हाउसकीपिंग ऑडिट प्रक्रिया
एक संगठित, स्वच्छ कार्य वातावरण सुरक्षा, उत्पादकता और गुणवत्ता के प्रभावी स्तरों की ओर ले जाता है। जिस तरह आप नियमित रूप से अपनी वित्तीय पुस्तकों पर ऑडिट करते हैं, आपको अपनी हाउसकीपिंग नीतियों और प्रक्रियाओं का नियमित ऑडिट करना चाहिए। परिणाम आपके सुरक्षा रिकॉर्ड, कर्मचारी संतुष्टि और, अक्सर, ग्राहक मान्यता को दिखाएंगे।
प्रभाव
आपके हाउसकीपिंग प्रक्रियाओं के नियमित ऑडिट के बिना, आपके व्यवसाय को नुकसान हो सकता है। जब आपके कार्यस्थल को अव्यवस्थित और अव्यवस्थित किया जाता है तो बहुत बार ग्राहक नोटिस करते हैं। वे इसे आपकी सेवा और उत्पादों में खराब गुणवत्ता के संकेत के रूप में ले सकते हैं। उसी समय, आपके प्रसाद की गुणवत्ता में सुधार करने के किसी भी प्रयास को एक अव्यवस्थित गोदाम, कार्यालयों, विनिर्माण संयंत्र या खुदरा फर्श द्वारा विफल किया जा सकता है। कर्मचारी पदावनत हो सकते हैं, जिससे उनके काम की गुणवत्ता और उनकी उत्पादकता दोनों घट सकती हैं। अपने हाउसकीपिंग प्रयासों को नियमित रूप से मॉनिटर करने की एक सरल योजना आपके और आपके व्यवसाय के खराब इंप्रेशन को रोक सकती है और कर्मचारियों को सुरक्षित और प्रेरित रख सकती है।
जाँच सूची
बड़ी और छोटी कंपनियां समान रूप से उन क्षेत्रों की एक चेकलिस्ट विकसित कर सकती हैं जिन्हें नियमित सफाई और संगठन की आवश्यकता होती है। फर्श अक्सर उपेक्षित होते हैं, और दुर्घटनाओं और चोटों के अवसरों की अधिकता पेश करते हैं। फैल, ढीली कालीन या असमान तख्तों की तलाश करें। गलियारे, खुली मंजिल के क्षेत्र और सीढ़ियां अव्यवस्था से मुक्त होनी चाहिए और कर्मचारियों, आगंतुकों और उपकरणों को समायोजित करने के लिए पर्याप्त विस्तृत होनी चाहिए। कचरे के निपटान के आपके तरीकों का आविष्कार खतरनाक सामग्रियों के उचित निपटान को सुनिश्चित करने और कंपनी रीसाइक्लिंग पहल को लागू करने के लिए किया जाना चाहिए। उपकरण और मशीनरी का रखरखाव और देखभाल हाउसकीपिंग जिम्मेदारियों के तहत आती है। भंडारण क्षेत्र सुलभ और सुरक्षित होना चाहिए, जिसमें आपकी आवश्यकताओं को समायोजित करने के लिए पर्याप्त स्थान हो। अंत में, आग सुरक्षा किसी भी कंपनी के लिए महत्वपूर्ण है। आपकी चेकलिस्ट में आग बुझाने की निगरानी और ज्वलनशील उत्पादों की सुरक्षित नियुक्ति शामिल होनी चाहिए।
मूल बातें
चिंता के अपने क्षेत्रों, वर्तमान परिस्थितियों और जहां आपको सुधार करने की आवश्यकता है, की पूरी तस्वीर विकसित करें। कंपनी के प्रत्येक क्षेत्र के लिए बुनियादी मानक निर्धारित करें। एक बुनियादी बैरोमीटर सेट करने के लिए भवन में हर क्षेत्र को पूरी तरह से साफ करने और व्यवस्थित करने के लिए एक अभियान चलाएं जिसके खिलाफ आप अपने ऑडिट करेंगे। कर्मचारियों से स्पष्ट रूप से संवाद करें कि वर्तमान स्थितियों को बरकरार रखा जाना चाहिए और नियमित आधार पर ऑडिट किया जाएगा। कर्मचारियों के लिए व्यक्तिगत चेकलिस्ट विकसित करें ताकि कोई गलतफहमी न हो। उदाहरण के लिए, यदि टूल्स का उपयोग नहीं होने पर पेगबोर्ड पर लटका दिया जाना चाहिए या दैनिक रूप से बह जाना चाहिए, तो इसे लिखित रूप में रखें। यदि आवश्यक हो तो विशिष्ट हाउसकीपिंग कर्तव्यों को सौंपें।
संगति
एक बार जब वे संगठन के आदी हो जाते हैं और आसानी से अपने कार्यदिवस में जुड़ जाते हैं, तो कर्मचारी तुरंत असंगतियों को दूर करने में सक्षम होते हैं और समस्याओं का समाधान करने के लिए व्यवस्था करते हैं, जब यह समय होता है तो एक स्वच्छ ऑडिट सुनिश्चित करता है। उसी समय, आपको प्रतिबद्धता के अपने अंत को बनाए रखने और नियमित निरीक्षण करने या प्रबंधकों को जिम्मेदारी सौंपने की आवश्यकता है। चेकलिस्ट का उपयोग करें और प्रत्येक ऑडिट के समय और परिणामों को रिकॉर्ड करें। निरीक्षण विफल करने वाले कर्मचारियों को नोटिस के साथ पालन करें। अच्छे हाउसकीपिंग रिकॉर्ड वाले कर्मचारियों को पुरस्कार या बधाई नोटों के साथ चल रही हाउसकीपिंग के लिए प्रेरणा बनाए रखें। हाउसकीपिंग का ऑडिट तिमाही या महीने में एक बार होता है। यदि आप विशेष रूप से सक्रिय वातावरण चलाते हैं, तो आपको दैनिक ऑडिट करने की आवश्यकता हो सकती है जब तक कि प्रक्रियाएं आपकी संस्कृति का अभिन्न अंग नहीं बन जाती हैं। सबसे महत्वपूर्ण बात, निरीक्षण नियमित और सुसंगत होना चाहिए।