कर्मचारी लक्ष्य निर्धारण के प्रकार
छोटे व्यवसाय मार्गदर्शक श्रमिकों में नौकरी के विवरण से परे जाकर कर्मचारी के प्रदर्शन को बढ़ा सकते हैं। एक विस्तृत नौकरी विवरण आपके कार्यकर्ता को यह सुनिश्चित करने के लिए पहला कदम है कि आप क्या उम्मीद करते हैं, लेकिन लक्ष्य-निर्धारण विशिष्ट प्रदर्शन लक्ष्यों की ओर सीधे कर्मचारियों की मदद करता है। सभी कर्मचारी लक्ष्यों को परिणामोन्मुखी नहीं होना चाहिए, खासकर यदि आप अपने श्रमिकों के कौशल, क्षमताओं, ज्ञान और दक्षताओं में सुधार करना चाहते हैं। अपने कार्यकर्ताओं को दिशा देने के लिए लक्ष्य-निर्धारण का उपयोग करें और उन्हें नौकरी की संतुष्टि बढ़ाने में मदद करें, और वार्षिक समीक्षा के दौरान अपने प्रबंधकों का मार्गदर्शन करें। सुनिश्चित करें कि लक्ष्य यथार्थवादी हैं, प्राप्त करने योग्य हैं और एक विशिष्ट समय अवधि के लिए बंधे हैं।
बिक्री
एक कर्मचारी लक्ष्य का एक स्पष्ट उदाहरण बिक्री है। आप एक साधारण माप जैसे लक्ष्य संख्या, या एक सूत्र जैसे कि पिछले वर्ष की बिक्री में प्रतिशत वृद्धि का उपयोग कर सकते हैं। कर्मचारियों को आसान बिक्री पर ध्यान केंद्रित करने से रोकने के लिए जो आपके बाजार में हिस्सेदारी बढ़ाने या उच्च-मार्जिन वस्तुओं की बिक्री बढ़ाने में मदद नहीं कर सकती हैं, एक संरचना का उपयोग करें जो विभिन्न उत्पादों या सेवाओं के लिए अलग-अलग बोनस या कमीशन का भुगतान करती है।
मुल्य वेवसथापन
अपनी लागतों को नियंत्रित करने या कम करने में मदद करने के लिए, कर्मचारियों को एक बोनस की पेशकश करें यदि वे कचरे को कम करते हैं या अन्यथा आपका खर्च कम करते हैं। उदाहरण के लिए, एक रेस्तरां एक भोजन कक्ष प्रबंधक की पेशकश कर सकता है और एक बोनस को शेफ कर सकता है यदि वे भोजन की संख्या को कम कर सकते हैं जो आपको धीमी सेवा या खराब तैयार खाद्य पदार्थों के कारण होना चाहिए। यदि आप कार्यालय की आपूर्ति पर हर महीने खर्च होने वाली राशि को कम करते हैं तो आपका कार्यालय प्रबंधक एक बोनस कमा सकता है। बेहतर दरों की तलाश के लिए अपने एक प्रबंधक से सेवा अनुबंधों पर बोली लगाने के लिए कहें। ऊर्जा लागत कम करने के तरीकों की तलाश के लिए उत्पादन या भवन प्रबंधक हैं। लागत-नियंत्रण बोनस की पेशकश करते समय सावधान रहें - कर्मचारी पैसा-वार और पाउंड-मूर्ख बन सकते हैं, अपने कमीशन या बोनस को कंपनी के लिए सबसे अच्छा क्या है।
कार्य का कौशल
विशिष्ट नौकरी से संबंधित लक्ष्यों के अलावा, कर्मचारियों के साथ चर्चा करें कि वे अपने नौकरी कौशल को कैसे सुधार सकते हैं। कर्मचारियों को उत्पादकता बढ़ाने में मदद करने के लिए कक्षाओं, सेमिनारों, कार्यशालाओं, सम्मेलनों, पुस्तकों या अन्य साधनों के लिए भुगतान करने पर विचार करें। किसी कर्मचारी को डिग्री या प्रमाणन हासिल करने में मदद करना या किसी कार्यकर्ता को शैक्षिक यात्रा पर भेजना महंगा पड़ सकता है। क्या कर्मचारियों ने एक समझौते पर हस्ताक्षर किया है कि वे कंपनी को प्रशिक्षण और शिक्षा के लिए प्रतिपूर्ति करेंगे, यदि वे कार्यक्रम के छह महीने के भीतर आपका रोजगार छोड़ देते हैं।
उत्पादकता
अपने कर्मचारियों के लिए उत्पादकता सुधार लक्ष्य निर्धारित करें, जो आपको मार्गदर्शन देने के लिए पिछले प्रदर्शन के उद्देश्य माप का उपयोग करें। उदाहरण के लिए, क्या आपके लेखा विभाग ने आपके चालान पर एकत्रित होने में लगने वाले समय को कम करने का लक्ष्य निर्धारित किया है। यह आपके कर्मचारियों को दूसरे चालान भेजने, फोन कॉल करने, मांग पत्र भेजने और अन्य कार्यों को करने के लिए प्रेरित करेगा जो आपके बैंक खाते में जल्द ही बकाया हैं। गुणवत्ता का त्याग किए बिना किसी उत्पाद का उत्पादन बढ़ाने, उत्पादन लागत बढ़ाने या श्रमिक चोटों के कारण के लिए लक्ष्य निर्धारित करें। आपके प्रत्येक विभाग द्वारा किए गए कार्य की मात्रा को मापें और अपनी लागतों को बढ़ाए बिना अधिक कार्य उत्पन्न करने के तरीकों की तलाश करें।
व्यक्तिगत सुधार
कुछ कर्मचारियों को कार्यस्थल में अपने व्यक्तिगत व्यवहार पर काम करने की आवश्यकता होती है। गपशप, मरोड़, उत्पीड़न, बदमाशी, नकारात्मकता, खराब संवारना और स्वच्छता, और व्यक्तिगत कार्यस्थल की सुस्ती सभी एक कम उत्पादक कार्यस्थल को जन्म दे सकती है। कानूनी देनदारियों से बचने के लिए व्यक्तिगत लक्ष्य-निर्धारण को संप्रेषित या अनिवार्य करने में सावधानी बरतें। किसी भी कर्मचारी से बात करने से पहले कानूनी सलाह के साथ व्यक्तिगत स्थितियों पर चर्चा करें। सभी कर्मचारियों को व्यक्तिगत सुधार क्षेत्रों की एक सामान्य सूची प्रदान करने पर विचार करें, फिर उन्हें निजी साक्षात्कार में पूछें जहां उन्हें लगता है कि उन्हें सुधार करने की आवश्यकता है।