व्यवसाय में नैतिक दायित्व
नैतिक दायित्व "मानकों के अनुसार होना चाहिए" एक ऐसा मानक है जो क्रिया के नैतिक पाठ्यक्रम को परिभाषित करता है और सही और गलत के बीच एक रेखा खींचता है। यद्यपि व्यवसाय में नैतिक दायित्व कानूनी नियमों और विनियमों के साथ समानताएं साझा करते हैं, यह निर्धारित करने में कि एक व्यवसाय कैसे लाभ कमाते हैं और रणनीतिक कंपनी के लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए प्रयास करते हैं, नैतिक दायित्व वास्तव में विवेकाधीन निर्णय और मूल्य-निर्देशित व्यवहार के बारे में अधिक हैं।
पहचान
व्यावसायिक वातावरण के लगभग हर पहलू में नैतिक दायित्व मौजूद हैं। बिक्री, मूल्य निर्धारण और विज्ञापन जैसे क्षेत्रों में नीति और निर्णय लेने में नैतिक दायित्व शामिल होते हैं, जैसा कि स्टाफ के सदस्यों, ठेकेदारों और आपूर्तिकर्ताओं के साथ व्यवहार होता है। प्रत्येक के पास नैतिक दायित्व के साथ-साथ नैतिक दुविधाओं का कारण बनने वाले परिणामों के लिए लाभ हैं। उदाहरण के लिए, एक व्यवसाय यह महसूस कर सकता है कि बिक्री संबंधी आवश्यकताओं के संचालन के लिए "ओवरसेल" नहीं करने के लिए बिक्री स्टाल को निर्देश देने के लिए उनके पास एक नैतिक दायित्व है। एक महीने के दौरान जब बिक्री धीमी होती है, हालांकि, कर्मचारियों पर दबाव न डालकर उस दायित्व को पूरा करना। "बेचने" का मतलब किसी लाभ को मोड़ने या न करने के बीच का अंतर हो सकता है।
नैतिक दायित्व
व्यवसाय में सबसे आम आंतरिक नैतिक दायित्वों में से कुछ कर्मचारियों को भर्ती करने और काम पर रखने से संबंधित हैं, एक सुरक्षित और स्वस्थ कार्य वातावरण बनाए रखते हैं, व्यापारिक संसाधनों का बुद्धिमानी से उपयोग करते हैं और उन परिस्थितियों से बचते हैं जिनमें हितों का टकराव पैदा करने की क्षमता होती है, जैसे कि आपूर्तिकर्ताओं से उपहार स्वीकार करना या हायरिंग का निर्णय इसलिए नहीं लिया जाता क्योंकि आवेदक के पास सबसे अच्छी योग्यता है, बल्कि इसलिए कि आवेदक व्यवसाय के मालिक का रिश्तेदार है। आम आपूर्तिकर्ता-पक्ष नैतिक दायित्वों में यह विचार करना शामिल है कि आपूर्तिकर्ता अपने उत्पादों को कैसे और कहाँ से प्राप्त करें और क्या ऐसे उत्पाद बेचें जो ग्राहकों के स्वास्थ्य के लिए हानिकारक हों, जैसे कि सिगरेट और वसायुक्त खाद्य पदार्थ।
जिम्मेदारियों
व्यवसाय के मालिक अंततः इस बात के लिए जिम्मेदार होते हैं कि कोई व्यवसाय अपने नैतिक दायित्वों को पूरा करता है या नहीं। उदाहरण के द्वारा अग्रणी नैतिक दायित्व उद्देश्यों को पूरा करें। नैतिकता के मानकों और नैतिक आचरण की एक संहिता बनाने के लिए कर्मचारियों के सदस्यों के साथ काम करें। न केवल ये क्रियाएं स्पष्ट अपेक्षाएं निर्धारित करती हैं बल्कि नैतिक दुविधाओं के बारे में खुले संचार और चर्चा को प्रोत्साहित कर सकती हैं - और नैतिकता टीम के बीच उन्हें कैसे हल करें। आचार प्रशिक्षण का आयोजन करना जो स्पष्ट अपेक्षाएं निर्धारित करता है और स्टाफ सदस्यों को दिखाता है कि नैतिक व्यवहार के प्रति उनके निर्णय और दृष्टिकोण दीर्घकालिक व्यापार को कैसे प्रभावित करते हैं।
निर्णय लेने की रूपरेखा
एक नैतिक निर्णय लेने की रूपरेखा विकसित करने से नैतिक दुविधाओं के लिए मौका कम हो सकता है जिसके परिणामस्वरूप नैतिक दायित्वों की अनदेखी हो सकती है। इंस्टीट्यूट ऑफ बिजनेस एथिक्स ने 2007 में लिंडा के। ट्रेविनो और कैथरीन ए। नेल्सन द्वारा विकसित सात कदम निर्णय लेने की रूपरेखा का उपयोग करने का सुझाव दिया। ये कदम तथ्यों को इकट्ठा करने, नैतिक मुद्दे या मुद्दों को परिभाषित करने और इसमें शामिल पार्टियों की पहचान करने से शुरू होते हैं, परिणाम और नैतिक दायित्व। वहां से, अपने व्यक्तिगत चरित्र और अखंडता पर पूरी तरह से विचार करें, संभावित कार्यों के साथ रचनात्मक बनें और हमेशा "अपने पेट की जांच करें।"