नैतिक व्यापार संस्कृति

व्यावसायिक सफलता की यात्रा में, अनैतिक प्रथाओं में संलग्न होने का प्रलोभन बहुत मजबूत हो सकता है। अक्सर, कंपनियां अन्य सभी विचारों से आगे लाभ कमाती हैं, संदिग्ध प्रथाओं में संलग्न होती हैं और व्यावसायिक नैतिकता से रहित संस्कृति बनाती हैं। परिणाम पूरी अर्थव्यवस्थाओं को तबाह कर सकते हैं, साथ ही व्यवसाय और खुद के ग्राहकों दोनों के लिए अपूरणीय क्षति हो सकती है। एक नैतिक व्यावसायिक संस्कृति को कई प्रमुख घटकों द्वारा परिभाषित किया जा सकता है, जो विश्वसनीय कंपनियों को उन लोगों से ऊपर रखता है जो एक रुपये के लिए कुछ भी करेंगे।

प्रतिबद्धताओं का पालन करना

एक नैतिक व्यावसायिक संस्कृति का सबसे महत्वपूर्ण पहलू व्यक्तियों के लिए समान है: अपने वादे रखें और अपनी प्रतिबद्धताओं का सम्मान करें। जैसा कि चार्ल्स डी। कर्न द्वारा "ग्राज़ियाडियो बिजनेस रिव्यू" में कहा गया है, एक व्यवसाय संस्कृति जिसका अर्थ है कि यह कहता है कि झूठ बोलने या दूसरों को धोखा देने से बचना होगा। उत्पादों का विपणन नकली तरीके से नहीं किया जाएगा, भागीदारों को उनके द्वारा किए जा रहे सौदों के बारे में गुमराह या धोखा नहीं दिया जाएगा, और कर्मचारियों को बोनस के लिए काम करने के लिए प्रेरित नहीं किया जाएगा जो कभी भी भौतिक नहीं होते हैं। जिन मामलों में प्रतिबद्धता पूरी नहीं की जा सकती है, उन मामलों में, पक्षकार को ठीक-ठीक क्यों बताया जाना चाहिए और भविष्य में किसी तरह से पुनर्मूल्यांकन का आश्वासन प्राप्त करना चाहिए।

आचार संहिता

एक नैतिक व्यावसायिक संरचना एक व्यवहार्य आचार संहिता बनाएगी: यह बताते हुए कि कर्मचारी किस तरह से काम करेंगे, मानक किस उत्पाद का पालन करेंगे, और समग्र रूप से कंपनी के नैतिक नैतिक आधार। कर्न के अनुसार, इसमें आचार संहिता तोड़ने वालों के लिए लागू करने योग्य दंड शामिल होना चाहिए। इसे लगातार अपनाया जाना चाहिए - नैतिक चूक सामने आने के बाद प्रतिक्रिया करने के बजाय नैतिक दुविधाओं की आशंका। कंपनी से जुड़े सभी लोगों के लिए आचार संहिता लागू करने की आवश्यकता है। नेताओं और वरिष्ठ अधिकारियों को उदाहरण के साथ नेतृत्व करने और हर तरह से आचार संहिता का पालन करने की आवश्यकता है; इससे सभी कर्मचारियों को एक ही व्यवहार में संलग्न होने की उम्मीद करना आसान हो जाता है।

पारदर्शिता और संचार

नैतिक व्यवसायों के पास छिपाने के लिए कुछ भी नहीं है, और जबकि विपणन रणनीतियों या इसी तरह की योजनाओं को छिपाने के लिए विवेकपूर्ण हो सकता है, गोपनीयता की संस्कृति में अक्सर दुरुपयोग होता है। अच्छे व्यवसाय अपने कर्मचारियों के लिए महत्वपूर्ण सूचनाओं का संचार करते हैं, कंपनी की दिशा के बारे में सवालों के प्रति एक खुली नीति बनाते हैं, और गालियों और शिकायतों की रिपोर्ट को इस तरह से अनुमति देते हैं जो बोलने वालों को दंडित नहीं करते हैं। एक नैतिक व्यवसाय "संदेह को दूर करने के प्रयास में अपने कार्ड को अपने बनियान के करीब खेलने" और विकृत या भ्रामक जानकारी के बीच का अंतर जानता है।

लोगों का इलाज

प्रत्येक व्यवसाय अनिवार्य रूप से लोगों का एक संग्रह है: कर्मचारियों, ग्राहकों और साझेदारों का शोषण करने के लिए बस संपत्ति से अधिक मौजूद है। एक नैतिक व्यावसायिक संरचना इन तथ्यों को समझती है और अपने संगठन में लोगों को एक सकारात्मक अनुभव प्रदान करने का प्रयास करती है। इसका मतलब है कि बेहतर मजदूरी या अन्य लाभों के साथ वफादारी को पुरस्कृत करना; लचीलेपन का प्रदर्शन जब ग्राहकों को थोड़ी सी आवश्यकता होती है; यह समझना कि कंपनी में व्यावसायिक रणनीतियों का क्या प्रभाव है; और आमतौर पर यह समझना कि कंपनी का आचरण उसके आसपास के लोगों के जीवन को कैसे प्रभावित करता है।