विपणन समस्या को हल करने में दो सामान्य बाधाएं क्या हैं?
व्यवसाय में समस्या को हल करना, सामान्य रूप से, और विशेष रूप से विपणन, एक जटिल प्रक्रिया है जिसमें आम तौर पर एक ही समस्या के विभिन्न पक्षों को देखने के साथ सभी के इनपुट की आवश्यकता होती है। विपणन के क्षेत्र में, विभिन्न बाधाएं अक्सर समस्या को हल करने या रोकने में बाधा डालती हैं, जिससे विपणन पेशेवरों के लिए व्यवहार्य समाधानों के साथ आना मुश्किल होता है।
थ्योरी ऑफ कंस्ट्रेंट्स
विपणन समस्या के समाधान पर आम बाधाओं के प्रभाव को समझने के लिए, बाधाओं को समझना और व्यवसाय क्षेत्र में उन्हें कैसे समझा जाए, यह पहले आवश्यक है। बाधाओं का सिद्धांत यह विचार करता है कि प्रत्येक व्यवसाय प्रक्रिया में कुछ प्रकार की बाधाएं होती हैं। समस्या निवारण में उस बाधा को खोजना और अलग करना पहला कदम है। चाहे समस्या विपणन, उत्पादन में हो या अन्यथा, समस्या को हल करने के लिए बाधा को दूर किया जाना चाहिए। एक बार जब बाधा को हटा दिया जाता है या सुधार लिया जाता है, तो संपूर्ण समस्या-समाधान प्रक्रिया में सुधार किया जा सकता है।
समय की पाबंधी
विपणन पेशेवर अक्सर एक समय सीमा पर काम करते हैं और कम समय में बड़ी संख्या में लोगों तक पहुंचने के लिए डिज़ाइन किए गए प्रभावी विपणन योजना को एक साथ रखने में सक्षम होने की आवश्यकता होती है। समय प्रौद्योगिकी उद्योगों में सार हो सकता है जहां प्रतिस्पर्धा भयंकर होती है और निर्माता अपने उत्पादों को बाजार में लाने के लिए दौड़ते हैं। यह स्थायी समय बाधा है कि विपणन पेशेवरों का सामना करना पड़ता है, जिससे विपणन में समस्याओं को हल करना मुश्किल हो जाता है क्योंकि समय की कमी से समस्या को सुलझाने के कौशल के विचार और व्यावहारिक अनुप्रयोग की मात्रा सीमित हो जाती है।
नीति और प्रक्रिया
कंपनी की नीति और उस नीति के अनुपालन के लिए आवश्यक संबंधित प्रक्रियाएं अक्सर विपणन पेशेवरों के लिए समस्या-समाधान प्रक्रिया पर एक ड्रैग के रूप में काम करती हैं। नीति उस बाधा के रूप में काम कर सकती है जो समस्या को सुलझाने की प्रक्रिया के लिए स्थानिक रचनात्मक सोच को रोक सकती है या समाप्त भी कर सकती है। इससे कार्य न करने की प्रवृत्ति पैदा हो सकती है, यादृच्छिक निर्णय ले सकते हैं या बहुत अंतिम समय में समस्याओं को दूर कर सकते हैं। ये सभी एक ऐसे संगठन को पंगु बना सकते हैं जो ग्राहकों तक पहुँचने में आने वाली समस्याओं को हल करने और दूर करने के लिए अपने विपणन विभाग पर निर्भर है।
बाधाओं पर काबू पाने
समस्या-समाधान की बाधाओं पर काबू पाने में अक्सर एक प्रक्रिया शामिल होती है जिसमें कई चरणों की आवश्यकता होती है। विपणक को पहले इसे दूर करने के लिए बाधा की पहचान करने में सक्षम होना चाहिए। उन्हें अगली बार अपने लाभ के लिए बाधा का उपयोग करने के तरीके खोजने होंगे और फिर बाधा को उनकी समस्या को सुलझाने की प्रक्रियाओं के बाकी हिस्सों के साथ लाना होगा। इसके बाद संयम पर काबू पाने की प्रभावशीलता का निर्धारण करने के लिए एक मूल्यांकन किया जाता है। वांछित परिणाम प्राप्त होने तक प्रक्रिया को दोहराना आवश्यक हो सकता है।