कैसे किसी को धीरे से आग लगाने के लिए
फायरिंग कर्मचारी पर्यवेक्षण और प्रबंधन का एक आवश्यक लेकिन अप्रिय हिस्सा है। किसी कर्मचारी को बर्खास्त करने के लिए सौम्य दृष्टिकोण में सूचनाओं को कृपया और पेशेवर रूप से संभव करना शामिल है। आपका लक्ष्य कर्मचारी के गौरव पर हमला किए बिना या अनुचित दर्द पैदा किए बिना काम पूरा करना है। यहां तक कि जब फायरिंग का कारण कर्मचारी का बुरा व्यवहार होता है, तब भी कोमल दृष्टिकोण का उपयोग करने के अच्छे कारण होते हैं।
कोमल दृष्टिकोण के लिए प्रोत्साहन
आप एक अच्छे दृष्टिकोण का उपयोग करना चाह सकते हैं क्योंकि आप एक अच्छे व्यक्ति हैं, या क्योंकि कर्मचारी एक अच्छा व्यक्ति है जिसे आप नुकसान नहीं पहुंचाना चाहते हैं। अन्यथा, क्रोध और मुकदमेबाजी की ओर कर्मचारी को धकेलने से बचने के लिए सौम्य दृष्टिकोण अपनाएं। समाप्ति के दौरान उपयोग की जाने वाली विधि और लहजे से आपकी कंपनी के खिलाफ मुकदमा चल सकता है। अपनी समाप्ति विधि की योजना बनाकर क्षण-क्षण की गतिविधियों से बचें। नियोजन आपको नियंत्रण में रखता है और आपको अपने कोमल दृष्टिकोण को बनाए रखने की अनुमति देता है।
स्थान का मामला
गोपनीयता प्रदान करने वाले कर्मचारी को समाप्त करने के लिए एक स्थान चुनें। आपको एक डेस्क या टेबल के आसपास दो या तीन लोगों को आराम से बैठने के लिए दरवाज़े की ज़रूरत होती है। आपके कार्यालय के विपरीत एक तटस्थ सेटिंग, आपको अधिक नियंत्रण रखने की अनुमति देती है। जब आपका भाग पूरा हो जाए और आप तुरंत कागजी कार्रवाई पूरी करने के लिए मानव संसाधन प्रतिनिधि के पास भेज सकते हैं। बैठक को एक तटस्थ स्थान पर रखने से आप आवश्यक होने पर कर्मचारी को उसके कार्य स्थान पर वापस जाने से रोक सकते हैं। यदि संभव हो तो, एक स्थान चुनें ताकि कर्मचारी थोड़ा ध्यान से कार्यालय छोड़ सके।
समय महत्वपूर्ण है
व्यवसाय के करीब शुक्रवार को एक कर्मचारी को फायर करना अच्छा समय नहीं है। कर्मचारी के पास नियंत्रण लेने के लिए कोई व्यावसायिक घंटे नहीं बचे हैं और नौकरी छूटने के संकल्प पर काम करना शुरू कर दिया है। संबंधित कार्यों को पूरा करने के लिए और व्यवसाय में वापस आने के लिए दिन की शुरुआत में समाप्ति बैठक आयोजित करें। कार्य प्रणालियों तक पहुँच को रोकने के लिए, या दर्शकों को सीमित करने के लिए दोपहर के भोजन के समय पर काम शुरू करने से पहले बैठक का संचालन करें। यदि आपके कर्मचारी अलग-अलग शिफ्टों में काम करते हैं, तो शिफ्ट की शुरुआत में या उस दिन के दौरान मीटिंग का समय निर्धारित करें, जब व्यापार कार्यालय खुला हो।
शब्दों का चयन सावधानी से करें
उस कर्मचारी को सूचित करके बैठक शुरू करें जिसे वह समाप्त किया जा रहा है। समाचार वसंत से पहले छोटी-छोटी बातों में न उलझें। स्पष्ट भाषा का उपयोग करें, जैसे कि "हमने आपके रोजगार को समाप्त करने का निर्णय लिया है" के बजाय "ऐसा लगता है कि आप एक अच्छे फिट नहीं हैं।" तथ्यात्मक जानकारी प्रदान करने के लिए पेशेवर भाषा और टोन का उपयोग करते हुए गोलीबारी का कारण बताएं। उदाहरण के लिए, कर्मचारी को बताएं कि उसने "उत्पादन मानकों को पूरा नहीं किया है" यह कहने के बजाय "काम आपके लिए बहुत अधिक प्रतीत होता है।" सहानुभूति के बहुत अधिक प्रदर्शन के बिना दया के लिए लक्ष्य करें। क्रोध का जवाब न दें, क्रोध से बचें। विचार-विमर्श में और समझाएं कि निर्णय, बहुत सोच-विचार के बाद, अंतिम है। कर्मचारी को नौकरी से निकाल देने के बजाय इस्तीफा देने के विकल्प पर विचार करें।
संक्रमण को कम करें
समझाएं कि समाप्ति के बाद क्या होता है और निकाल दिए गए कर्मचारी को आश्वस्त करें कि लाभ और अंतिम वेतन मुद्दों के साथ समझाने और सहायता करने के लिए मानव संसाधन कर्मचारी उपलब्ध है। यदि संभव हो, तो कर्मचारी का अंतिम वेतन हाथ पर रखें। बताएं कि कर्मचारी अपने कार्य क्षेत्र से अपने निजी सामान को कैसे एकत्र करेगा। समाप्ति की बैठक हैंडशेक और कुछ तरह के शब्दों के साथ करें। यदि उचित हो, तो निकाल दिए गए कर्मचारी की बेरोजगारी लाभों का विरोध न करें। संदर्भ देने के लिए कंपनी की नीति के बारे में मानव संसाधन और पर्यवेक्षण कर्मचारियों को याद दिलाएं। उनसे संवाद करें कि आप उस व्यक्ति को रोजगार खोजने से रोकना नहीं चाहते हैं।