मीडिया ने हॉस्पिटैलिटी इंडस्ट्री को प्रभावित किया है

मीडिया का आतिथ्य उद्योग जैसे विभिन्न उद्योगों पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ा है। आतिथ्य उद्योग एक बहु-अरब डॉलर-प्रति-वर्ष का उद्योग है जो पर्यटन क्षेत्र के विभिन्न पहलुओं को समाहित करता है। यात्रा, होटल और रेस्तरां उद्योग सभी का एक बड़ा क्षेत्र में हिस्सेदारी है जिसे आतिथ्य उद्योग के रूप में जाना जाता है।

इतिहास

आतिथ्य उद्योग 20 वीं सदी के शुरुआती दौर से ही अमेरिकी समाज में एक मुख्य आधार रहा है। ऑटोमोबाइल के आविष्कार और 1920 के दशक में इसके बड़े पैमाने पर उत्पादन ने अमेरिका को पर्यटकों के देश में बदल दिया। इस परिवर्तन में लोकप्रिय रेडियो कार्यक्रमों और प्रिंट मीडिया के विभिन्न रूपों के रूप में पूरे देश में पर्यटन स्थलों में मीडिया ने महत्वपूर्ण भूमिका निभाई। विज्ञापन ने इन स्थानों में से कई के लिए एक प्राकृतिक जिज्ञासा पैदा की, जो अमेरिकियों को पर्यटन को अपनी वार्षिक दिनचर्या का हिस्सा बनाने के लिए प्रेरित करते हैं।

लोकप्रियता

जिस तरह से मीडिया का आतिथ्य उद्योग पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ा है वह पर्यटन की निरंतर लोकप्रियता में है। आतिथ्य उद्योग दुनिया के कई हिस्सों में विकसित हुआ है, जो विभिन्न मीडिया आउटलेट जैसे कि टेलीविजन, फिल्मों और प्रिंट मीडिया में देखी गई छवियों और वीडियो के कारण हुआ है। पर्यटन स्थलों की पत्रिकाओं और इंटरनेट छवियों ने भी विदेशी या अज्ञात पर्यटन स्थलों में निरंतर रुचि पैदा की है। टेक्सास ए एंड एम यूनिवर्सिटी के डॉ। अलरिके ग्रेटेल बताते हैं कि यात्रा-संबंधी जानकारी प्राप्त करना इंटरनेट उपयोगकर्ताओं के बीच सबसे आम गतिविधियों में से एक है।

सुपरिचय

पर्यटन स्थलों में रुचि बढ़ाने के अलावा, इन स्थलों के मीडिया चित्रण ने दूरस्थ स्थानों और अन्य पर्यटन स्थलों के साथ परिचितता भी बढ़ा दी है जहां आतिथ्य उद्योग पनपता है। "हॉस्पिटैलिटी स्ट्रेटेजिक मैनेजमेंट: कॉन्सेप्ट्स एंड केस" के लेखक कैथी ए। एनज़ के अनुसार, अन्य संस्कृतियों और स्थानों के साथ बढ़ती परिचितता का उपभोक्ता निर्णय लेने पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है। उपभोक्ताओं के विभिन्न मीडिया आउटलेट्स में देखे जाने वाले गंतव्यों के बारे में उपभोक्ताओं की उत्सुकता बढ़ी है क्योंकि परिचितता में वृद्धि हुई है।

प्रतियोगिता

विज्ञापन ने आतिथ्य उद्योग में प्रतिस्पर्धा के अधिक से अधिक स्तर को बढ़ावा दिया है। इसने कई नवाचारों को प्रभावित किया है जो लोगों को यात्रा यात्राओं और होटल प्रवास के बारे में जाने वाले तरीके को प्रभावित करते हैं। Gretzel का कहना है कि ऑनलाइन ट्रैवल साइट्स ने आतिथ्य उद्योग के लिए लगभग 73 बिलियन डॉलर का राजस्व 2007 के हिसाब से लिया। विभिन्न बुकिंग वेबसाइटों के विज्ञापन के प्रसार से उपभोक्ताओं को उस मूल्य को निर्धारित करने की संभावना हो गई है जो वे होटल के कमरों के लिए भुगतान करने को तैयार हैं, उड़ानों और अन्य आतिथ्य से संबंधित गतिविधियों। यहां तक ​​कि रेस्तरां विज्ञापन आउटलेट का उपयोग उपभोक्ताओं को खाने के लिए स्थापना में लाने के लिए डिज़ाइन किए गए विशेष प्रचारों के बारे में करने के लिए करते हैं। एक दूतावास प्रतिष्ठान द्वारा दूतावास के होटल, दूतावास के लिए "अधिक कारणों से रहने" जैसे विपणन अभियानों के कारण होटल के बीच प्रतिस्पर्धा बढ़ गई है। मार्च, 2011, "न्यूयॉर्क टाइम्स" लेख में लिखा गया है कि होटल ने उन उपभोक्ताओं को जवाब दिया है जो उस मूल्य पर जोर देने वाले अभियान बनाकर मूल्य-उन्मुख हैं।