विपणन विनियामक पर्यावरण के लिए रणनीति के उदाहरण
संघीय व्यापार आयोग व्यवसायों के लिए विपणन नियमों को लागू करता है। आपके व्यवसाय की मार्केटिंग रणनीति को प्रभावित करने वाले नियमों को समझना आपको अपने ग्राहकों के साथ अधिक विश्वास बनाने और कानून का उल्लंघन करने से बचने में मदद कर सकता है। सच्चा विज्ञापन आपके व्यवसाय की परवाह किए बिना FTC नियमों के अनुरूप होने के लिए महत्वपूर्ण है। उदाहरण के लिए, एक बाज़ारिया दावा करता है कि एक उत्पाद अमेरिका में बना है, पर्यावरण की दृष्टि से सुरक्षित है या विशेष रूप से स्वास्थ्य लाभ प्रदान करता है, इस बात का प्रमाण होना आवश्यक है कि इस तरह के दावे पूरी तरह से सच हैं।
एक स्वस्थ दृष्टिकोण
यदि आप खाद्य या स्वास्थ्य से संबंधित उत्पादों जैसे वजन घटाने के कार्यक्रमों, आहार की खुराक या ओवर-द-काउंटर दवाओं को बढ़ावा दे रहे हैं, तो आपको एफटीसी के अनुसार, सभी प्रशंसापत्र और आपके विज्ञापन में किए गए प्रत्यक्ष या निहित दावों को ठोस रूप से साबित करना होगा। उदाहरण के लिए, आहार पूरक विपणन में अक्सर उपभोक्ता सफलता की कहानियां, वैज्ञानिक परीक्षण के दावे या उपयोग के लाभ शामिल होते हैं जो विशिष्ट स्वास्थ्य समस्याओं को कम करते हैं। एक दो-चरण की रणनीति जो एफटीसी के अनुसार स्पष्ट रूप से इस तरह के दावों को रख सकती है, ध्यान से दावों का दावा करना है ताकि कोई भ्रामक प्रत्यक्ष या निहित दावे न हों, और उपभोक्ताओं को प्रत्येक दावे के संदर्भ, प्रासंगिकता और वैज्ञानिक प्रमाणों को स्पष्ट कर सकें। ।
अनुपालन में सामग्री
एफटीसी के अनुसार, विज्ञापन विशेष रूप से ऑनलाइन, जहां धोखे इतनी आसानी से भरोसेमंद विपणन के स्रोत के रूप में इंटरनेट की उपभोक्ताओं की धारणा को कम कर देता है, सत्य होना चाहिए। वर्तमान और संभावित ग्राहकों के साथ ऑनलाइन विश्वास बनाने की एक रणनीति ईमानदारी से और पूरी तरह से आपके व्यवसाय या उत्पाद के बारे में ज्वलंत सवालों का जवाब देने के माध्यम से है। बैरी फेल्डमैन, जिसे ऑनलाइन द्वारा 2014 के शीर्ष 40 डिजिटल रणनीतिकारों में से एक नामित किया गया था, के अनुसार अपनी संभावनाओं के शीर्ष 30 सवालों को उठाते हुए और ब्लॉग पोस्ट, वीडियो या पॉडकास्ट के रूप में प्रत्येक का जवाब देना एक रणनीति है जो विशेषज्ञता को प्रदर्शित कर सकती है और बिक्री को आकर्षित कर सकती है। विपणन संस्थान।
ग्रीन का दावा
पर्यावरण के अनुकूल के रूप में प्रचारित किए जा रहे उत्पादों के उदय के साथ, एफटीसी को अपने विपणन में भाषा का उपयोग करने की आवश्यकता होती है जो कि उनके उत्पादों को वास्तव में पर्यावरण के अनुकूल होने के संबंध में पूरी सच्चाई दर्शाती है। FTC नियमों का पालन करने के लिए एक रणनीति पैकेजिंग और विज्ञापनों में विशिष्ट पर्यावरणीय लाभों को शामिल करना है। उदाहरण के लिए, यह प्रचार करने से पहले कि आपका उत्पाद "बायोडिग्रेडेबल" है, यह सुनिश्चित करने के लिए परीक्षण किया गया है कि यह निपटान के बाद एक वर्ष के भीतर पूरी तरह से नीचा हो जाता है, जो एफटीसी नियमों के अनुपालन में आपके दावे को बनाए रखेगा।
बच्चे के अनुकूल
FTC बच्चों की ऑनलाइन गोपनीयता संरक्षण अधिनियम के अनुसार 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए ऑनलाइन विपणन को नियंत्रित करता है। ऑनलाइन उपस्थिति के साथ कोई भी व्यवसाय जो 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों से सीधे या जानबूझकर जानकारी एकत्र करता है या कानून के अनुपालन में कुछ चरणों का पालन करना चाहिए। आवश्यक एक गोपनीयता नीति पोस्ट कर रहा है जो सीओपीपीए अनुपालन है, जिसमें आपकी जानकारी संग्रह प्रथाओं और आपकी अपनी साइट के माध्यम से सुलभ साइटों की किसी भी प्रथा का वर्णन करना होगा, एकत्र की गई जानकारी और माता-पिता के अधिकारों का विवरण। FTC द्वारा आवश्यक अन्य कदमों में माता-पिता से सीधे संपर्क करना शामिल है जो आपकी साइट अपने बच्चों पर एकत्रित जानकारी के बारे में है, जानकारी एकत्र करने से पहले माता-पिता की सहमति प्राप्त करना, माता-पिता को यह जानकारी देना कि कौन सी जानकारी एकत्र की गई है और एकत्रित जानकारी की सुरक्षा करना है।