संगठनात्मक विकास में समूह के सदस्यों के कार्यात्मक भूमिकाएँ

संगठनात्मक विकास, विभागीय कार्यों को समायोजित करने की प्रक्रिया, कंपनियों को अधिक कुशलता से प्रदर्शन करने और उत्पादकता बढ़ाने में सक्षम बनाती है। कंपनी को लाभ पहुंचाने वाले संगठनात्मक बदलावों की योजना बनाने और उन्हें लागू करने के लिए, प्रभावी नेता प्रायोजकों और हितधारकों सहित सभी समूह के सदस्यों के लिए स्पष्ट भूमिकाएं और जिम्मेदारियां स्थापित करते हैं। विशिष्ट कार्यों में डेटा इकट्ठा करना, मुद्दों को परिभाषित करना और कार्यों का निर्धारण करना शामिल है। प्रत्येक सदस्य के लिए कार्यात्मक भूमिकाएं स्थापित करना प्रभावी समूह सहयोग को सक्षम बनाता है, जिसके परिणामस्वरूप आम तौर पर बेहतर मनोबल और लाभप्रदता होती है।

लाभ

स्पष्ट रूप से परिभाषित कार्यात्मक भूमिकाएं, जैसे योगदानकर्ता, समन्वयक, मूल्यांकनकर्ता और रिकॉर्डर, संचार समस्याओं को रोकने, सहयोग को बढ़ावा देने और टीम को जटिल कार्यों को पूरा करने की अनुमति देते हैं। संगठनात्मक विकास में सभी समूह सदस्यों के लिए कार्यात्मक भूमिकाएं स्थापित करना आमतौर पर बेहतर गुणवत्ता, कम उत्पाद त्रुटियों और तेज सेवा में योगदान देता है। इससे ग्राहकों की संतुष्टि में सुधार होता है, परिचालन लागत कम होती है और समूह के सदस्यों को अवसरों के लिए जल्दी से बदलने और प्रतिक्रिया करने के लिए अनुकूलन करने की अनुमति मिलती है।

योगदानकर्ता की भूमिका

योगदानकर्ता की भूमिका निभाने वाले समूह के सदस्य आमतौर पर विचारों का प्रस्ताव रखते हैं, चर्चा शुरू करते हैं और विकल्प तलाशते हैं। वे तथ्यों और समस्या से संबंधित प्रासंगिक जानकारी प्रदान करके स्पष्टीकरण के लिए अनुरोधों का जवाब देते हैं। वे लापता जानकारी की तलाश करते हैं। योगदानकर्ता अपनी राय व्यक्त करते हैं, अपने व्यक्तिगत अनुभव से संबंधित होते हैं और समस्याओं पर नए दृष्टिकोण पेश करते हैं। उदाहरण के लिए, एक योगदानकर्ता कंपनी को कार्यात्मक टीमों में पुनर्गठित करने का सुझाव दे सकता है, प्रसंस्करण क्रम में निरर्थक कदमों को समाप्त कर सकता है या अधिक पर्यावरण के अनुकूल प्रक्रियाओं को स्थापित कर सकता है, जैसे कि कंपनी में उपयोग के लिए केवल पुनर्नवीनीकरण कागज खरीदना।

समन्वयक की भूमिका

समन्वयक या सूत्रधार टीम की बैठकों का आयोजन करते हैं और एजेंडा स्थापित करते हैं। वे कार्यों को संक्षेप करने के लिए योगदानकर्ताओं द्वारा दिए गए बयानों की समीक्षा और स्पष्टीकरण करते हैं, जैसे बिक्री कर्मियों द्वारा आवश्यक यात्रा व्यवस्था को संभालने के लिए अधिक प्रशासनिक सहायकों को नियुक्त करने का निर्णय। वे समूह को ट्रैक पर रखते हैं और आवश्यक होने पर विवाद या संघर्ष को हल करने में मदद करते हैं। समन्वयक समूह के सदस्यों को एक इकाई के रूप में अधिक प्रभावी ढंग से कार्य करने में मदद करने के लिए टीम निर्माण अभ्यास करते हैं।

मूल्यांकनकर्ता की भूमिका

आलोचक आलोचकों के रूप में कार्य करते हैं। वे कंपनी के रणनीतिक उद्देश्यों के साथ संरेखित सिफारिशों को सुनिश्चित करने के लिए समूह के सदस्यों द्वारा विकसित प्रस्तावों का मूल्यांकन करते हैं। मूल्यांकनकर्ता समूह का आकलन करने में मदद करते हैं कि क्या विकल्प यथार्थवादी विकल्पों का प्रतिनिधित्व करते हैं। मूल्यांकनकर्ता संभावित जांच पूछते हैं और कार्यान्वयन से पहले समूह को अपनी योजनाओं की खामियों को खोजने में मदद करते हैं। मूल्यांकनकर्ता अन्य समूह सदस्यों को उनकी योजनाओं को सही ठहराने के लिए सुनिश्चित करके गुणवत्ता को सक्षम बनाते हैं।

रिकॉर्डर की भूमिका

रिकार्डर के रूप में कार्य करते हैं और बैठकों और बुद्धिशीलता सत्रों के दौरान क्या होता है, इस पर नोट्स लेते हैं। वे ईमेल के माध्यम से मीटिंग नोट्स वितरित करते हैं या दस्तावेजों को एक सार्वजनिक फ़ोल्डर में अपलोड करते हैं। निर्णयकर्ता, अवधारणाओं और विचारों को रिकॉर्ड करने के लिए रिकॉर्डर्स आमतौर पर Microsoft Office के OneNote, एवरनोट या माइंडजेट के माइंड मैपिंग सॉफ़्टवेयर जैसे सॉफ़्टवेयर टूल का उपयोग करते हैं। वे प्रक्रिया प्रवाह आरेख और प्रलेखन के अन्य रूपों, जैसे नीतियों और प्रक्रियाओं को विकसित करते हैं। रिकार्डर चर्चा और निर्णय पर व्यापक नोट्स रखते हैं ताकि समूह के सदस्य अपने नोट्स लेने के बजाय बैठकों में भाग लेने पर ध्यान केंद्रित कर सकें। विस्तृत चित्रों और आरेखों को आकर्षित करने से समूह के अन्य सदस्यों को समस्याओं का निवारण करने, डेटा का विश्लेषण करने, मुद्दों के मूल कारणों की पहचान करने और दस्तावेज़ प्रक्रिया सुधार सिफारिशों में मदद मिलती है।