एक फिल्म स्टार को एक नई फिल्म को बढ़ावा देने के लिए सैकड़ों साक्षात्कारों में भाग लेने की आवश्यकता हो सकती है; स्टार का पीआर एजेंट इन इंटरव्यू को समन्वित और निर्धारित करने में मदद करता है। पीआर अधिकारी इन बैठकों में ग्राहक के साथ भी जा सकते हैं और यहां तक कि उनकी सहायता भी कर सकते हैं।
ब्रांडिंग
ग्राहक, प्रेस या ग्राहक के प्रशंसकों के साथ सीधे काम करते हुए, पीआर कार्यकारी की भूमिका ग्राहक की ब्रांड, प्रतिष्ठा और छवि का प्रबंधन करना है। क्लाइंट के पास खुद की देखभाल करने के लिए जरूरी नहीं कि मास कम्युनिकेशन और ब्रांड मैनेजमेंट की समझ हो, इसलिए क्लाइंट के ब्रांड को परिभाषित करने के लिए पीआर एक्जीक्यूटिव की भूमिका है, यह परिभाषित करते हुए कि कंपनी सार्वजनिक रूप से कैसे पहचान करती है, और बदले में, कैसे जनता कंपनी की पहचान करती है।
2016 जनसंपर्क विशेषज्ञ के लिए वेतन सूचना
यूएस ब्यूरो ऑफ लेबर स्टैटिस्टिक्स के अनुसार, जनसंपर्क विशेषज्ञों ने 2016 में $ 58, 020 का औसत वार्षिक वेतन अर्जित किया। निचले छोर पर, जनसंपर्क विशेषज्ञों ने $ 42, 450 का 25 वां प्रतिशत वेतन अर्जित किया, जिसका अर्थ है कि 75 प्रतिशत ने इस राशि से अधिक अर्जित किया। 75 वाँ प्रतिशत वेतन $ 79, 650 है, जिसका अर्थ है कि 25 प्रतिशत अधिक कमाते हैं। 2016 में, 259, 600 लोग अमेरिका में जनसंपर्क विशेषज्ञ के रूप में कार्यरत थे।