ड्यूटी बेस्ड एथिक्स का वर्कप्लेस उदाहरण

कर्मचारी जो एक कर्तव्य-आधारित नैतिकता का प्रदर्शन करते हैं, आमतौर पर कंपनी की नीति का सम्मान करने या अपने ग्राहकों को संतुष्ट करने के संदर्भ में उनके व्यवहार को सही ठहराते हैं। हालांकि एक दर्जन से अधिक प्रमुख नैतिक प्रतिमान हैं, कर्तव्य-आधारित दृष्टिकोण उनके व्यवहार में प्रमुख योगदानकर्ता के रूप में अपेक्षाओं की संतुष्टि पर जोर देते हैं: यह सिर्फ उन्हें क्या करना है।

कर्तव्य-आधारित नैतिकता

सामान्य तौर पर, एक कर्तव्य-आधारित नैतिकता - जिसे दार्शनिकों द्वारा धर्मशास्त्र कहा जाता है - अधिनियम पर केंद्रित है और इसके परिणाम नहीं हैं। एक मनोचिकित्सा मानदंड की नैतिक रूप से बाध्यकारी प्रकृति अभिनेता के दायित्व से कुछ निर्दिष्ट तरीके से कुछ कार्य करने के लिए प्राप्त होती है, कभी-कभी स्वेच्छा से और कभी-कभी नहीं। कर्तव्य-आधारित दृष्टिकोण दायित्व पर भारी होते हैं, इस अर्थ में कि इस नैतिक प्रतिमान का पालन करने वाला व्यक्ति मानता है कि उच्चतम पुण्य वह करने से आता है जो आप करने वाले हैं - या तो क्योंकि आपको कानून का पालन करना है, जैसे, या क्योंकि आप एक नियोक्ता की नीतियों का पालन करने के लिए, जैसे, सहमत हुए। यह बहुत कम मायने रखता है कि क्या यह अधिनियम अच्छे परिणाम देता है; क्या मायने रखता है "अपने कर्तव्य कर रहा है।"

विशिष्ट कर्मचारी प्रोफ़ाइल

हालांकि कोई भी व्यक्ति पूरी तरह से एक एकल नैतिक प्रोफ़ाइल में बंद नहीं होता है, और प्रत्येक व्यक्ति एक अद्वितीय मानव है और पाठ्यपुस्तक का मामला नहीं है, फिर भी यह संभव है कि कार्यस्थल में एक डोनटोलॉजिस्ट कैसे काम करता है, इसके बारे में कुछ सामान्य बयान प्राप्त करें।

एक कर्मचारी जो बहुत दृढ़ता से एक कर्तव्य-आधारित नैतिकता का पालन करता है, वह आमतौर पर "बॉक्स के अंदर" विचारक के रूप में प्रस्तुत करता है। वह वही करेगा जो उसके मालिक ने उसे करने के लिए कहा था, क्योंकि उसे अपने मालिक के निर्देशों का सम्मान करना आवश्यक है। यहां तक ​​कि अगर कर्मचारी यह स्वीकार करता है कि बॉस के आदेश तर्कहीन या प्रतिशोधात्मक हैं, तो भी वह अनुपालन करेगा। वह विवरण के बारे में भी ईमानदार होगा, आमतौर पर शॉर्टकट के बिना पूरा करने के माध्यम से एक प्रक्रिया का पालन करता है, क्योंकि यही कंपनी उससे उम्मीद करती है।

उदाहरण: लेखा देय क्लर्क

देय खातों पर विचार करें। यह व्यक्ति चालान और व्यय रिपोर्ट की समीक्षा करने के लिए जिम्मेदार है, यह सुनिश्चित करता है कि वे नीति के अनुरूप हैं और फिर शीघ्र भुगतान जारी कर रहे हैं। यदि कंपनी की नीति को व्यय रिपोर्ट पर वस्तुओं को सही ठहराने के लिए मूल प्राप्तियों की आवश्यकता होती है, और कर्मचारी ने केवल फोटोकॉपी जमा की है, तो कर्तव्य-आधारित नैतिकता के साथ एक क्लर्क रिपोर्ट को अस्वीकार कर सकता है और मूल की आवश्यकता हो सकती है, हालांकि अन्य क्लर्क केवल बिना प्रश्न के रिपोर्ट की प्रक्रिया कर सकते हैं। क्लर्क इस तरीके से काम करता है क्योंकि उसका मानना ​​है कि उसके पास पूर्ण और शाब्दिक नीति का पालन करने का कर्तव्य है, जो नियोक्ता ने लगाया था, भले ही कॉपियों के बजाय मूल की आवश्यकता पर कोई फर्क पड़ा हो।

उदाहरण: ग्राहक सेवा प्रबंधक

किसी पोस्ट किए गए माल वापसी नीति के साथ एक खुदरा स्टोर के प्रबंधक किसी विशेष रिटर्न की परिस्थितियों के आधार पर, नीति का सम्मान करने या अपवाद बनाने का विकल्प चुन सकते हैं। एक मजबूत कर्तव्य-आधारित नैतिकता वाले प्रबंधक आम तौर पर नीति के शाब्दिक पाठ के करीब होंगे और कम अपवाद करेंगे, क्योंकि वह अपने नियोक्ता की नीति को अपने काम के रूप में बनाए रखने पर विचार करता है। परिणामवादी - अर्थात्, वे लोग जो स्वयं अधिनियम के बजाय एक अधिनियम के परिणाम का मूल्यांकन करने के पक्ष में हैं - ग्राहकों को खुश रखने के लिए अपवाद देने के लिए अधिक इच्छुक हो सकते हैं।