कार्यस्थल को प्रभावित करने वाली विविधता के मुद्दे
![](http://ilbusinessonline.com/img/human-resources/799/diversity-issues-affecting-workplace.jpg)
विविधता लोगों में अंतर को संदर्भित करती है: आयु, लिंग, जाति, धर्म, संस्कृति और आर्थिक परवरिश। 21 वीं सदी में, कई कंपनियां अपने कार्यबल में अधिक विविधता के लिए प्रयास करती हैं। एक विविध कंपनी नए बाजारों को और अधिक आसानी से पा सकती है; अधिक आसानी से विभिन्न जातियों और नस्लों के वांछनीय श्रमिकों की भर्ती कर सकता है; और फ्लोरिडा विश्वविद्यालय के अनुसार, प्रतिस्पर्धी माहौल में लचीला रह सकता है। हालांकि, विविधता कार्यस्थल में संभावित मुद्दों को भी पैदा करती है, जिसे एक विवेकशील नियोक्ता को समझने की जरूरत है कि क्या वह एक विविध कार्यस्थल का समर्थन करने की उम्मीद करता है।
ग़लतफ़हमी
एक विविध कार्यस्थल का अक्सर अर्थ होता है कि कर्मचारी थोड़े अलग तरीके से संवाद करते हैं। यह उन कर्मचारियों के बीच भ्रम या अनजाने अपमान का परिणाम हो सकता है जो एक दूसरे के सांस्कृतिक रीति-रिवाजों के आदी नहीं हैं। गलत तरीके से कार्यस्थल की उत्पादकता प्रभावित होती है और यदि किसी व्यक्ति को छोड़ दिया जाता है तो वह शत्रुतापूर्ण या ज़हरीला वातावरण बना सकता है। सैन फ्रांसिस्को के कैलिफोर्निया विश्वविद्यालय के अनुसार, प्रबंधकों को इस तरह के रीति-रिवाजों को समझने से गलत संचार के मुद्दों से बचा जा सकता है और जब कथित गलत संचार को साफ किया जा सकता है तो स्पष्टता और खुलेपन के माहौल को बढ़ावा दे सकता है।
लकीर के फकीर
जितना लोग चाह सकते हैं अन्यथा, स्टीरियोटाइप और पूर्व धारणा उन लोगों के बारे में है जो अलग-अलग हैं जो समाज में फसल जारी रखते हैं। यह मान्यताओं और यहां तक कि एकमुश्त पूर्वाग्रह के रूप में एक विविध कार्यस्थल में फैल सकता है, और तदनुसार कार्यस्थल में नए तनाव पैदा कर सकता है। कुछ मामलों में, स्टीरियोटाइपिंग वास्तव में एक सकारात्मक गुण पैदा कर सकता है - जैसे कि यह मानना कि एक एशियाई कर्मचारी गणित में अच्छा है - लेकिन फिर भी पूर्वाग्रही नुकसान पहुंचा सकता है।
परिवर्तन का विरोध
उन कंपनियों में जो एक विविध कार्यस्थल को प्रतिबिंबित नहीं करते हैं, विविधीकरण की ओर पहला कदम कुछ प्रतिरोध के साथ मिल सकता है। यह रूढ़िवादिता से अलग है कि एक नव-नियुक्त कर्मचारी को विशेष रूप से ग्रहण किए गए गुणों पर न्याय नहीं किया जा रहा है, लेकिन सिर्फ इसलिए कि वह कार्यबल के बहुमत से अलग है। फ्लोरिडा विश्वविद्यालय के अनुसार, इस तरह के प्रतिरोध से धीमी उत्पादकता, नए कर्मचारी और उनके सहकर्मियों के बीच झड़पें और यहां तक कि कार्यस्थल में कथित दुश्मनी के लिए नए कर्मचारी द्वारा कानूनी कार्रवाई भी हो सकती है।
लागत
कुछ मामलों में, विविध वातावरण को बढ़ावा देने से अतिरिक्त परिचालन लागत हो सकती है, जिसे किसी नियोक्ता को कार्यस्थल में विविधता बढ़ाने से पहले जागरूक होना चाहिए। यह अक्सर उन कर्मचारियों पर लागू होता है जिनके पास अलग-अलग शारीरिक ज़रूरतें होती हैं, जैसे कि व्हीलचेयर में किसी के लिए बनाया गया रैंप या किसी कर्मचारी के लिए ब्रेल में छपी सामग्री, जो अंधा होता है। सभी कर्मचारियों की ज़रूरतों को पहले से अनुमानित नहीं किया जा सकता है, और एक कंपनी को अपने विविध कार्यस्थल को समायोजित करने के लिए चल रहे समायोजन करने की आवश्यकता हो सकती है।