रिटेल में कर्मचारी क्यों छोड़ते हैं?

खुदरा कारोबार पारंपरिक रूप से उच्च रहा है, कुछ खुदरा विक्रेताओं ने 100 प्रतिशत से अधिक कारोबार किया। कर्मचारियों को बदलने की लागत अधिक है और प्रशिक्षण, भर्ती और ओवरटाइम सहित टर्नओवर की छिपी हुई लागत, कर्मचारियों को खोने के वित्तीय दर्द में जोड़ते हैं। पता चलता है कि क्यों कर्मचारी टर्नओवर को कम करने के लिए एक महत्वपूर्ण पहला कदम है और जो कंपनियां यह समझती हैं कि टर्नओवर उच्च क्यों है, सहयोगियों के निरंतर मंथन को खत्म करने के मार्ग पर अच्छी तरह से हैं।

पर्यवेक्षक

लोगों ने अपनी कंपनी नहीं छोड़ी, उन्होंने अपने पर्यवेक्षक को छोड़ दिया। कई खुदरा कर्मचारी छोड़ देते हैं क्योंकि वे अपने तत्काल पर्यवेक्षक के साथ नहीं मिलते हैं। रिटेल में, प्रबंधक का किसी कर्मचारी के जीवन के कई पहलुओं पर सीधा नियंत्रण होता है और, यदि वह प्रबंधक आपके कर्मचारी के साथ खराब व्यवहार करता है, तो वह सहयोगी निकल जाएगा। धमकियों और धमकी, अपमान और खराब दिशा कुछ कारण हैं जो कर्मचारियों ने कहा कि वे अपनी कंपनी छोड़ देते हैं। अपने प्रबंधकों को अच्छी तरह से प्रशिक्षित करें और अक्सर उनके प्रदर्शन की निगरानी करें।

अनुसूची

कर्मचारियों को यह जानना होगा कि वे कब काम कर रहे हैं ताकि वे अपने जीवन की योजना बना सकें। हालांकि, कई पर्यवेक्षक शेड्यूल को पोस्ट करने में देरी करते हैं जब तक कि कुछ दिन पहले यह प्रभावी हो जाता है, जिससे कई कर्मचारियों के लिए घर पर शेड्यूलिंग समस्याएं हो सकती हैं। डे केयर प्रोवाइडर, पति-पत्नी और महत्वपूर्ण अन्य तब प्रभावित होते हैं जब आपका कर्मचारी कम से कम दो सप्ताह पहले उसके शेड्यूल को नहीं जानता है। अंतिम-मिनट में परिवर्तन किए जाने पर जटिलताएं उत्पन्न होती हैं और आपके सहयोगी पीड़ित होते हैं। अपने शेड्यूल को कम से कम दो सप्ताह पहले पोस्ट करें और अपने कर्मचारियों को अपने गृह जीवन की योजना बनाने की अनुमति दें।

प्रशिक्षण की कमी

सफल होने के लिए आपके कर्मचारियों को अच्छी तरह से प्रशिक्षित और तैयार होना चाहिए। उचित प्रशिक्षण का अभाव त्रुटियों को बढ़ाता है, ग्राहकों की संतुष्टि को कम करता है और टर्नओवर की ओर जाता है। ऐसे सहयोगी जो अपनी स्थिति की मूल बातें नहीं जानते हैं, वे निराश हैं और अपने ग्राहकों को खराब सेवा प्रदान करते हैं। गति और सटीकता भी पीड़ित होती है और आपका कर्मचारी अक्षम महसूस करने लगता है। अपने नए कर्मचारियों को अच्छी तरह से प्रशिक्षित करें और अपने कौशल को बढ़ाने के लिए निरंतर प्रशिक्षण प्रदान करें। अप्रशिक्षित सहयोगियों को तब तक काम शुरू करने की अनुमति न दें जब तक वे ठीक से प्रशिक्षित न हों।

पैसे

निश्चित रूप से, यदि आपका वेतन अपर्याप्त है, तो आपके कर्मचारी छोड़ देंगे। जबकि कई खुदरा स्टोर केवल न्यूनतम वेतन प्रदान करते हैं, अन्य अपने कर्मचारियों को अधिक भुगतान करते हैं और उनके मुआवजे के पैकेज के हिस्से के रूप में लाभ भी प्रदान करते हैं। सभी पदों के लिए अपनी प्रतियोगिता और शोध वेतनमान का अध्ययन करें। प्रदर्शन प्रणालियों के साथ ही अच्छे काम के लिए बोनस के लिए भुगतान पर विचार करें। बुनियादी लाभ पैकेज भी प्रतिधारण में वृद्धि करते हैं और कई कंपनियां इन लाभों को सेवा की लंबाई से जोड़ देती हैं। आकर्षक वेतन और लाभ प्रदान करें और आपका टर्नओवर कम हो जाएगा।