शीर्ष धन प्रबंधन फर्मों की डिजिटल मार्केटिंग रणनीतियाँ
शीर्ष धन प्रबंधन फर्मों ने अपने डिजिटल विपणन के साथ अन्य उद्योगों की कंपनियों की तुलना में अधिक रूढ़िवादी होने का रुझान रखा है। हालांकि, जैसा कि उनके मौजूदा ग्राहक आधार और लक्षित दर्शक डिजिटल मीडिया पर अधिक भरोसा करते हैं, संवाद करने के लिए और कई प्लेटफार्मों पर पहुंच की मांग करते हैं और सभी घंटों में, धन प्रबंधन फर्म व्यवहार्य डिजिटल मार्केटिंग रणनीतियों को विकसित करने के लिए नए सिरे से जोर दे रहे हैं।
विस्तारित प्रयास
वेल्थ मैनेजमेंट फ़र्में डिजिटल मार्केटिंग स्पेस में घुसपैठ करना जारी रखती हैं, कोई छोटा हिस्सा नहीं, क्योंकि यही उसके ग्राहकों की मांग है। विशेष रूप से, 2014 में प्रकाशित एक बूज एंड कंपनी के अध्ययन से पता चला कि 20 और 30 के दशक में वे निवेशक अक्सर पीयर-टू-पीयर समूहों में शामिल होते हैं और अपने परिणामों को प्रदर्शित करने के लिए आभासी समुदायों में भाग लेते हैं और यह निर्धारित करते हैं कि उनका अगला निवेश क्या होगा। कुछ प्रमुख फर्में इसका लाभ उठाकर ग्राहकों को सोशल मीडिया स्रोतों के माध्यम से अपने शीर्ष प्रबंधकों का अनुसरण करने के लिए प्रोत्साहित करती हैं और उन्हें अपने ट्रेडों को दोहराने की अनुमति देती हैं।
प्रत्यक्ष बिक्री
डिजिटल मीडिया धन प्रबंधन उत्पादों को खरीदने का निर्णय लेने में निवेशकों की सहायता कर सकता है। जैसा कि संभावित निवेशक अपने विकल्पों पर जानकारी मांग रहे हैं, सवाल पूछ रहे हैं, समान स्थितियों में दूसरों से समीक्षा को नोट कर रहे हैं और विकल्पों का मूल्यांकन कर रहे हैं, ऑनलाइन और सोशल मीडिया एक महत्वपूर्ण उपकरण हो सकता है। अग्रणी धन प्रबंधन फर्म अपने डिजिटल मार्केटिंग रणनीतियों में अपने लाभ के लिए इसका उपयोग करते हैं, इन निवेशकों को सूचित निर्णय लेने के लिए उपकरण और जानकारी प्रदान करते हैं। निकट भविष्य में इसके बढ़ने की उम्मीद है, क्योंकि कंपनियां अपनी लेनदेन संबंधी विशेषज्ञता के साथ एक मजबूत डिजिटल मार्केटिंग उपस्थिति को पार्ले करना चाहती हैं ताकि डिजिटल मार्केटिंग को निवेश की खरीदारी में आसान बनाया जा सके।
उन्नत संचार
विशेष रूप से जटिल निर्णयों और स्थितियों के लिए, अधिकांश ग्राहक अभी भी एक विश्वसनीय स्रोत के साथ व्यक्तिगत संपर्क चाहते हैं। वे उम्मीद कर सकते हैं कि स्रोत व्यापार के घंटों के बाद सुलभ हो, लेकिन ऑनलाइन और सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के माध्यम से वांछित होने पर। उदाहरण के लिए, बूज एंड कंपनी के अध्ययन में, 50 से कम उम्र के आधे से अधिक उत्तरदाताओं को पाठ संदेश, एक वेब कैमरा सम्मेलन, वीडियो संदेश और तकनीकी संचार के अन्य रूपों के माध्यम से सलाहकार से संपर्क करने में रुचि थी।
प्रतिपुष्टि व्यवस्था
डिजिटल मीडिया एक धन प्रबंधन फर्म के लिए कई अवसर प्रदान करता है कि उसके ग्राहक कैसे उनकी सेवाओं को देखते हैं, और यह निर्धारित करते हैं कि संभावित लेनदेन को कैसे छोड़ दिया जाए। उदाहरण के लिए, ट्विटर और फेसबुक पर शिकायतों की ट्रैकिंग, असंतुष्ट ग्राहकों तक पहुंचने, उनकी समस्याओं को हल करने और उन्हें तह में रखने के लिए एक सक्रिय विपणन अभियान की आवश्यकता को इंगित कर सकती है। इस तरह की फर्में पूर्ण प्रक्रिया के साथ ग्राहकों की संतुष्टि को प्राप्त करने और अतिरिक्त सेवाओं को बाजार में उतारने के अवसर के रूप में सेवा करने के लिए दोनों पूर्ण लेनदेन के बाद ईमेल या ऑनलाइन सर्वेक्षण का उपयोग कर सकती हैं।