कर्मचारी प्रेरणा में गिरावट के चेतावनी संकेत

सिरोटा इंटेलिजेंस द्वारा 2010 में किए गए एक अध्ययन, जिसमें दुनिया भर की 40 कंपनियों में 1.3 मिलियन से अधिक कर्मचारी शामिल थे, ने पाया कि मंदी के बाद के कर्मचारियों ने विभिन्न कारणों से काम पर प्रेरणा खो दी है। उदाहरण के लिए, आंतरिक जटिलताओं, विलंबित निर्णय लेने और समग्र परिवर्तन की कमी के कारण आपके कर्मचारी पदावनत हो सकते हैं क्योंकि वे नकारात्मक भावनात्मक और शारीरिक प्रतिक्रियाओं का अनुभव करते हैं, जैसे कि तनाव और असंतोष। एक छोटे व्यवसाय प्रबंधक के रूप में, यह आपकी जिम्मेदारी है कि आप उन कर्मचारियों के संकेतों को पहचानें जो प्रेरणा में गिरावट का सामना कर रहे हैं और इसका मुकाबला करने के तरीके ढूंढ रहे हैं।

उत्पादकता में कमी

कर्मचारी के काम की आदतों और उपलब्धियों की निगरानी करें कि आपको क्या उम्मीद करनी चाहिए। यदि आपका एक या अधिक कर्मचारी सामान्य से कम उत्पादक है, तो नोटिस लें। जब कर्मचारी उनसे जो उम्मीद करते हैं उससे कम हासिल करते हैं, तो यह आपके पूरे संगठन को प्रभावित करता है। उदाहरण के लिए, किसी कर्मचारी की उत्पादकता ग्राहकों के संबंध में फिसल गई हो सकती है, और ग्राहक असंतुष्ट हो सकते हैं। इसके अलावा, एक बार समस्या का पता लगने के बाद, अन्य कर्मचारियों, या आपको, उस कार्य या कर्तव्यों को पूरा करना होगा जो पूर्ववत रह गए हैं। यदि अतिरिक्त काम करने वाले कर्मचारी ओवरटाइम कमाते हैं, तो आपको उन्हें अतिरिक्त वेतन देना होगा।

मरोड़ या अनुपस्थिति

कर्मचारी जो अधिक या लगातार ब्रेक लेना शुरू करते हैं या लंबे समय तक लंच करते हैं, उनमें प्रेरणा की कमी हो सकती है। अपने कर्मचारियों के ब्रेक और लंच की आदतों की निगरानी करें। प्रत्येक घटना के लिए आवंटित समय के कर्मचारियों को याद दिलाएं। बार-बार अनुपस्थित रहना भी डिमोनेटाइजेशन का संकेत हो सकता है। यदि कोई कर्मचारी हर हफ्ते में एक या दो बार कॉल करना शुरू कर देता है, तो यह घोषणा करने के लिए कि वह काम पर नहीं आ रहा है, या घटनाएं होती हैं, जहां वह फोन नहीं करता है और काम पर नहीं आता है, तुरंत समस्या का समाधान करें।

व्यक्तित्व और व्यवहार में परिवर्तन

यदि कोई कर्मचारी व्यक्तित्व और व्यवहार में परिवर्तन दिखाता है, तो वह प्रेरक मुद्दों का अनुभव कर सकता है। उदाहरण के लिए, पहले से अच्छी तरह से समायोजित कर्मचारी मिजाज को प्रदर्शित करता है जैसे कि चिड़चिड़ा या आसानी से नाराज हो जाना। या आमतौर पर विनम्र रहने वाला कर्मचारी व्यंग्यात्मक हो जाता है। कर्मचारी जो थके हुए हैं, तनावग्रस्त या तर्कहीन हैं, वे भी प्रेरणा की कमी से पीड़ित हो सकते हैं।

अनचाही प्रतिक्रिया

यदि आप किसी विशिष्ट कर्मचारी के रवैये या कार्यों के बारे में ग्राहक की शिकायतें या कर्मचारी टिप्पणी प्राप्त करते हैं, तो यह कर्मचारी की प्रेरणा की कमी के कारण हो सकता है। एक उदाहरण है कि क्या पहले से भरोसेमंद कर्मचारी अब ग्राहक के अनुरोधों का पालन नहीं कर रहा है। एक अन्य उदाहरण यह होगा कि यदि कोई कर्मचारी अपने सहकर्मियों के साथ कम सहयोगी हो जाता है और अपनी टीम की जिम्मेदारियों के साथ पालन करने में विफल रहता है।

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