नकारात्मक विज्ञापन की नैतिकता
नकारात्मक विज्ञापन विज्ञापनदाताओं को बेहतर दिखने के प्रयास में प्रतियोगियों को नकारात्मक रोशनी में चित्रित करता है। इस प्रकार के विज्ञापन का उपयोग राजनीतिक क्षेत्र के साथ-साथ व्यापार जगत में भी किया जाता है। जब भी राजनेता तथ्यों को गलत बताते हैं, तो इसे नकारात्मक विज्ञापन माना जाता है। जबकि अधिकांश इस प्रथा को अनैतिक और गैरजिम्मेदार मानते हैं, नकारात्मक विज्ञापन तब तक नैतिक रह सकते हैं जब तक कि एक छोटा व्यवसाय कुछ नैतिक मानकों को बनाए रखता है।
सत्यता का सम्मान करें
एक नैतिक रूप से जिम्मेदार विज्ञापन अभियान बनाने के लिए, सच्चाई से विचलित न हों। एक अनैतिक नकारात्मक विज्ञापन अभियान जानबूझकर जनता को धोखा देने के प्रयास में सच्चाई को विकृत करता है। उदाहरण के लिए, कोई कंपनी जानबूझकर प्रतिद्वंद्वी कंपनी के उत्पादों या सेवाओं के बारे में झूठ बोल सकती है ताकि वह अपने स्वयं के लुक को बेहतर बना सके। इस स्थिति के लिए एक नैतिक दृष्टिकोण बस प्रतियोगी उत्पादों में स्पष्ट खामियों को इंगित करना होगा, क्योंकि आप उन्हें अपनी तुलना करते हैं। यद्यपि आप अभी भी अपने प्रतिद्वंद्वी को नकारात्मक प्रकाश में चित्रित कर रहे हैं, आप निष्पक्ष तुलना कर रहे हैं, इसलिए इसे नैतिक नकारात्मक विज्ञापन माना जाता है।
प्रत्येक मानव व्यक्ति की गरिमा का सम्मान करें
नैतिक नकारात्मक विज्ञापन के एक अन्य पहलू में प्रत्येक व्यक्ति की गरिमा का सम्मान करना शामिल है। यह एक विवादास्पद मुद्दा बन जाता है क्योंकि इसमें अक्सर ऐसे विज्ञापन शामिल होते हैं जिन्हें नस्लवादी या लोगों के एक विशेष समूह के लिए अपमानजनक माना जाता है। एक विज्ञापन अभियान को नैतिक रूप से जिम्मेदार माना जाने के लिए, उसे एक समूह के साथ भेदभाव नहीं करना चाहिए। वास्तव में, इसे पूरा करना कठिन है क्योंकि सभी को खुश रखना मुश्किल है। उदाहरण के लिए, किसी व्यक्ति की वासना, घमंड, ईर्ष्या, लालच या अन्य कमजोरियों पर ध्यान केंद्रित करने वाले विज्ञापन कई लोगों द्वारा अनैतिक माने जाते हैं। एक उदाहरण पेटा की मांस और फर उद्योगों की आलोचना के लिए नग्न हस्तियों का उपयोग करने की रणनीति है। एक अन्य उदाहरण Nivea का विज्ञापन है जिसमें एक काले आदमी के सिर को एक नीच व्यक्ति के सिर पर एक नीग्रो और एक नारा के साथ चित्रित किया गया है, जिसमें कहा गया है "पुनः अपने आप को पहचानो।" Nivea ने एक विज्ञापन का एक संस्करण भी बनाया जिसमें एक सफेद मॉडल को एक सफेद सिर पकड़े हुए दिखाया गया था, लेकिन सार्वजनिक आक्रोश ने कंपनी को काले मॉडल के साथ विज्ञापन को हटाने और माफी मांगने के लिए मजबूर किया।
सामाजिक जिम्मेदारियों का सम्मान करें
नकारात्मक विज्ञापन अभियान भी सामाजिक जिम्मेदारियों की बात करते हुए नैतिकता की रेखा पर चल सकते हैं। उदाहरण के लिए, दवा उद्योग और टेलीविजन पर रखे गए सभी दवा के विज्ञापनों को लें। फार्मास्युटिकल कंपनियां अक्सर बेहतर जीवन जीने वाले रोगियों के चित्रों को चित्रित करती हैं यदि वे अपने उत्पाद को उस स्थिति में लेते हैं जो वर्तमान में रोगी के लिए निर्धारित है। जबकि पूरा विज्ञापन दवा को आदर्श बनाता है, यह बहुत अंत तक नहीं है कि प्रतिकूल दुष्प्रभाव वास्तव में जल्दी से बोले जाते हैं या प्रिंट में लिखे गए औसत व्यक्ति को पढ़ने के लिए बहुत छोटा है। यह फार्मास्युटिकल कंपनियों की सामाजिक जिम्मेदारी है कि वे अपने उत्पादों को नैतिक रूप से उन लोगों को बढ़ावा दें जो वास्तव में लाभान्वित होंगे, नकारात्मकता को कम नहीं करेंगे और अपने उत्पादों को सिर्फ बिक्री के लिए जनता तक पहुंचाएंगे।
नकारात्मक विज्ञापन के पेशेवरों और विपक्ष
जब नकारात्मक विज्ञापन सही ढंग से किया जाता है, तो व्यवसायों को बड़ी सफलता मिलती है। उदाहरण के लिए, Apple व्यक्तिगत रूप से व्यक्तिगत रूप से विशालकाय और समस्याग्रस्त होने के कारण कंप्यूटर पर मज़ाक उड़ाते हुए Microsoft के खिलाफ एक सफल नकारात्मक विज्ञापन अभियान में कामयाब रहा। हालांकि, जब नकारात्मक विज्ञापन गलत तरीके से किया जाता है, तो यह कंपनी के लिए विनाशकारी हो सकता है। सबसे खराब स्थिति में, कंपनियों को अपने ब्लंडर्स के लिए सार्वजनिक रूप से माफी मांगने की आवश्यकता होती है। फिर उन्हें अपने वर्तमान ग्राहकों को रखने और दूसरों पर जीत हासिल करने के प्रयास में क्षति नियंत्रण करने पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए।